2020年是獨(dú)立站的發(fā)展元年,獨(dú)立站商家如雨后春筍般地爆發(fā)式增長。在全球疫情的影響之下,海外市場(chǎng)需求萎縮,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,生存發(fā)展空間變得更加狹窄,不少平臺(tái)賣家已經(jīng)紛紛轉(zhuǎn)型獨(dú)立站,為品牌引流另辟蹊徑。
平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入飽和階段,每年更會(huì)不斷進(jìn)行自我洗牌,通過收緊政策和封閉不符合指標(biāo)的店鋪逐一關(guān)閉,將一些同質(zhì)化但缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的商家和產(chǎn)品淘汰出局,對(duì)于一個(gè)沒有品牌價(jià)值的產(chǎn)品,想要依靠以往鋪貨薄利多銷的思路難以再有所突破。商家如何借助獨(dú)立站實(shí)現(xiàn)從“貨品出海“轉(zhuǎn)變?yōu)椤逼放瞥龊!保@得更為重要。
平臺(tái)賣家實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨,但成功轉(zhuǎn)型的大前提是需要轉(zhuǎn)型后的品牌化發(fā)展部署,為今后能夠“彎道超車“打好夯實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)型獨(dú)立站后,商家必須打破原有的平臺(tái)經(jīng)營模式,將精力投身到產(chǎn)品運(yùn)營和引流方式上,從DTC品牌的發(fā)展模式來看,通過“去中間化”的形式,跳過中間獲利,減少運(yùn)營成本,從而使價(jià)格上更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以價(jià)格優(yōu)勢(shì)和更具有特性的新產(chǎn)品快速抓住消費(fèi)者的眼球。
圖片來源:123rf.com.cn
品牌更是一種對(duì)消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品理念、經(jīng)營理念的載體,通過眾多成功出海的品牌可以得知,一個(gè)出海品牌,不僅要服務(wù)于社會(huì),更要懂得回饋社會(huì),幫助社會(huì)發(fā)展。這也是一直以來,歐美地區(qū)的消費(fèi)者更傾向于支持具有社會(huì)價(jià)值的品牌的主要原因。
例如將品牌方將商品獲利的部分作為捐贈(zèng)慈善的用途、另外一方面新產(chǎn)品研發(fā)是為了解決資源浪費(fèi)的、提升利潤率的問題的品牌更容易被消費(fèi)者接納。
例如,對(duì)于健身人士而言,蛋白粉主要用作增肌塑形,補(bǔ)充能源的作用。但如果能夠研發(fā)出一款新型的蛋白粉,能夠結(jié)合其他微量元素,幫助健身人士解決運(yùn)動(dòng)后的肌肉酸痛問題,必定會(huì)成為消費(fèi)者的優(yōu)選產(chǎn)品。原因是產(chǎn)品能解決大部分的用戶的需求痛點(diǎn),而不是傳遞獲利的信息。
獨(dú)立站品牌之所以重視社交媒體,不僅僅是因?yàn)樯缃幻襟w有大量的潛在用戶可以挖掘,更是因?yàn)?span style="color:#E53333;">社交媒體可以更好的幫助品牌口碑得到最快、最有效的傳播。
好事傳千里,不僅是一個(gè)諺語,更是對(duì)口碑營銷、裂變營銷的一個(gè)更好的表達(dá),品牌的核心是用戶,好的產(chǎn)品往往需要被廣而告之,品牌除了嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品品控以外,更需要關(guān)注用戶的評(píng)價(jià)。
例如,一位用戶購買了一件衣服,但裁剪跟身形并不相稱,消費(fèi)者很可能因?yàn)槁洳罡卸菀桩a(chǎn)生一次惡意的差評(píng),如果商家能夠及時(shí)了解用戶收到產(chǎn)品后的反饋,并及時(shí)更換產(chǎn)品以獲取用戶的好評(píng),不但可以挽回一次損失,更能夠讓品牌口碑得到有效的傳播。
社群營銷對(duì)產(chǎn)品風(fēng)評(píng)十分關(guān)注,一旦惡意差評(píng)蔓延開來,影響力直接會(huì)導(dǎo)致一場(chǎng)公關(guān)災(zāi)難。商家應(yīng)留意品牌在搜索引擎上的相關(guān)風(fēng)評(píng)以及社群中的用戶聲音。
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每一個(gè)用戶都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,營銷不能以偏概全,以一種固定的模式面向所有的消費(fèi)者,商家應(yīng)該定期改變營銷方式。
商家需要思考每個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣以及需求痛點(diǎn),對(duì)于關(guān)注價(jià)格的用戶,更應(yīng)針對(duì)性的提供促銷優(yōu)惠政策,對(duì)于注重產(chǎn)品品質(zhì)的用戶,應(yīng)以產(chǎn)品真實(shí)評(píng)測(cè)獲取用戶信任。
結(jié)合獨(dú)立站的營銷功能,如優(yōu)惠券功能,節(jié)假日促銷功能,組合購買功能等,打造一個(gè)更全面的營銷體系。
最后,平臺(tái)賣家要想通過獨(dú)立站實(shí)現(xiàn)品牌出海,一定拋棄固有的平臺(tái)思維及運(yùn)營模式,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)找到精準(zhǔn)定位,從品牌理念、到品牌口碑,逐步實(shí)現(xiàn)品牌出海。
(來源:獨(dú)立站老馬)
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