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2014-07-02 16:13
eBay旗下電子商務軟件業務將關閉其小企業電商產品Magento Go和ProStores服務；此外還達成一項協議，將把這項服務的客戶轉讓給競爭對手Bigcommerce旗下服務。
雨果網從外媒“recode”7月1日的報道中獲悉，eBay于周二宣布，該公司將于2015年初關閉其Magento Go和ProStores小企業電子商務產品。屆時，將會對約1萬名小企業用戶造成影響。目前這些客戶正在使用Magento Go和ProStores服務來為自己的在線商店提供支持。
Magento的行銷主管Craig Peasley在采訪中說，公司之所以要關閉這個服務產品，目的是計劃將重點放到已經成功的兩個Magento電子商務軟件產品上，分別是Magento Enterprise和Community Edition。
據了解，這兩種產品服務的線上用戶比Magento Go和ProStores 之前服務的用戶規模還要大。Peasley表示，Magento之前辭退數十名員工是為了調整重心，但預計公司不會因為相關業務的關閉而進一步裁員。
eBay表示，小企業用戶可以在2015年2月1日以前改用其他服務來支持自己的線上商鋪。
ProStores說：“我們希望能夠確保這些用戶在假期到來之前做好準備。”據悉，eBay已經在網上提供了多種資源去幫助用戶決定接下來要做什么。Magento希望部分客戶能夠選擇升級到Magento Enterprise或者是Community Edition，但如果這種做法對于用戶企業來說沒有意義的話，公司建議客戶改用其前競爭對手Bigcommerce的服務。
ProStores表示，之所以推薦Bigcommerce的服務，主要是因為其有過從其他服務成功轉移線上商鋪的歷史。同時，Bigcommerce的現有產品還與eBay和PayPal的其他服務進行了整合。Bigcommerce總裁Steven Power說，他的公司曾經為1.2萬家公司處理過從其他電商平臺改用其服務的相關事務，其中還包括來自ProStores的6000個用戶。
據了解，如果Bigcommerce能接手這1萬受影響用戶中的大部分，那么對該公司來說這將是一筆很大的交易。目前Bigcommerce的客戶總數為5萬名左右，此前已經籌集了7500萬美元的風投資本。現在這家公司正在為改用其服務的Magento客戶提供特殊折扣。（編譯：何志勇）
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