不僅在中國(guó)，在國(guó)外也是非常多用戶(hù)喜歡手機(jī)購(gòu)物,越來(lái)越多用戶(hù)通過(guò)手機(jī)app獲得了更好的用戶(hù)體驗(yàn)，還有很多通過(guò)手機(jī)瀏覽器來(lái)購(gòu)物，這也是亞馬遜移動(dòng)購(gòu)物比例在不斷提升的一個(gè)原因。

亞馬遜平臺(tái)上大多數(shù)賣(mài)家都把PC端的引流和優(yōu)化作為重點(diǎn)，然而就在你用心調(diào)整關(guān)鍵詞、編輯listing時(shí)，亞馬遜的全美移動(dòng)端流量占比悄然升高。

隨著手機(jī)的不斷更新?lián)Q代，手機(jī)購(gòu)物便利方面已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了電腦購(gòu)物，加上人們生活節(jié)奏的加快，人們空閑時(shí)間越來(lái)越碎片化，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)間也隨之碎片化，進(jìn)一步促進(jìn)了購(gòu)物方式移動(dòng)化。亞馬遜產(chǎn)品頁(yè)面也做了一些自適應(yīng)，這是國(guó)外的主流趨勢(shì)。如果你能更多的考慮到移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)，也是一個(gè)不錯(cuò)的加分項(xiàng)。

早前，有賣(mài)家發(fā)現(xiàn)了亞馬遜未來(lái)的增長(zhǎng)板塊會(huì)在移動(dòng)端這個(gè)趨勢(shì)，為了更好的進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，他找出了電腦端和移動(dòng)端的各項(xiàng)差別：

一、產(chǎn)品顯示在移動(dòng)端與PC端的有什么區(qū)別？

1、亞馬遜手機(jī)端顯示的產(chǎn)品標(biāo)題更加簡(jiǎn)短，大約只有PC端的一半。

2、手機(jī)端圖片只顯示7張，而PC端點(diǎn)擊圖片以后仍然可以往后翻，大概有7+張圖。

3、手機(jī)端描述和Bullet Point被合并在一欄，而且是描述在前，五點(diǎn)在后，所以描述的重要性更大一些。

4、Features(后臺(tái)的Bullet Points)不點(diǎn)擊進(jìn)去的話(huà)只顯示前三條，所以重要的特征最好在前三條表達(dá)清楚。

5、亞馬遜手機(jī)端采用下滑瀏覽而不是翻頁(yè)瀏覽。

6、在移動(dòng)端，買(mǎi)家只能看到Top Reviews的評(píng)論，除非他主動(dòng)去點(diǎn)擊查看更多評(píng)價(jià)。

7、有品牌旗艦店的產(chǎn)品，移動(dòng)端會(huì)在標(biāo)題上面顯示品牌，且可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入，PC端并沒(méi)有。

從圖中可以看出，產(chǎn)品的listing包括description和features&details，兩個(gè)板塊的內(nèi)容是不同的，賣(mài)家們可以在description板塊中描述品牌或者產(chǎn)品故事會(huì)更有吸引力，而features&details板塊應(yīng)該利用粗體某些單詞、短語(yǔ)或者句子來(lái)突出產(chǎn)品要點(diǎn)，分段展現(xiàn)，每段開(kāi)頭的首字母應(yīng)大寫(xiě)，這樣能向買(mǎi)家更清晰的展示你的產(chǎn)品。

二、用戶(hù)體驗(yàn)在PC端和移動(dòng)端有什么不同？

1、弱化logo展示。第一個(gè)明顯的差別就是移動(dòng)端的logo更小、邊距更窄、向左對(duì)齊。這些改變能節(jié)約移動(dòng)端寶貴的空間。

2、內(nèi)嵌標(biāo)題文本。PC端的標(biāo)題文本（如“姓名、密碼、郵箱” ）在輸入框的頂部；但是在移動(dòng)端，亞馬遜在移動(dòng)端上設(shè)計(jì)了兩個(gè)交互細(xì)節(jié)：第一，光標(biāo)定位后不會(huì)清除框內(nèi)標(biāo)題（輸入內(nèi)容才會(huì)）；第二，清空字段會(huì)重新顯示標(biāo)題。

3、沒(méi)有光標(biāo)定位。在PC端，當(dāng)用戶(hù)打開(kāi)注冊(cè)頁(yè)面后，光標(biāo)會(huì)自動(dòng)定位到第一個(gè)輸入框，吸引用戶(hù)注意力，引導(dǎo)用戶(hù)輸入信息。但是在移動(dòng)端卻沒(méi)有光標(biāo)定位。我估計(jì)亞馬遜是故意這樣設(shè)計(jì)的，這樣可以方便用戶(hù)瀏覽頁(yè)面更多的內(nèi)容，而不是一來(lái)就看到占半邊屏幕的虛擬鍵盤(pán)。

4、郵箱和電話(huà)注冊(cè)。在PC端，用戶(hù)只能使用郵箱注冊(cè)。而在移動(dòng)端，用戶(hù)可以選擇用郵箱或者電話(huà)號(hào)碼注冊(cè)。

5、沒(méi)有確認(rèn)密碼字段。減少輸入框的數(shù)量能有效提升轉(zhuǎn)化率。也許對(duì)亞馬遜這種面向回頭客的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，PC端的重復(fù)字段問(wèn)題不大。相反，在亞馬遜的移動(dòng)端并沒(méi)有再次確認(rèn)密碼的輸入框。

6、動(dòng)態(tài)按鈕。PC端的按鈕是固定的、 結(jié)果導(dǎo)向的「 創(chuàng)建你的亞馬遜賬號(hào) 」按鈕，然而，移動(dòng)端的按鈕是「 下一步 」按鈕，它會(huì)基于用戶(hù)下一步是輸入手機(jī)號(hào)還是郵箱做動(dòng)態(tài)變化。

