01.Shopee菲律賓站該如何出價?
首次投放:方法一,按市場平均出價(0.7-0.9比索)+廣泛匹配 ;方法二,按系統推薦價格的60%-70%出價+廣泛匹配。
其實,系統的推薦出價會讓你商品排在靠前的位置,所以系統給出的推薦出價是比較高的,可以按60%-70%比例出價,用低價先去測產品。
經常投放:對于高于系統推薦出價太多的廣告,建議進行篩選,并降價測試,看看降價后的排名與之前排名的變化情況,如果排名無變化,就趕緊下調價格,避免浪費廣告費用。
建立每次開啟廣告3-5天之后,密切關注廣告數據及自己產品的排名。因為競爭環境在變,需要及時對出價進行調整。
對于出單的商品,將原來的大詞,由廣泛匹配改為精準匹配,或者用“匯出數據”查看,過去7天內,買家由哪些詞進入了產品,保留貼切的詞,并且將這些詞挑出來拿去開廣告,使用精準匹配,出價與廣泛匹配相同即可。
-節選自“我是阿在啊”的主題
02.套裝優惠折扣比例和折扣金額該怎么選擇?
這里說一個大家容易忽視的點,在不用的站點,套裝優惠的選擇形式大家要注意一下,以便達到最優的效果。在考慮設置折扣比率和折扣金額時,要結合站點的商品價格以及折扣力度、用戶習慣去做選擇。
比如說:在新加坡站點,一件商品價值為5元(新加坡元),此時,20%的折扣力度會比減1元的誘惑力度大。臺灣站點一件商品價值500元(臺幣),這時20%的折扣力度就沒有滿減100元有吸引力。
并且,之前據我們用數據軟件統計,臺灣站點特別喜歡“折扣金額(買X件減Y元)”這樣的優惠形式。如果你在臺灣站點,則可以優選選擇這樣的套裝優惠形式。
-節選自“回憶里黑色幽默”的主題
03.供應鏈要怎么找?賬期要怎么談?OEM有定制嗎?
個人覺得在供應鏈這塊,其實,就是挖貨源,但前提也是要根據自己的需求來。比如說我們要做一個產品,起初的一個階段我們會先去大致了解相應的產品結構和產品成本,再去了解廠家和批發市場的報價。
我們一般會先對行情有一個比較清晰的掌握,再根據自己內部需求去逐步談價和跟進一些合作具體事項。我們現在做的產品比較多,部分產品有賬期,部分產品沒有,賬期的建立其實是要看跟上游供應商建立的關系如何。
但是依據過往的經驗來看,賬期還是要依據自己店鋪的銷售實力,如果你囤了很多貨,且貨都能帶的動,那這個談起來就非常容易了。
但就今年的行情來說,大家對賬期這一塊還是比較慎重的,如果你的資金足夠充裕,當然可以直接用現金采購來合作,這樣相對來說會更容易談一個好價格。
定制OEM的話,我們目前還沒走到這個程度,不過基本上對一些利好的類目和產品我們也會保持一定關注,我們也會經常去關注一些新的產品和市場。
-節選自“Allen”的主題
04.如何測產品的主圖?
測主圖的時候,用點擊率作為參考標的就行,你可以先出高價讓自己的產品 廣告排名第一,一天時間得出的點擊率,完全可以作為參考范本了。
為了節省時間成本,你還可以一個產品同時做5-10個主圖一起開廣告 ,那這樣測圖的效率就更高了,速度也更快。一般好的產品,點擊率是可以高達5%-10%的。
-節選自“Legend”的主題
05.為什么產品賣的很好,但慢慢的卻不出單了?
