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2014-05-21 12:04
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臺灣電子商務自1997年開始萌芽，2000年以B2C業務起步開展網絡零售，2002年開始逐漸出現以個人賣家為對象的網絡拍賣平臺（C2C），2005年出現針對中小型企業而設計的開店平臺（B2B2C）。據臺灣資策會調查，在各經營類型中，選擇B2B2C開店的企業占84.8%，領先于C2C和B2C。
雨果網從外媒“mobilecommercepress”5月20日的報道中獲悉，隨著越來越多的消費者開始選擇線上購物，預計臺灣電子商務行業在接下來幾年里將會有一個大幅的增長。信息產業研究所發布的一份有關電商趨勢的報告強調了這么一個事實：由于便利因素的趨勢，電子商務正在吸引越來越多的消費者，同時隨著移動設備使用人數的不斷攀升，它將會在未來的電子商務發展史中扮演著重要的角色。
據悉，臺灣電子商務將在未來幾年里以每年20%的速度增長。報告指出，2013年全臺灣網上交易額達到257億美元，預計到2015年的交易額將會超過332億美元。業內人士表明，越來越多的消費者開始使用智能手機和平板電腦上網購物。數據顯示，在臺灣有近18%的互聯網用戶是通過移動設備上網的，他們當中有很多是通過移動設備進行網絡購物的，其他人則會選擇通過網店貨比三家。目前，全臺灣估計有30%的人口通過移動設備進行商業、通信和社交網絡的應用。
至于電子商務的發展趨勢，momo購物網營銷公關部資深經理朱淑芬認為，科技的進步已帶動消費習慣改變，目前momo購物網的手機行動購物，平均每月都有6000萬元的業績。朱淑芬說，網絡購物發展勢不可擋，看好對岸網購商機，momo購物網計劃在2014年進軍中國大陸市場。
從大方面看，移動商務在整個亞洲市場頗受歡迎，這主要歸功于移動技術的廣泛應用。這是一個大趨勢，而且一直在加速發展中。在電子商務領域，消費者似乎更喜歡移動端購物，很大程度是因為便捷的操作能讓他們在一天中的任何時間進行購物，避免了不少的麻煩。不過，安全性仍是許多消費者擔心的問題。目前仍有許多移動端的商務平臺缺乏較好的安全性功能，可以避免消費者的個人信息外漏。
據臺灣地區財政部門最新規定，從2月10日起，郵包進口完稅價在新臺幣3000元以下者，雖享有免稅優惠，但適用對象從嚴控管；凡是30天內郵寄次數超過2次，或半年內超6次的被定性為頻繁進口，將失去免稅資格。
雨果網了解到，臺灣電子商務平臺可分成B2C、B2B2C與C2C三大類型，其中B2C以網路家庭、雅虎奇摩為首，近期興起的幾大業者包含從實體百貨與電視購物跨入的業者，像是遠東Happy購物網、森森集團與Momo百貨等。不過，無論是哪類型的平臺，都在移動裝置興起后，面臨消費者使用習慣改變的挑戰。因此，并非所有平臺都在第一時間推出自家品牌的App；有不少平臺多半都采取先推出經過優化、仍以移動網頁版本為基礎的介面。目前各家電子商務平臺雖已有不少流量來自行動平臺，但似乎僅有臺灣樂天市場的行動流量自2014年1月起正式超越全站流量的50%，且來自行動裝置的營收成長性還沒跟上。（編譯：何志勇）
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