2021-05-14 17:09
1、忽略基本功。外貿(mào)基本技能包括:產(chǎn)品意識、行業(yè)意識、目標市場調(diào)查深度、對外貿(mào)流程的熟悉程度、開發(fā)水平、報價表、產(chǎn)品目錄制作水平等。
2、溝通不當。在對外貿(mào)易中,我們必須注意與客戶的溝通,但許多外商會忽略溝通前的準備。
3、忽略“商業(yè)秘密”這個概念,我們做外貿(mào),還有供應(yīng)鏈,服務(wù)商,客戶信息,公司信息等。不能向外界透露。輕的是損失,重的是法律責任。
4、不懂民族禮儀。客戶接待因人而異,因地區(qū)而異。千萬不要因為郵件聊天快結(jié)束了,就忽略了客戶所在國家的禮儀的重要性。
(來源:出海記事本)