沃爾瑪美國站商品變體設置指引
許多沃爾瑪合作伙伴使用變體組為客戶增加更多的商品種類和自定義選項,不過在操作它們時需要花點心思。
什么是“變體組(Variant Group)”?
變體組是指僅在少數(shù)屬性(尺寸、顏色、氣味、數(shù)量、材質(zhì)等)上存在差異的一組獨立商品。變體組中的商品可以同時在一個商品頁面上顯示。
以下是沃爾瑪平臺上變體組中的商品示例:
通過什么因素來區(qū)分我的商品?
每個商品類目都有屬性選項(我們稱之為變體屬性名稱),您可以在創(chuàng)建商品時選擇。
您也可以在Full Item Spec中找到它們。每個商品類目都會在“變體屬性名稱(Variant Attribute Names)”下拉列表中顯示其不同的選項。
例如:在鞋的類目中,您可以通過顏色、材質(zhì)、尺寸、寬度等來區(qū)分商品。
創(chuàng)建變體組
一個組合中的每個變體都應該作為一個單獨的商品來創(chuàng)建。
例如,如果您有一件襯衫,它有兩種顏色和三種不同的尺寸,那么每一個變體都應該在Full Item Spec中單獨列出來。
變體限制
為了營造良好的客戶體驗,我們限制了可添加變體的數(shù)量。
單個變體上限 = 50到100個變體
例如,一條毛巾有100種不同的顏色。
多個變體上限 = 500個變體
例如,一條褲子有25種不同的尺寸和20種不同的顏色。
賣家現(xiàn)在可以選擇直接在Seller Center中創(chuàng)建變體組,或使用Full Item Spec表格創(chuàng)建變體組。
1. 在Seller Center左邊導航欄點擊Product Catalog下方的Items,并勾選您想要添加在同一變體組中的商品;
2. 勾選完商品后,請在Action的下拉菜單中選擇Group Variants;
3. 創(chuàng)建并添加一個唯一的Group id,勾選商品所屬的類目。您現(xiàn)在可以更新最多3個變體屬性;
4. 如果變體沒有被成功創(chuàng)建,您會收到一條錯誤提示,請您根據(jù)錯誤相應地修改對應信息;
5. 當您添加了屬性值后,那么您可以點擊“Submit”來創(chuàng)建一個新的變體組。
1.下載Full Item Spec
首先,您需要下載想要創(chuàng)建變體組的商品類目的Full Item Spec。
在賣家中心,點擊左側(cè)導航欄Product Catalog下方的Items,點擊“Update Items In Bulk”。
完整Item Spec和Maintenance spec采用相同的列標題。在Excel搜索欄中輸入列名,即可輕松找到下列示例中所提及的列。
填完列有變體的spec sheet后,您需將表格上傳至Seller Center。
注:在變體組中添加現(xiàn)有商品清單,可能會導致失去商品評價。由于系統(tǒng)可能會將SKU識別為“新”商品,因此當您創(chuàng)建一個變體組時,沃爾瑪可能會刪除現(xiàn)有的商品評價。
2.設置變體組ID
創(chuàng)建并添加一個唯一的ID,您將使用其識別變體組中的所有商品。ID可以是字母數(shù)字,長度不超過20個字符。如果商品有不同的變體組ID,它們將顯示在不同的組別中。
一個變體組內(nèi)的所有商品應具有相同的變體組ID。
3.變體屬性名稱
用于定義一個組合內(nèi)的變體(尺寸、顏色、氣味等)。
從下拉列表中選擇最合適的變體組。我們不支持自定義屬性名稱。如果沒有適合的選項,那么這些商品就不應該出現(xiàn)在變體組中。
如果您的商品具有多個變體(比如顏色和尺寸),點擊“Add More”來添加欄目。
