從事了幾年跨境電商,想做一些個人分享,本次的分享內容估計會適用于沒有做過跨境電商有想法試試的朋友、或者在跨境領域想嘗試開拓新增長點的朋友,個人知識有限,如有不全面的地方,歡迎指正~(通過本文希望能給尋找跨境客戶提供更多的思考方向)
在個人認知中的跨境電商賣貨,其實主要有兩大種,1、跨境電商賣家:作為跨境賣家將貨物賣給國外的客戶 2、跨境電商供應商:給跨境電商賣家進行供貨。
以上兩種有什么區(qū)別呢?
通俗一些來說就是,跨境電商賣家自己通過各種渠道將貨賣給國外客戶,需要自己開拓銷售渠道,負責商品運營、推廣、客服、物流等一連串行為,最終將商品賣家海外的客戶(B2B或者B2C);
跨境電商供應商是跨境電商賣家的上游供應鏈,根據(jù)賣家的需要提供優(yōu)勢的貨源給跨境電商賣家銷售,一般只需要發(fā)貨到賣家的國內倉庫。
本文的主題是跨境電商平臺供應商,在討論平臺供應商之前,我們先來給跨境電商供貨的形式做一下簡單的分類。
供貨的形式從方向來說,其實主要有兩大類,被動型供貨和主動型供貨。
①被動型供貨: 采購方主動性地去找供應商進行采購,相應的場景主要有1688等采購平臺采購、線下檔口工廠直接拿貨等。
②主動型供貨:供應商主動性地去采購方進行供貨合作,相應的場景主要為通過線上或線下找到采購方的聯(lián)系方式溝通合作。
被動型供貨往往是采購方通過對比供應商和貨品進行擇優(yōu)選擇,主動聯(lián)系這類供應商合作。主動型供貨往往是供應商主動開拓合作關系給自己增加客戶的行為。
接下來說一說什么是跨境電商平臺型供應商。一般來說,指的是能夠搭建平臺,擁有獨立的供應商管理系統(tǒng)的大賣,這類大賣實力都較強,具有幾百甚至幾千上萬家供應商。如果通過傳統(tǒng)的被動型供貨,例如訂單都通過批發(fā)網(wǎng)站采購、線下拿貨等方式,則在采購這一塊需要安排大量的人力,反而造成采購效率下降及成本提升的問題。
搭建自動化的ERP,則能在很大程度上高效優(yōu)化的控制對于供應鏈的管理。因此我把給這類平臺型大賣供貨的供應商,稱為跨境電商平臺供應商。
介紹完了以上內容,我來說說大家會比較關心的問題:
Shein、fordeal、公狼、蘭亭集勢、棒谷、嘉云、Farmart、澳鵬、易佰、賽維、斯達領科、細刻、踏浪等,這些跨境大賣一般主要在珠三角、長三角一帶,因此這一帶周邊的供應商往往比較早期能和大賣合作
1、賺錢是肯定的,很多大賣的年銷售額能夠達到幾億甚至幾十幾百億的規(guī)模,給這種銷售能力很強的大賣供貨,可想而知作為供應商的供貨量也是非??捎^的,但是供貨也不是都能賺錢,具體的風險接下來會說明。
2、這個行業(yè)的競爭,歸根結底是平臺的供應商競爭。首先范圍來說,競爭范圍更小,短期來說就是平臺間已合作的供應商之間的競爭,對于新平臺來說,新平臺供應商減少,因此競爭會很低,但是對于成熟型平臺來說,在對應的品類本身有了更為優(yōu)質的供應商,如果要再進去成為供應商,除非更有優(yōu)勢。
3、給這類跨境電商平臺供貨的模式,也有主動供貨和被動供貨,但是主動供貨一般占主導。被動供貨,就是剛才說到的通過采購平臺、線下拿貨的方式。主動供貨,即主動和平臺方聯(lián)系,談判合作要求和賬期,開設賬號,后續(xù)和平臺的對接方(例如采購、開發(fā)、商家運營等)對接,自主上傳商品,有訂單后發(fā)貨到平臺的倉庫。
1、能賣什么和適合的市場,關鍵取決于有什么適合的產品、合作的跨境電商是做哪個市場的。目前很多跨境電商平臺涉及的品類很廣,比如服裝鞋帽、配飾、母嬰、3C、戶外、寵物、家居、美妝等。市場這一塊,給對應的平臺供貨之前,需要了解平臺具體的市場有哪些,是做中東市場還是歐美等其他市場等。
2、對于具備跨境選品經驗的供貨商,選擇合適的商品應該不是問題,但是對于初步想做跨境供貨的供應商(比如國內轉型跨境),或者是開拓新市場的供應商(歐美轉中東市場等),這個問題其實也很好解決,簡單來說,將要合作的平臺前臺看一遍,分析熱銷類目、熱銷商品、熱銷價格,基本就清楚哪些賣的好,同時網(wǎng)上多了解一下對應市場的文化和喜好,可以往對應的方向合作了。
這個問題,我根據(jù)供應商的實力簡單做一個分類:
