昨天，有位賣家的私信引起了小波兒的注意，這位賣家告訴小波，他店鋪注冊成功后，選品選了好久，但是最后要上架了才知道，這個產品根本賣不了，屬于亞馬遜禁售商品，費了好大一番心血，到頭來竹籃打水一場空，這位賣家當時的心情，大家可想而知。

隨著入駐亞馬遜平臺的賣家越來越多，亞馬遜對賣家及商品的審核越來越嚴格。對于大多數新手賣家來說，不了解平臺的禁/限售商品政策，一旦出問題等于是在白白丟錢做慈善。

所以今天小波給大家整理了平臺明令禁售的商品類型以及需要審核的商品類目，與大家分享！

禁售商品

1.非法和潛在非法商品

在亞馬遜平臺銷售的商品必須遵守所有適用的法律。賣家應當為自己的行為和交易承擔法律責任，必須了解其所售商品的法律參數，不可銷售毒品、槍支等非法商品！

2.含有攻擊性、冒犯性和有爭議的商品

亞馬遜平臺會判斷賣家所售商品列表是否適當，如果商品被判定含有攻擊性、冒犯性或有爭議，就會被亞馬遜禁止售賣。例如宣傳暴力、虐待、種族歧視等。

3.裸體和色情

業余色情、色情書刊或雜志、限制級電影是被嚴令禁止的。

4.廣告類商品

商品為私人網站打廣告，或是給非亞馬遜的贊助商提供聯系方式，都是被禁止的。

……

以上舉例的一些禁售商品是屬于不需要審核就會被直接pass的商品。另外，還有許多商品是需要進行類目審核才能確定其是否能正常上架銷售，這些商品統稱為受限商品。

受限商品具體有哪些呢？

受限商品

動物和動物相關商品

汽車用品

合成木制品

化妝品和護膚/護發

CPAP清潔和消毒器械

貨幣、硬幣、現金等價物和禮品卡

膳食補充劑

藥物和藥物用具

電視/音響

爆炸物、武器及相關商品

出口控制

食品和飲料

危險品

珠寶首飾和貴重寶石

激光商品

照明燈具

開鎖和盜竊設備

醫療器械和配件

其他受限商品

殺蟲劑和殺蟲劑設備

植物和種子商品

回收電視/音響類商品

監控設備

煙草和煙草類商品

質保、服務方案、合約和擔保

需要批準的類別和商品

郵票

硬幣收藏品

個人安全和家居用品

娛樂收藏品

藝術品

“玩具和游戲”假日銷售要求

珠寶首飾

加入亞馬遜訂閱箱

Made in Italy

音樂和DVD

汽車用品和戶外動力設備

服務

體育收藏品

流媒體播放器

視頻、DVD和藍光光盤

鐘表

一般商品限制

兒童服裝

聲明

環境營銷

擔保

珠寶首飾

激光商品

美國制造

強磁體和磁體套裝

醫療器械聲明

醫療器械、食品、藥品和化妝品

美國本土商品

殺蟲劑以及抗微生物、抗真菌、抗細菌或殺蟲劑聲明

無線電射頻裝置

冰箱用凈水器替換濾芯

仿真藝術品

證言、推薦、反饋和評論

窗簾

需要聲明和公開的商品信息限制

加利福尼亞州空氣資源委員會

加利福尼亞州健康和安全規（第25982節）

加利福尼亞州 65 號提案

消費品安全改進法案 (CPSIA)