7、減少分散注意力的術(shù)語(yǔ)和條件。pc端和移動(dòng)端都有相應(yīng)的法律條款和使用條件。在移動(dòng)端上，亞馬遜去掉了重復(fù)的、需要跳轉(zhuǎn)到新頁(yè)面的條款和條件，因?yàn)樘D(zhuǎn)新頁(yè)面可能會(huì)分散用戶(hù)注冊(cè)時(shí)的注意力。

8、折疊登錄選項(xiàng)。有意思的是，移動(dòng)端在「 注冊(cè) 」和「登錄 」間做了個(gè)折疊的交互（默認(rèn)折疊「登錄 」選項(xiàng)，點(diǎn)擊「登錄 」后，注冊(cè)界面變成登錄界面），這樣用戶(hù)不用跳轉(zhuǎn)新頁(yè)面。在PC端，用戶(hù)從注冊(cè)到登錄需要跳轉(zhuǎn)到一個(gè)新的頁(yè)面。這個(gè)微小的調(diào)整比直接點(diǎn)擊返回鍵更好嗎？

9、報(bào)錯(cuò)摘要。PC端報(bào)錯(cuò)提示出現(xiàn)在每個(gè)相關(guān)的選項(xiàng)下邊。而在移動(dòng)端，報(bào)錯(cuò)提示顯示在頂部，具體出錯(cuò)信息一項(xiàng)一項(xiàng)列在下邊。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是：將所有錯(cuò)誤信息一次性完整地呈現(xiàn)給用戶(hù)（避免用戶(hù)糾正了這個(gè)錯(cuò)誤、待會(huì)又遇到另一個(gè)錯(cuò)誤）。

10、密碼要求。PC端，設(shè)置密碼的要求一直都顯示在輸入框下邊。但在移動(dòng)端，密碼的要求只在光標(biāo)定位的時(shí)候才顯示——為了節(jié)省空間（同時(shí)為了突出下方的跳轉(zhuǎn)按鈕）。

11、動(dòng)態(tài)文本。這里我們就可以發(fā)現(xiàn)，跳轉(zhuǎn)按鈕的文本根據(jù)用戶(hù)輸入的郵箱自動(dòng)改變了（相對(duì)于電話(huà)號(hào)碼）。

三、怎樣在移動(dòng)端爭(zhēng)取流量，優(yōu)化移動(dòng)端產(chǎn)品呢？

1、優(yōu)化標(biāo)題

從上面提到的pc端和移動(dòng)端的差異中可以看到，鑒于移動(dòng)端客戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題，移動(dòng)端的標(biāo)題展示建議標(biāo)題優(yōu)化80個(gè)字符以?xún)?nèi)。因此，標(biāo)題至關(guān)重要。然而標(biāo)題的空間只有那么大，字?jǐn)?shù)太多會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容被截?cái)啵绻愕钠放坪苤敲纯梢园哑放埔卜旁谇懊妫绻愕钠放坪翢o(wú)名氣，那么不建議在開(kāi)頭放品牌名；還可以將產(chǎn)品的關(guān)鍵字放在標(biāo)題的最前面。關(guān)于關(guān)鍵詞在title中的使用還需賣(mài)家們細(xì)細(xì)斟酌，不能太多也不能太少，核心關(guān)鍵詞一定要放在前80字符以?xún)?nèi)。

2、圖片方面抓住消費(fèi)者眼球

移動(dòng)端沒(méi)有pc端鼠標(biāo)放大的功能，因此賣(mài)家的產(chǎn)品圖應(yīng)該盡可能的清晰、有創(chuàng)意，突出產(chǎn)品特點(diǎn)，圖片上的字體在不影響美觀的情況下盡可能的使用深色或者強(qiáng)對(duì)比度，并加大、加粗，讓消費(fèi)者一目了然。

3、Listing頁(yè)面盡可能的完整

在編輯產(chǎn)品頁(yè)面的時(shí)候，listing應(yīng)該盡可能的完整，手機(jī)端描述先展示，五點(diǎn)后展示，同樣A+頁(yè)面對(duì)于手機(jī)端而言，更能提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。因?yàn)檫@部分會(huì)告訴消費(fèi)者他們的需求能不能被滿(mǎn)足，但避免長(zhǎng)篇大論，畢竟現(xiàn)在大家上網(wǎng)買(mǎi)個(gè)東西都是忙里偷閑不容易，所以不管是description或者features&details最好將關(guān)鍵信息篩選，方便消費(fèi)者查閱。

4、價(jià)格

根據(jù)市場(chǎng)制定合理的價(jià)格，可參考同行競(jìng)品，最好保證能持續(xù)獲得購(gòu)物車(chē)，銷(xiāo)量更有保證。

隨著“低頭族”越來(lái)越多，手機(jī)購(gòu)物儼然已經(jīng)成為更重要的趨勢(shì)，所以賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中這一點(diǎn)必須重視起來(lái)。考慮到手機(jī)端的分辨率和頁(yè)面布局均是自適應(yīng)，賣(mài)家必須在頁(yè)面優(yōu)化上多下功夫，圖片必須平衡好尺寸、清晰度和緩沖速度，也要將根據(jù)手機(jī)端的頁(yè)面特點(diǎn)將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、利好賣(mài)點(diǎn)有效地突出。在設(shè)置頁(yè)面的過(guò)程中，多用幾款使用率較高的、不同品牌和型號(hào)的手機(jī)進(jìn)行測(cè)試，盡量做到最好的頁(yè)面布局，提高來(lái)訪(fǎng)流量的轉(zhuǎn)化率。

（來(lái)源：海象跨境）

（來(lái)源：Jackson跨境智多星）