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2014-07-01 09:14
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非洲商場不足，人們購物不便，不過迅猛發展的電子商務大大解決了實體商店不足帶來的問題。非洲各國政府非常重視基礎設施建設。南非、尼日利亞、埃及、肯尼亞等國交通、通訊等基礎設施已能夠滿足跨境電商快速發展需求。
雨果網從非洲媒體“how we made it in africa”6月29日的報道中獲悉，最近在開普敦舉行的泛非紡織品和服裝貿易大會上，南非線上時裝零售商Zando董事總經理Sascha Breuss說，非洲電商市場前途光明，它將會彌補非洲國家實體店數量少的不足之處。
“目前拉各斯的人口約為2000萬-2500萬，他們僅有兩個購物中心。”他說，作為一個對比，開普敦的人口在400萬以下，卻有10個更加大型的購物中心。此外，城市交通擁堵，像在拉各斯、開羅和內畢羅，也讓購物變得更加麻煩。在拉各斯從機場到市中心，需要耗費約4個小時的車程”他說。
據悉，目前尼日利亞最大的兩家線上零售商分別是Jumia和Konga，它們銷售的產品多種多樣，從手機、時裝到化妝品等。Breuss表示，目前Jumia是尼日利亞最大零售商，在進入市場兩年后就達到這樣的成就，所以說電商已經統治了這個國家的市場。“Zando和Jumia是Africa Internet Holding公司旗下的一部分。這個集團在非洲還有很多線上資產，包括房地產門戶Lamudi、酒店預定網站Jovago和汽車門戶 Carmudi。Jumia已經將勢力擴大到摩洛哥和C?te d’Ivoire，最近也在開拓肯尼亞市場。”
Zando和Jumia計劃通過銷售更多當地的商品去提高自己的競爭力和減低從國外進口的成本。在南非，Zando推出了自己的私人時尚品牌，同時銷售的商品中約有25%是國際品牌。據Breuss介紹，Zando和Jumia施行免費退回政策，允許消費者在家中試穿衣服，而實際上退回公司的衣服數量相對較少。“雖然我不能分享外貿的回報率，但我卻可以告訴你們，按照國際基準，如果你看到我們在歐洲和亞洲以及其他地區的姊妹公司，你就發現他們的利潤遠遠低于我們的預期，但是在非洲所有的國家，特別是南非卻是非常適合的。”他說。
麥肯錫去年11月的一份報告顯示，對非洲日益增長的中產階層而言，電商將會為它們開啟一個全新的購物體驗。到2025年，非洲大陸經濟體中約有10%的市場份額將由電商占有，這意味著將會帶來每年將會帶來750億美元的收入。麥肯錫估計稱，非洲大陸10億人中現有16%在使用互聯網，而這個數字在未來幾年將會繼續增加。
研究報告顯示，盡管起步緩慢，但是非洲的數字化發展正在加速，隨著非洲大陸互聯網覆蓋繼續增加，它將會創造出更多新的動態商業模式。現在，非洲的互聯網市場仍然是一個非常開放的空間，如果企業能夠迅速和果斷地采取措施，仍然可以捕獲大量的機會。
麥肯錫的研究還表明，非洲超過一半的城市消費者有上網設備。在非洲的一些主要國家，得益于低成本設備的引入，未來十年里智能手機的覆蓋率將達到50%。Breuss說，在非洲大陸上，智能手機普及率的增長在電商領域將會發揮重要的作用，而固話互聯網的基礎設施還遠遠不足。（編譯：何志勇）
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