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2021-06-29 16:39
1.語言交流能力
跨境電商需要是和外國人做生意，溝通交流的基礎工具就是語言，雖然英語的適用范圍很廣，但是對于一些國家還是要使用本國語言，例如韓國、日本、泰國等等，所以語言能力是跨入這個行業的第一步。
2.電商基本知識
做跨境電商，即使具備語言能力也不要像無頭蒼蠅一樣到處亂撞，前期了解平臺操作和外貿相關的法規知識很有必要，多閱讀相關平臺的新聞資訊。對于分析市場、店鋪銷量、產品分析、關鍵詞等都要知道怎么操作。有針對性地開始學習，給自己打好基礎。
3.危機保護意識
商品知識產權的保護意識、掌握相關市場法律法規的能力、國際物流與報關報檢的能力，這幾個能力都是需要具備的，雖然平時很少會出現這種問題，但是一旦碰到就有可能滿盤皆輸。
4.產品熟悉及售后服務能力
客戶滿意度是決定爆款的必要條件，非常關鍵。加強對產品的熟悉，不斷優化銷售的切入點和賣點，通過提升的售后服務持續積累口碑。
5.平臺操作能力
目前，跨境電商平臺眾多，主流的有亞馬遜、速賣通、ebay、wish、敦煌網。除了店鋪的日常運營，更要持續關注各平臺的規則及政策變化，及時掌握最新動態，才能讓店鋪走的更穩。
6.站外營銷的能力
除了在平臺內部廣告投放以外，站外流量也是需要去擴展的。
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（來源：出海記事本）