1、我只是小白(啥都沒有): 小白做跨境電商供貨,首先想入駐平臺就是一個比較大的問題,因為一般平臺對于供應商的基本要求是有公司、有商品資源(起碼價格要好貨源穩(wěn)定)、有一定的電商經驗(至少會上商品和一定的選品經驗),因此給成熟型平臺供貨的可能性很小,但是對于需要大量供應商的新平臺,門檻較低時,還是有一定機會入駐的。
當然,就算入駐平臺后,小白也需要付出更多的努力,比如上新、穩(wěn)定供貨、優(yōu)化自己的供應鏈、緊跟平臺的方向配合等,否則很難脫穎而出
2、貿易商: 貿易商具備的優(yōu)勢很明顯,具有大量的貨源,劣勢也比較明顯,價格可能不是很有優(yōu)勢,對于生產貨源的把控可能較弱(但是較多有實力的貿易商對于生產供應鏈的管控較強,有較多合作密切的工廠,且擁有專業(yè)的團隊,因此也不能簡單說明貿易商弱于工廠)。
如果合作的平臺是鋪貨量要求很大的平臺,需要持續(xù)大量上新,對于價格沒有非常嚴格的要求,那貿易商就很有優(yōu)勢。
如果合作的平臺重商品開發(fā),重推爆品,那貿易商在價格和貨源有優(yōu)勢的工廠型供應商前優(yōu)勢較弱。(但是很多平臺的新類目、薄弱類目,對于供應商的初期引入門檻較低,或者有些類目線下供應商工廠規(guī)模較大,難以短期切入使用別的平臺erp供貨的形式,因此貿易商在這一塊具備較大優(yōu)勢)
3、自己的作坊、工廠: 隨著跨境電商出口越來越成熟,近年來出口規(guī)模逐漸增加,對于供應商的整體實力要求有了較大提升,比如對于供應商生產能力(驗廠)、庫存?zhèn)湄洝r格、產品質量、時效、設計開發(fā)等都有具體要求,一般的貿易商已經很難配合這類高要求的模式,因此可以看到越來越多的平臺在招商方面傾向于實力較佳的工廠,這也有利于穩(wěn)固自身的供應鏈。
很多平臺都會有招商入駐渠道,例如供應商后臺、公眾號、郵箱,或者會定期舉辦招商會之類的,也可以通過同行的介紹,很多平臺因為會在1688選品開發(fā),因此有一些1688的供應商應該會收到合作邀請
這個問題挺寬泛,不過以我接觸的平臺來說,一般平臺在意哪些指標,把那些指標做好,基本很容易做起來,我從以下幾個角度分享一下
1、商品: 新品數(shù)、價格優(yōu)勢、質量、生產、備貨
2、電商運營: 電商經驗、設計、拍攝
3、合作配合: 時效、次品管控、和平臺對接溝通、平臺規(guī)則
4、供應商自身角度: 資金穩(wěn)定(供貨賬期意味著資金壓力)、合作心態(tài)(商品不受自己管控,可能會有壓庫存的風險,或者合作方面的回款風險)
1、結款: 近幾年,還是不斷聽說某大賣結款慢,等了很久沒結款的問題,因此在合作的時候,要充分關注回款情況,通過同行或者其他渠道了解合作平臺的運營情況(盈利模式、市場情況),如果合作平臺有上市,可以關注季度財報等。
出現(xiàn)回款問題的原因可能有很多,但是作為供應商,本身資金壓力很大,如果出現(xiàn)了回款困難的問題,就很難繼續(xù)運轉,因此切勿抱著“單車變摩托”的心態(tài),要及時止損。
2、備貨賣不掉: 做供貨,隨著規(guī)模變大,供應商的備貨量也會變大,如果掌握不了平臺方的銷售節(jié)奏,沒有做合理的備貨計劃,或者平臺方銷售的變動,都有可能造成壓庫存。
這個問題,一是要做好備貨計劃,做好和平臺的溝通工作,其次應該多開發(fā)銷售渠道,給自己增加更多的清庫存空間
3、大量的退貨: 產生退貨的原因,可能是質檢退貨或者備貨賣不掉等。如果是質檢原因,那就需要關注平臺的質檢規(guī)則,做好改善。如果是備貨賣不掉,這個屬于和平臺合作的備貨方面的協(xié)議問題,需要在產生備貨的時候溝通清楚,是否包銷,不包銷的話自己也要判斷備貨量是否合理,做好溝通
4、罰款扣款的問題: 平臺會有自己的規(guī)則,如果沒有按照規(guī)則執(zhí)行,就有可能產生罰款。當然,合作了那么多的平臺,我覺得平臺不會是專門為了罰款而罰款,平臺努力的幫我們賣產品,那我們就努力的配合規(guī)則,一起做好。
(來源:ePanda出海中東)
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