在當今這個時代,大凡先知先覺地嗅覺到科技發展趨勢并先人一步地采取行動的企業家,往往賺得盆滿缽滿。在這個信息時代,沒有“上網”的企業和個人將喪失巨大的機會,那些堅守單一的實體店經營模式的企業也將很快發現自己陷入被動局面。
雨果網編譯了N. Kimron Corion在美國《赫芬頓郵報》6月2日發表的文章,作者在文中列舉了2014年電子商務的幾大趨勢:
在過去數十年中,商業領域發生了巨大的變化。如今,新時代的億萬富豪們往往是那些展開雙臂擁抱科技創新的企業家,他們在這個信息時代里活得悠游自在。
信息時代給予當代企業家各種走向成功的機會。在當今這個時代,沒有上線的企業正在喪失巨大的發展機會。我遇到了一些純粹地搞線下實體業務的企業家,這些企業家依然堅信實體店是走向成功的經營方式,同時繼續保持這一經營狀態。我告訴他們,不要多久他們將發現自己在干傻事。
作為一個企業家,要理解的一點是,人們總是在變化,他們的喜好、做生意的方式都在變化。
在過去幾年中,社交媒體已經根本性地變革了我們的生意模式。社交媒體的出現,使企業可與顧客實現直接的雙向交流,而不像傳統媒體,只提供單向的信息流。
電子商務是當今世界最猛烈的商業趨勢之一。很多企業已經推出了自己的網店,此外,像Shopify之類的APP可以幫助人們開網店和賣出產品。即便社交媒體facebook也允許用戶在其平臺上開網店。
時間進入了2014年,電子商務有哪些趨勢?
1、提升顧客體驗:許多公司將提升其顧客的在線購物體驗。除了讓顧客買你的東西,你還得給他們提供積極的品牌體驗并激發他們積極地參與互動。
2、移動電商:不要多久,人們將用手機等移動設備去干所有的事情?,F在許多在線購物的訂單是在手機、平板電腦等移動端完成的,這一趨勢將繼續保持增長。因此,每一個網站必須兼容移動端并進行移動化優化。
3、內容營銷:如今很多企業開始實施博客營銷,經常發布一些可以引起顧客互動的博客或微博內容,并將這些顧客導入自己的網站中,以盡量讓他們購買更多的商品和服務。
4、在線品牌活動:包括企業品牌活動和個人品牌活動。你的品牌不是你自己說了算,而是顧客說了算。你不能決定自己品牌的地位而只能去經營它、管理它。在2014年,大部分企業會對在線品牌塑造方面大下功夫。
5、商品配送:讓顧客上網買完東西然后苦苦等候,這樣的情況將成為過去式。在2014年,許多網商將推出完美的“同日送達”服務。(編譯:吳以輝)
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