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2021-07-01 15:01
由于疫情的原因，線下傳統貿易面臨了不同的挑戰。而在疫情期間，國內除了傳統的電商平臺如淘寶京東，還火了抖音等多媒體社交平臺，國外也一樣，TikToK一下子暴熱。
線上貿易日漸增長，不少人一夜暴富。 很多商家看到別人做得好也想做，國外電商也一樣，特別是依靠展會的傳統外貿廠家，在危機中找生存，轉戰線上。
不少跨境賣家開始從主流電商平臺入手，如亞馬遜，速賣通，lazada等，但是現在也不是零幾年時候了，競爭非常大，況且也是需要跟平臺買流量，做站內促銷等。
現在的外貿賣家除了做電商平臺也不少人會自己的做外貿獨立站，就是搭建自己的網站進行賣貨，不再與他人競爭，而且這一塊這兩年都尚處于藍海。
不過無論是獨立站還是平臺，競爭的基礎都是產品。
一、產品詳情頁
國外的消費者跟國內一樣，也是很看重購物體驗，所以跨境賣家們在上傳產品時，首先的是要優化產品詳情，絕大部分的跨境電商賣家都知道好的產品詳情頁在產品銷售中是至關重要的。
主要是由關鍵詞，標題，賣點，圖片和描述組成。
我們可以借助Google trends，keyword spy 等關鍵詞分析工具去優化找到最適合的產品關鍵詞，也可以分析競爭對手的關鍵詞。
其次，我們也要有好的標題和圖片，這樣可以增加搜索率提高產品的曝光量和刺激消費。
建議圖片可以提供美觀清晰的，適合網站和社交媒體的尺寸圖片。
另外，建議可以從產品的特點、功能、優點、使用場景和服務等來說，標明產品的用途。而描述，一般客戶在前面已經對于產品有個大致了解了，那么描述可以在產品故事上著重去講，增加產品內容。
二、用戶評價
不僅僅是產品的詳情等方面需要完善，客戶的評價也是至關重要的。
網站中有好的客戶評價就能體現有不錯的使用體驗，會對轉化率有很大的提升，像亞馬遜用戶的評價越高店鋪的權重就會越高。
所以我們一定要用好的產品服務客戶，也可以做一些小禮品去吸引客戶在店鋪留下好評，同時物流速度，售后服務也要到位，避免因為客戶評價丟失不少訂單。
三、包裝獨立站
還有一點，我們可以盡可能地讓店鋪看起來運營很久，避免讓客戶來到網站覺得這個店鋪剛做起來。
可以參考外貿平臺的做法，例如做一些刷單，測評，那么獨立站就可以利用其自定義評論功能，新站做舊，設置好FAQ，自定義銷售量，從而讓顧客覺得運營很久，增加信任感。
跨境電商的賣家們可以根據以上三種方法對自己的品牌的運營模式進行一個調整，提高消費者的用戶轉化率。
（來源：獨立站老馬）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。
（來源：獨立站老馬）