這個時候我會考慮二個問題。
①產品生命周期:對產品市場環境還不夠了解,對這個產品一個月大盤整體的單量沒什么概念。
②被競爭下去了:產品被跟賣,或被其他賣家彎道超車。因為自己沒有經常去與對手進行對比不知道對手產品的價格情況,也不知道自己的產品詞排名是什么情況 ,從不去了解。
別人一直在優化而你一直在吃老本,別人慢慢比你具有優勢,肯定會搶走你的大把流量。
-節選自“Bluesy”的主題
06.Shopee打造產品標題實操思路。
我們一般通過經理給的產品的熱門關鍵詞表,或者廣告后臺的熱搜關鍵詞,把相應產品的熱門關鍵詞加到標題里面,再加上一些修飾詞,讓標題整體讀起來通順就行。一些大賣的同款、同類型的產品標題,我們也會做參考和收集。
我們會提取這些大賣店鋪產品標題里面的關鍵詞做延展,提取的詞我們會放到前臺的搜索框,然后去搜這個詞,這時系統就會有其他的推薦詞出現,這些詞我們都會加到標題里面去測。
其實,店鋪里剛上的新品是沒有什么權重的,在你不停的換詞測標題的時候,一般當換了某一個詞之后,它有流量進來,那證明這個詞就是可以的。
-節選自“佳明”的主題
07.Shopee店鋪裝修注意要點。
①店鋪的頭像要清晰明了,要符合店鋪的定位。店鋪介紹要詳細要讓顧客有信任感。物流時效這塊,一定要進行說明,如現貨秒發之類的,都可以加上。
在店鋪描述這塊,如果你賣的是母嬰類產品,買家更注意的是產品的質量和安全問題,這個可以根據自家的產品做補充。關于購買產品的注意事項,也可以加在描述中。這些內容,都可以消除買家的顧慮,提高人效。
②店鋪產品的分類一定要去做,方便買家篩選產品,更快的買到自己想要的產品。分類可以根據類目進行產品分類;也可根據買家群體進行分類;也可根據價格區間或者特殊類目的,比如清倉專區等進行分類。
③店鋪主圖的風格建議要統一,沒人喜歡雜亂無章的店鋪,你店鋪主圖的風格做到統一,就能一定程度上降低店鋪的跳出率。
④店鋪折扣券一定要去設置,而且要分梯度設置,這是引導買家下單的利器。
-節選自“Miss”的主題
08.Shopee店鋪的產品如何滿足不同的需求。
東南亞市場很豐富,有低中高端的用戶存在,相對來說,中高端用戶體量不是特別大,而低客單價的產品雖然不是店鋪的利潤款,但是有兩點好處:
第一:匹配低端客戶,滿足相應消費水平的用戶需求。
第二:拉高店鋪的權重。為了滿足不一樣的用戶,店鋪會設置產品組合,產品組合一般會包含這幾個層次(適合精品店鋪,不適合店群鋪貨、無貨源玩家),如引流款,利潤款,潛力爆款,形象款和活動款。這些款的設定都有各自作用。
①引流款:產品通過跑量,將流量帶入個人的店鋪,它的意義在于流量引進。在利潤方面,引流款不賺錢都是可以的,但是個人建議中小型買家不要負毛利去運營。
②活動款:專門去用于參加平臺活動的產品,這類產品大部分也是不盈利的,主要意義也在于回饋消費者,增加流量,同時提升產品排名。
因為產品銷量和評價增加后,權重也會隨之提高,為店鋪增加流量,同時提升產品排名。
③流量進入店鋪后,需要利潤款去進行承接,東南亞人有個習慣,就是經常買多件以此節省運費,所以需要豐富店鋪產品,多維度搭配相關配飾,周邊產品。
④形象款:是指店鋪內高端產品,類似線下店鋪櫥窗內的產品,目的是展現產品格調以及產品價值,增加消費者對品牌的認知和好感度,而不是用于銷售。
⑤潛力爆款:盈利款,生命周期短,大概只有六個月,配合我們的目標進行合理化運營。
(本次主題節選自實戰新銳賣家“韋淵”在東南亞賣家俱樂部線上的直播分享,內容覆蓋市場分析、運營策略、流量來源、客服模板等內容,感興趣的可加入東南亞賣家俱樂部查看)
-節選自“韋淵”的主題
09.運營Shopee店鋪的幾個基礎心得。
用戶思維:成就用戶,客戶有痛點,能力不夠,幫用戶升級,造成事實傳播和口碑傳播;可維持成功的產品是由推薦產生;客戶只在乎需求能否被滿足;通過產品降低用戶成本;通過定價,讓客戶知道,我關心你的價格,促進溝通體現交流;通過渠道降低用戶成本。
產品思緒:選品選擇一定市場范圍內的產品,比如貨源近,不會造成前端采購的脫節;選擇采購產品價格一定范圍內的產品,針對比較適合的國家;輕便簡易的產品,物品重量輕,打包不易損壞,耐保存;了解當地的生活方式,興趣愛好;通過熱銷關鍵詞匯選產品;根據當地受眾群體選產品。
Listing的創建:搜索平臺關鍵詞精準優化標題;上傳高清圖片,主圖+細節圖+環境圖+場景圖+綜合圖;詳情補充說明,詳盡的描述,統稱內容營銷,提高轉化率。
-節選自“瀟灑如風”的主題
10.Shopee關聯廣告怎么優化?
關聯廣告的出價,一般是按照系統出價沒錯,后面根據效果對產品做調整即可,但感覺你調整的周期太頻繁了,一般周期是1-2周看效果。
這時就分兩種情況了:①產品點擊量高,轉化量低,就去調產品價格;②產品點擊量低,就要注重產品詳情的優化,也就是你的產品圖片是否夠精美能夠吸引到客戶,產品介紹是否足夠詳細,這些都是我們優化的標準。
關聯廣告的期限可根據自己店鋪產品的情況,設為自行設定或無期限制,一般都會選擇無限制比較方便,這個可以隨時調整,如果你不想再繼續做廣告了,直接關掉就可以了。
-節選自“Sophia”的主題
(來源:Shopee知識局)
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(來源:Shopee知識局)