TIJN是一家新銳的中國跨境電商公司,主要從事海外時尚品牌配飾眼鏡的線上銷售業務,在Amazon平臺起家,之后由平臺賣家步入品牌化嘗試。2016年TIJN成立了TIJN Eyewear網站,并在2019年成立了TIJN Home網站,嘗試多元化的銷售方式。
DTC模式需要品牌獨立掌控從生產到分銷的每一步,從產品設計到包裝,從營銷到執行,如何整合資源,運作流程,都是一個巨大的挑戰。營銷,對于新品牌來說,是關鍵的一步,而DTC品牌沒有了第三方平臺的流量引入,該如何引流?和傳統的電商一樣,DTC品牌會通過Facebook、Instagram 和 Google,來協助品牌推廣。 TIJN在初期缺乏海外數字營銷的經驗,通過社交媒體營銷轉化結果并不理想,借鑒了Eyewear的經驗才逐漸走上正軌。
專業設計師負責眼鏡設計,將流行元素和經典設計結合,既有潮流感又有延續性,還性價比極高,兼備了爆款產品要素。在產品線的多元化之后,TIJN在INS上,建立了不同產品的專屬相冊,便于客戶瀏覽查看。
TIJN的社交媒體運營也逐漸得心應手了,在Facebook上面,TIJN不再是單純的發帖,還注重話題的運營,通過話題強化品牌的形象和定位,還能通過話題將用戶注意轉移到品牌的動態上。用戶評論也是重要的一點,和粉絲保持互動建立良好的關系,是洞察用戶的絕佳渠道,也能提高用戶體驗。
DTC模式和私域流量可以說是“天生一對”,通過內容獲客,進而獲取私域流量用戶。傳播噪音使品牌難以接觸到目標用戶,因此DTC品牌需要在社交媒體上做大量的廣告, TIJN通過社交媒體擴展新用戶,提高用戶粘性,不斷為用戶提供有價值的內容,加深與品牌的深度關系,積累用戶資產和內容資產。
DTC品牌以消費者的需求和體驗為核心,新品牌想要出圈先從細分賽道出發,既可以占據消費者心中的第一位置,又可以節約成本,精準運營。想要滿足消費者,打造良好的用戶體驗,就需要從品類、目標人群和品牌自身進行洞察,從痛點出發,找到市場空白。
DTC模式已然成為下一個跨境熱潮,把握時機,做好充足的準備,才能打造優質的自有品牌,隨著這波創業風潮的興起,越來越多從業者看到變革的機會,我們也寄希望于新的有生命力和活力的品牌出現。
(來源:Kennith海外營銷)
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