能源標簽規則

非處方藥物、膳食補充劑和食品

紡織品說明

軟墊家具、床上用品和床墊標簽及銷售伙伴許可要求

可穿戴動物毛皮制品說明

毛制品說明

聰明的賣家朋友們應該發現小波列的表格不僅有受限商品，除此之外，還有需要批準商品內容以及商品限制內容，別急，小波給大家一一解釋一下。

受限商品

受限商品是告訴賣家同一類目下哪些可以賣哪些不可以賣，即分為準許銷售和禁止銷售。

小波兒給大家舉一些常見受限商品類目中禁止銷售的例子：

01.食品類

禁止銷售：摻假、摻雜的產品/過期的產品/控制性的藥物/酒精

02.汽車類

禁止銷售：需要注冊的機動車/影響或干擾無線電通訊/車輛識別號

03.藝術品類

禁止銷售：任何違反了版權或商標權的無授權的藝術復制品。

……

以上所舉的禁/限售商品例子比較常見，有關更多亞馬遜禁/限售政策，賣家們可以在后臺搜索“受限商品”找到。

需要批準的類別和商品

需要批準的類別和商品則是指該商品在平臺準許銷售，但是需要文件申請、績效檢查和其他資格要求。

比如珠寶首飾，你即將售賣的珠寶首飾在受限商品中屬于準許銷售，然而準許銷售并不代表店鋪剛注冊成功就可以上架銷售，必須滿足下圖中條件才可以銷售：

商品限制

商品限制是指該商品在平臺準許銷售，但是仍需提供額外信息和/或補充證明，并且有些商品是需要法律擔保才能發布。

比如醫療器械、食品、藥品和化妝品

* 其實無論從禁售商品還是受限或需要批準商品，可以看出亞馬遜對于商品能否銷售的主要要求主要有以下三點。

01.安全

有任何威脅或可能威脅個人安全與國家安全的商品，明令禁止！

02.版權

亞馬遜對侵權行為是零容忍，任何違反版權或商標權的商品，明令禁止！

03.環境

對于任何會破壞環境或有可能破壞環境的商品，明令禁止！

剛剛提到許多商品是需要進行類目審核才能確定其是否能正常上架銷售，而類目審核具體的內容、政策等一系列需要了解的內容，且聽小波一一道來。

為什么要進行類目審核

01.網站維護

擴充網站產品數量和產品的種類，讓用戶擁有更多產品選擇的權利。

02.用戶體驗

讓用戶購物到安全、放心的產品。

亞馬遜不僅對現有賣家銷售的產品進行嚴密的監控，對新手賣家即將銷售的產品也規定必須要進行嚴格的審核，以防出現產品安全，質量、品牌或者進出口限制等問題。

不過無論是何種角度，亞馬遜明確表達出對用戶的重視和其負責任的態度，也是“重用戶”的一個體現。

既然賣家知道了審核的原因，就要做到保證產品的質量達到要求，按照平臺規則進行審核，確保產品可以通過審核。從某種意義上來說也是保護賣家所售產品，防止不健康的跟賣或侵權等行為的發生。

如何判斷所售商品是否需要類目審核

1. 根據上文小波給大家羅列的類目進行篩選，判斷所售商品的類目，如果有不確定的地方，可以在亞馬遜后臺查看更詳細的舉例說明，不要沖動做決定，多方了解咨詢，不能因為亞馬遜平臺有類似商品，就毫無顧忌。

2. 在亞馬遜前臺首頁搜索同類產品，若搜索出來的同類產品的詳細頁面沒有Sell on Amazon或Sell Yours這樣的跟賣按鈕，則說明這個產品所在的分類是需要通過亞馬遜類目審核才能銷售的。反之，則不需要審核。（該方法并非100%有效，有賣家反映就算有跟賣按鈕，過了一段時間產品也會被類目審核）

3. 在品牌名的位置也可以查看亞馬遜上類似的產品頁面。如果產品的品牌名出現在產品標題的上方，則該類產品需要分類審核；反之，如果店鋪名出現在標題下方，且前面還有一個“by”，則不需要進行分類審核。（此條方法也算是江湖傳說了，僅供參考，因為我們也遇到過品牌名出現在產品標題上方但不需要審核的情況，這個規則應該是和類目有關）

類目審核提交資料

而一旦你的產品需要進行類目審核，那么你就要著手開始準備審核資料，通常來說，需要提交的審核資料包含以下六種：

1.商品照片：不限制數量，但要確保有商品的每一面（可以一張照片包含商品兩個面）

2.經過授權的正規UPC碼

3.收據：必須是90天以內的有效單據（具體類目有效日期不同）

4.發票：含有清晰的供應商的地址及聯系方式

5.裝箱單：含有進貨商的地址和聯系方式

6.認證證書：不同商品在不同站點所需的認證是不同的

* 需要注意的是亞馬遜每個站點類目審核需要提供的資料可能都是不一樣的，大家要按照亞馬遜提示的要求來提交真實的資料。

在需要提供的資料中，相對來說獲取會有些困難的則是第六條的認證，畢竟不同商品在不同國家銷售所需要的認證是不同的，這里小波兒給大家用常見的美國站舉例：

FDA認證

FDA是美國食品藥物管理局（U.S. Food and Drug Administration）的英文縮寫，它是國際醫療審核權威機構，由美國國會即聯邦政府授權，專門從事食品與藥品管理的最高執法機關。機構職責是確保美國本國生產或進口的食品、化妝品、藥物、生物制劑、醫療設備和放射產品的安全。如果涉及到食品、藥品、或者任何需要與人體接觸的產品，均被要求提交此類認證，否則會面臨產品強制下架的風險。

