在傳統外貿漸顯頹勢之際,跨境電商異軍突起,漸漸成為中小企業融入國際市場的重要渠道。跨境電商已成為中國進出口貿易增長最快的領域。
然而,在跨境電商迅猛增長之際,網商們也遭遇到許多困難,其中物流就是一大瓶頸。
深圳順友物流公司董事長姚云告訴雨果網,物流問題已成中國跨境電商企業面臨的最大挑戰之一。
他表示,很多超重件、超大件或貴重物品都無法在短時間內送到買家手上。按照正常的快遞程序,包裹從賣家手中被送出之后,往往不會被立即送抵,需要在國內輾轉幾個中轉站乃至跨市越省之后,才被派送到國外。到了國外,包裹又將被輾轉多個中轉站才能慢吞吞地送到買家手中。整個過程既復雜又費時,同時由于包裹被轉運多次,很可能出現丟件、錯貨、損毀的情況,給買家帶來極不好的購物體驗,長此以往將影響賣家的業務。
據介紹,美國和英國、德國、澳大利亞和巴西已經成為全球五大電子商務市場。美、英、德、澳等西方發達國家的買家對包裹快遞的時效要求較高,過于漫長的包裹快遞時間令歐美很多買家望而卻步。
那么,中國跨境電商該如何解決這一問題呢?
姚云表示,海外建倉是跨境電商的一項重要選擇。所謂海外建倉就是深入海外買家所在國家,在當地建立倉庫并儲存商品。當該國(地區)買家在線上下單之后,由當地的倉庫直接向其派送包裹。這無疑大大縮短了包裹配送時間,極大程度地提高了買家的購物體驗。
“當然,對于中小企業來說,要以一己之力在海外建倉是非常困難的事情。一般的中小跨境電商企業都會選擇第三方海外倉來儲存自己的商品。然而,海外倉儲費用高昂且名目繁多,包括倉儲費、入倉費、標簽打印費、訂單處理費、退件費等等,讓很多賣家頭疼,那些商品利潤空間較薄的賣家尤其是不堪重負。”他說。
姚云向雨果網透露,深圳順友物流美國倉儲即將在6月底正式投入使用,與其他公司的“海外倉”不同的是:順友物流將免除一切雜費(免倉儲費、免入倉費、免標簽打印費、免訂單處理費、免退件費),只收取本地派送費用,丟件、錯貨也將全額賠付。
以下是順友物流美國倉與其他公司的價格對比(人民幣):
姚云告訴雨果網,在接下來的一年內,順友物流計劃投入近千萬元資金布局海外倉儲市場(英國、澳洲、德國、加拿大),其公司還將保持一貫低價、高效的經營方針服務外貿電商企業。
姚云表示:“這種免除一切倉儲雜費的經營政策不是一時半會拍腦袋決定的,我們公司將長期執行這一政策。”
雨果網了解到,深圳市順友物流有限公司成立于2008年,系錦通國際實業(香港)有限公司旗下控股公司,深圳市前海股權交易中心掛牌企業,深圳市跨境電子商務協會副會長單位,在深圳、香港、洛杉磯擁有超過6000平米的包裹處理及倉儲中心,日均處理國際包裹數十萬件。
順友物流公司還依托錦通國際實業公司優質資源,立足深圳,專注提供國際小件包裹的運輸服務。(文/ 雨果網 吳以輝)
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