如下示例:一件有不同尺寸和顏色的T恤:
我們添加了兩個屬性名稱,因為襯衫的顏色和尺碼都不一樣。
4.縮略圖(Swatch)變體屬性和縮略圖圖片
外觀變體(顏色、圖案等)可以縮略圖的形式出現(xiàn)在商品頁面上。非外觀變體(尺寸、香味、數(shù)量等)可以名稱的形式出現(xiàn)。例如,如果您的T恤分為不同顏色,您應將樣本變體屬性設置為color(顏色),并應為不同顏色提供樣本圖片URL。 縮略圖圖片將這樣顯示:
(1)在“縮略圖變體屬性(SwatchVariantAttribute)”下添加“變體屬性名稱(Variant Attribute Name)”。
(2)為每個縮略圖添加縮略圖的圖片URL(Swatch Image URLs)(如適用)。
URL必須以.png或.jpg文件類型結(jié)尾,并與作為圖片加載的公共文件進行綁定,而不是作為HTML頁面。請確保圖片符合我們的“商品內(nèi)容政策”。
請為每個縮略圖添加一個單獨的圖片URL(例如紅色襯衫,藍色襯衫),但請注意不是為組合內(nèi)的每個變體(例如紅色襯衫大號,紅色襯衫中號)進行圖片的添加。
例如,您可以為大號藍色襯衫和中號藍色襯衫使用相同的圖片URL。但您需要為大號紅色襯衫使用不同的URL。
(3)如果您不添加圖片URL,變體將以名稱的形式出現(xiàn)。
換句話說,頁面將顯示其屬性名稱(如紅色,XL,100個等)。
5.設置主要變體
“主要變體(Primary Variant)”會顯示在商品搜索結(jié)果的主頁面上
如果想將某個商品設置為主要變體,請在“Is Primary Variant”下拉菜單中選擇“Yes”。每個變體組只能設置一個主要變體。
如果不設置一個主要變體,組合中的第一個SKU將成為主要變體。
我們建議將最暢銷或庫存最高的商品設置為主要變體。
如果對一個單獨的變體組中不止一個商品選擇“Yes”,您的輸入可能不會成功。
如果您的商品在合并的變體組中,您選擇的主要變體可能不是沃爾瑪平臺上顯示的主要變體。
將此商品設置為主要變體后,其將在商品頁面上首先顯示。
所有其他變體將在客戶選擇時顯示。
6.添加多重選擇屬性
您可以選擇為若干屬性添加更多信息。我們將這些屬性稱為多重選擇屬性,該等屬性可通過屬性標題旁邊的加號進行識別。
雖然每個類別都有不同的屬性,但最常見的多重選擇屬性如下:
· 主要功能
· 附加圖片
· 顏色
· 變體屬性
這些屬性可以包含商品所需的任意條目。已下載的表格中列入前三項。如需添加更多,請右擊屬性標題,或使用Excel Ribbon向表格添加新列。
注:新列將自動添加至左側(cè)。如需在某段末尾添加列,請選擇右邊最近的列。
7.相同變體組的商品
(1)首先在現(xiàn)有的變體組中為新商品輸入相同的“變體組ID(Variant Group ID)”和“變體屬性名稱(Variant Attribute Names)”,接著輸入商品的特定詳細信息,如顏色、尺寸、縮略圖圖片等。新商品也應具有與現(xiàn)有組別相同的Swatch Variant Attribute(樣本變體屬性)(如適用)
(2)如果新商品包含一個“縮略圖圖片(Swatch Image)”,它應該和現(xiàn)有變體組有相同的縮略圖變體屬性并且將縮略圖圖片URL 包含在縮略圖圖片欄中。
上傳后,新商品將添加到現(xiàn)有的變體組中。
注:我們限制了可添加變體的數(shù)量限制。
單個變體上限 = 50到100個變體
例如:一條毛巾有100種不同的顏色。
多個變體上限 = 500個變體
例如:一條褲子有25種不同的尺寸和20種不同的顏色。
如果一個變體組包含另一個賣家銷售的商品,該怎么辦?