CPC認證

CPC就是兒童產品安全證書（Children’s Product Certificate, CPC），適用于所有以12歲及以下兒童為主要目標使用對象的產品，如玩具、搖籃、兒童服裝等，如在美國本地生產則由制造商負責提供，如在其他國家生產則由進口商負責提供。也就是說，跨境賣家作為“進口商”，想把中國工廠生產的產品賣到美國，需要向亞馬遜提供CPC證書。

FCC認證

FCC是美國聯邦通信委員會（Federal Communications Commission）的縮寫，通過控制無線電廣播、電視、電信、衛星和電纜來協調國內和國際的通信。根據美國聯邦通訊法規相關部分(CFR 47部分)中規定， 凡進入美國的電子類產品都需要進行電磁兼容認證(一些有關條款特別規定的產品除外)，即FCC認證。 包括電腦、電腦配件、家用電器、電動工具、玩具、音視頻燈具、安防等產品。

DOT認證

DOT是美國交通運輸部（UnitedStated Departmentof Transportation）的縮寫,美國交通部的職責是制訂交通法規，對進入美國的各種交通工具和運輸的危險品做出一系列的規定，頒發相關認可證書。根據DOT要求，出口美國的交通車輛（轎車、卡車、拖車、巴士、摩托車等）及其零部件（制動軟管、制動液、燈具、輪胎、安全帶、座椅、頭盔、三角警告牌等）必須到美國交通部進行注冊審核，才能進入其市場。

更多認證可以私信小波兒獲取。

銷售違規商品后果

也有很多賣家覺得銷售違規商品只要隱藏得好肯定沒關系，甚至利用平臺規則漏洞打擦邊球，認為就算被發現大不了也只是店鋪被封。呵呵，可千萬別天真！這里附上官方發布的銷售違規商品后果給大家品品：

如果銷售的商品違反了法律或亞馬遜的任何政策，平臺將視情況采取糾正措施，包括但不限于立刻暫停或終止銷售權限、銷毀亞馬遜運營中心內的相關庫存且不提供賠償、退還庫存、終止業務關系，以及永久扣留銷售款項。銷售非法或不安全的商品還可能引發法律訴訟，包括民事和刑事處罰。

商品被誤判該如何解決

平臺會根據自己的判斷來決定你的商品是否是違規商品，但是，可能會出現一種情況，誤判。

商品被誤判是很讓賣家頭疼的一件事，商品還未售賣或是售賣正火熱，如果亞馬遜判定你所售商品為違規商品，會直接暫停你的該商品銷售權限。其實誤判常有發生，少部分是亞馬遜誤判，更多的則是競爭對手或是VC賣家惡搞，在你的listing中加入違規詞匯，讓商品變為違規商品。

那如果商品被錯誤認為是違規商品該怎么辦呢？此時我們就需要向相關團隊申訴解決。

哪些商品可以申訴？

1. 非處方藥物被誤認為是需要處方的藥物

2. 正規商品被判定為違禁商品

3. 非專業醫用設備被誤認為是專業的醫用設備

如何申訴？

1.仔細檢查商品及商品詳情頁面，確保沒有任何違規問題且完全符合亞馬遜的銷售政策。

2.開case或者到“賬戶狀況-政策合規性”中的申訴入口進行申訴，提交相關信息以及文件來證明。

同行惡搞防不勝防，一不留神，listing就被篡改，對于如何防止同行或VC賣家惡搞可以參考小波之前寫的http://www.vh455.com/article/98164

說了這么多，不知道大家有沒有對禁/限售商品及相關政策有一定了解呢？以上就是今天的全部內容啦！如果大家還有其他的問題，可以私信或是留言，小波看到后會第一時間回復。前路漫漫，來日方長，祝大家產品大賣，生活愉快~

（來源：跨境小波兒）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。

（來源：跨境小波兒）