智能手機已經成為人們日常生活的一部分。許多人都成為重度手機依賴患者,生活中不能離開手機,否則會感到與世界脫節。
但智能手機使用的增長趨勢究竟有多大?全球各地的分布情況是否相當?人們使用手機的方式改變了嗎?等等這些問題都將在本文中得到解答。
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智能手機在10-15年前才開始進入市場,如今全球70億人口中,有一半人口(包括兒童)擁有智能手機。如下圖所示,智能手機的用戶數量正在不斷增長。
[來源:Statista]
富裕國家的智能手機擁有量中間值為76%,而欠發達國家的中間值僅為45%。
以下是富裕國家和發展中國家的智能手機用戶情況總結:
[來源:Pew]
如圖所示,較富裕國家擁有智能手機的人口比例遠高于欠發達國家。但富裕國家也存在財富差距。自2008年經濟危機以來,希臘經濟一直未能走出困境,其收入遠低于歐洲其他國家,這或許就是希臘擁有智能手機的人口僅為59%的原因。印度的數值反映了其龐大的農村人口,他們往往比較貧窮,獲得這些科技產品的機會較少。
在所有國家中,年長和年輕群體之間的比例差別都很大。例如,澳大利亞97%的年輕人擁有智能手機,而年長群體的比例為68%。在意大利,這兩個比例分別為98%和48%(48%的比例低于大多數國家)。
新興市場國家的這種差距則更大,如巴西,85%的年輕人擁有智能手機,年長群體只有32%;在菲律賓,74%的年輕人擁有智能手機,年長群體的比例僅為27%。
在這些國家,年輕一代往往能得到更高收入的工作機會,在工作環境中可以獲得更適當的培訓。此外,年輕人更有可能接觸到推動智能手機使用的社交媒體和其他應用程序。長期以往,世界各地的發展中國家的智能手機擁有量很快就會趕上更富裕的國家。
中國的增長速度在過去十多年間有所放緩,但仍然是一個快速增長的經濟體,越來越多人進入到中產階級。可能是因為智能手機的尺寸、方便性和功能性,臺式電腦上網已逐漸被淘汰,多數人跳過電腦直接選擇購買智能手機。
隨著經濟欠發達的國家繼續增長,這種趨勢將再次出現,人們對智能手機的依賴更甚,其在人們生活中的作用越來越不可或缺。
2013年移動互聯網僅占全球互聯網流量份額的16.2%,在過去7年中移動互聯網流量增長了兩倍之多。原因頗多,主要是因為智能手機更普及和移動網絡得到改進。現在這種增長趨勢逐漸趨于平穩,2018年,移動流量的份額為52.2%,2019年為53.3%。隨著5G網絡和設備的沖擊,預計將會突破放緩趨勢,人們會比以往更依賴這些設備。
這意味著每個人都有一臺以上的手機。這個數據略顯奇怪,但細想,很多人會使用多部手機區分工作和生活,同時,這一統計數據也將平板電腦納入在內。
當然,由于收入差異,擁有多臺設備的情況更多發生在富裕國家。但平均而言,世界上每個人(包括成人和兒童)平均擁有1.42臺移動設備,這一數字還是令人難以置信。
韓國被譽為科技和電子中心,其94%的人口擁有智能手機,這一比例位居全球榜首。剩余的6%人口也都持有非智能的移動設備,因此韓國是全世界唯一一個移動設備覆蓋率達到100%的國家。
2020年,超過3/4的美國人擁有智能手機,但這是一個相對較新的趨勢。在2011年,只有35%的美國人擁有智能手機。伴隨著智能手機的選擇增多,網絡基礎設施得到改進,以及琳瑯滿目的必備應用程序陸續上線,智能手機幾乎成為必需品。
以下是按年齡層劃分的智能手機使用情況:
18-29歲——96%
30-49歲——92%
50-64歲——79%
65歲以上——53%
美國的年長群體對智能手機熱潮并不熱衷,嬰兒潮一代使用智能手機的人數最少,但數量仍超半數。可以預期,隨著科技進步,越來越多的老年人會開始使用智能手機。
根據Pew的調查,82%的白人、80%的黑人和79%的拉美裔擁有智能手機,這表明種族因素并不影響智能手機的使用。但教育和收入水平是一個明顯的影響指標。
高中以下學歷群體只有66%的人擁有智能手機,而91%的大學畢業生擁有智能手機。
這種趨勢的表明,低于高中學歷的群體獲得的經濟機會更少。而受過大學教育的人更有可能找到工作,進入到智能手機為必需品的社交圈。
收入水平的影響并不如想象中顯著。上圖的數字似乎表明,收入越高,擁有智能手機的可能性就越大。但所有收入低于3萬美元的人都被歸為一類。一個收入28000美元的人或許買得起手機,特別是現在還可以選擇分期付款。然而,一個同樣收入25000美元還要照顧孩子的人或許就負擔不起了。
了解這一群體中存在的差異有助于更好地理解這些數字的含義,即收入(部分受到教育的影響)是在美國購買智能手機的最大的影響因素。
隨著越來越多的應用程序問世,因其便利性和易用性,人們傾向于使用應用程序訪問互聯網。
智能手機的另一主要用途是查找信息,對于闖入腦海的疑惑,可以隨時拿出手機進行搜索解答。
同時,人們轉向使用智能手機購物。在線購物(電子商務)在過去幾年里持續大幅增長。越來越多的人使用手機來查找產品、閱讀評論、進行購買。目前,移動電商銷售額已達35.6億美元,遠高于2016年的10億美元。
在美國,手機轉化率僅為1.53%,而臺式電腦的轉化率為4.14%。隨著越來越多的手機應用上線,智能手機使用量持續增長,人們將更依賴手機購物。
許多人走進商店后,看到喜歡的東西,在猶豫或比價時,會拿出手機搜索同類商品。超過3/4的人會這樣做。如果實體店的價格遠高于網上的價格,可能就會丟失這一筆銷售。
這對傳統企業來說是不小的打擊。購物正向線上轉移,這是不可阻擋的趨勢。
203分鐘即3小時23分鐘。如果按年推算,美國人一年中花在智能手機上的時間約為1200小時,相當于50天。現在,人們習慣在手機上刷社交媒體、看視頻、回短信、視頻聊天和閱讀等,同時,數據顯示61.9%的電子郵件是通過手機查收的,這樣細數下來,一天三個多小時也不算多了。
(來源:叫我趨勢菌)