運營操作環節,亞馬遜新手做精品,需要重點投入精力的模塊主要有:
一、精細化選品
亞馬遜平臺歷來貫徹以客戶為中心理念,滿足用戶需求、提升用戶體驗,是亞馬遜堅持不懈努力的方向,因此“重產品,輕店鋪”也就成了亞馬遜的特色。
不同市場、不同地域、不同人群、不同季節和時間段,既是亞馬遜推薦產品的影響因素,也是聰明賣家選品的重要輔助。
不要妄想著國內賣爆的產品就一定能走紅海外,也不要企圖簡單搬運他人的產品就打算坐等出單。精細化選品是一門學問,更是一門功夫,沒有一定的修煉,單憑道聽途說的一二三四五很難掌握其中門道。
1、學會看站內榜單
亞馬遜前端的Best Sellers、New Releases、Movers Shakers 三個榜單里藏著無盡的選品靈感。需要注意的是,看榜單要注意深挖小類目,不要過多關注大類目。重點關注榜單內Review數較少的產品(100以下為宜)。
2、學會分析產品需求
學會看已有賣家的Listing及客戶評價,除了關注好評,更要關注差評。思考既有的差評點,你能否改良?好評點,你能否保持和優化?通過評價還能確定產品是否適合某一市場、是否適合電商渠道。
3、學會溝通供應商
尋找高性價比供應商,調研配合度、長久合作度等,做好綜合評判,避免后期斷檔。
4、學會分析市場容量
利用第三方數據分析工具來輔助。重點調研至少5款小類目100名內的同類產品,相關關鍵詞的搜索結果小于2k。
二、精細化Listing
1、 圖片處理精細化
參考競品圖片處理思路,并嚴格遵循平臺要求處理。圖片質量的評判標準,我們可以看點擊率,超過百分之一算是可以的。
2、標題撰寫精細化
長度在80-120個字符之間,標題的關鍵詞布局遵循從左往右依次分布的原則,忌堆砌、忌重復。
3、五點描述精細化:賣點精煉,逐條陳述,忌多個賣點交叉陳述。賣點提煉可包括材質、功能、使用場景、售后保障及注意事項等。
4、類目選擇要精準:要選擇最適合產品定位的類目,提前調研好類目競爭度,做好心中有數。
5、 Review和QA優化
類似于我們某寶買東西,看評論都是第一位的,這些來自客戶的評價相比詳情頁的商家描述更能打動客戶,都是同樣的道理。QA也會暴露出一些賣家關注不到的問題點和賣點,輔助優化和改良產品。
三、精細化廣告
1、學會收集廣告關鍵詞
亞馬遜前端搜索框下面輸入產品相關詞后,同步下拉框會出現很多長尾詞,可以把這些出現過的長尾詞收集起來,這些都是站內顧客搜索的高頻長尾關鍵詞。另外優秀競品的關鍵詞,也是你需要搜集的對象,不但收集還要分析。
2、學會分析ACOS
ACoS(廣告銷售成本),廣告花費與廣告銷售額的比值,以百分比表示。該數值是衡量亞馬遜廣告績效的關鍵指標。ACoS =廣告花費/廣告銷售額。
3、學會自查廣告效果
在前臺搜索框輸入產品主關鍵詞,查看產品能否被正常搜到,關鍵詞排名有無變化,如何改進等等,這些都關乎著產品的銷量和業績。
四、精細化績效管理
產品選好、Listing寫好、廣告投放好,運營的大框架工作基本完成。但是還有一項工作是運營要持續去做的,也是精細化運營中不可或缺的關鍵環節。那就是精細化績效管理。
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(來源:K哥聊出海)