如果您創(chuàng)建的變體組包含其他供應商、DSV或賣家銷售的商品,不同的組合可能會被合并到同一頁面上。
我們的系統(tǒng)會自動選擇最高質(zhì)量的內(nèi)容,因此,當您的內(nèi)容位于已合并的變體組合中時,可能不一定會出現(xiàn)在“商品頁面”上(此時您的商品仍可被加購)。
獲得“Buy Box”的商品是第一個顯示的商品列表。但是,客戶可以隨時從任何商品列表中選擇購買。我們建議檢查您的Buy Box分數(shù),以了解在合并的變體組中出售的商品。
8.從變體中移除商品
使用新的變體組ID替換相關商品的變體組ID,切勿將變體組ID留白——這可能會導致您的輸入失敗,并重新上傳商品。商品將從現(xiàn)有組別中移除,并進入一個新組別。
注:從技術上講,這并不是將一個商品從組合中刪除,而是將其單獨放入一個組合中。請不要將變體組合ID留白!
但若另一位賣家或沃爾瑪在合并變體組中提供您的商品,則相關商品將不會從沃爾瑪平臺上所顯示的合并組別中移除。
9.合并現(xiàn)有變體組
如何將兩個變體組中的商品合并到一個單獨的組合?
為涉及的所有商品創(chuàng)建相同的變體組ID。確保所有變體組參數(shù)(變體屬性名稱、樣本變體屬性等)是相同的。然后重新上傳商品
在合并組別和ID時,變體屬性也必須相匹配。
例如:如果001組按顏色劃分,002組按尺碼劃分,則合并后的組別中的商品將需同時包含顏色和尺碼值,以便成功合并。請確保在提交spec sheet時為各行提供樣本圖片URL,否則您可能會丟失圖片。
如果您設置所有商品擁有相同的變體組ID,它們將合并成一個變體組。
10.將一個單獨變體組中的商品拆分為多個組合
為將從組合中拆分的商品設置一個新的變體組ID,并配置所有變體組參數(shù),確保所有變體組的詳細信息填寫正確,然后重新上傳商品。
如想將這些商品拆分成多個組合,就給這些商品一個不同的變體組ID。這個操作會把這些商品放入一個新的組合中。
11.添加新變體屬性
更新Maintenance spec中的變體屬性并上傳文件。例如,您的變體組由顏色和尺寸組成,此時您想添加一個“款式”變體。為了實現(xiàn)這一變化,請將“款式”添加到您的Full Item Spec或XML中的“變體屬性名稱”中。之后重新上傳新的變體組至賣家中心。
通過spec sheet或XML中的多重選擇屬性程序添加變體屬性名稱(Variant Attribute Names)行。您還須為新的變體屬性選項填寫商品屬性列。在下面的示例中,我們在橙色部分中填寫了Clothing Fit屬性,以對應新的變體屬性clothingFit。
12.常見的變體組錯誤
為當上傳帶有新的或更新的變體組的spec sheet時,系統(tǒng)可能會發(fā)出錯誤消息。
(1)選擇無效的變體屬性:賣家通常會在未實際填寫的表格字段中選擇一個變體屬性。如需添加或更新變體屬性,則須在該屬性列中提供一個值。
(2)變體組限制:變體組中的變體數(shù)目不得超過1,000個。若添加的變體數(shù)目超過1,000個,系統(tǒng)會發(fā)出下列錯誤消息:“每個變體組ID在網(wǎng)站上最多只能顯示1,000件商品。請確保您的組別最多擁有999件商品。(Each variant group ID can only show up to 1,000 items on site. Please ensure your group has a maximum of 999 items.)”
(3)重復變體:如果您在一個變體組中擁有多件具有類似值(如顏色)的商品,系統(tǒng)可能會發(fā)出下列錯誤:“多件商品的變體屬性具有相同值。請?zhí)峁┪ㄒ恢祷蛱砑痈嗌唐纷凅w,以確保您的商品顯示在網(wǎng)站上。(Multiple items have the same values for their variant attributes. Please provide unique values or add more product variations to ensure your items are shown on site.)”如需修復該錯誤,請采取下列任何一項措施:
· 提供唯一的商品變體值:如果兩件商品的顏色相同(例如藍色),則將其中一件商品改為不同的顏色(例如海軍藍)。
· 選擇額外的商品變體來提供唯一值組合:如果兩件商品的顏色相同(例如藍色),則將“尺碼”添加為商品變體,確保各種變體值形成不同的組合(例如,商品A將為藍色/小碼,而商品B將為藍色/中碼)。