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2021-04-02 14:50
海外傳播一定要有策略性、針對性，要對海外市場和目標群體進行基礎調研，搭建完整的傳播矩陣，包括傳統媒體、網絡媒體、公關活動、社交媒體和官網、事件營銷等等。對于進入市場早期階段的公司而言，PR是一項極具價值的工作，它是一種沉默而有力的力量，是低成本打響品牌的有效方式。要充分利用公關來打造品牌，需要提前制定一系列的計劃。公關計劃就是在一定的時間段內，品牌如何與受眾、客戶和利益相關者互動。公關計劃中應該包括希望傳達的品牌信息、目標受眾、傳播的渠道、媒體宣傳的計劃。
在制定公關計劃時，你需要了解你的品牌和品牌代表了什么，你的利益相關者是如何看待你的品牌的。品牌的利益相關者包括了消費者、投資方、企業員工、當地機構、社區等等，你應該根據業務的目標來決定首要的公關焦點。品牌一旦決定想要傳達的核心信息，就要堅持“用同一個聲音發聲”，雜亂無章的信息會讓你的品牌形象變得混亂，模糊。可以為所在領域的媒體和行業多提供有價值的信息，展示行業專家的形象。
目標受眾是你想與之交流的群體，想聽你的故事的人,與目標受眾分享故事可以增加參與度，所以說，在創造內容之前，了解你的受眾至關重要，這是一切公關活動的基礎。關鍵信息包含您希望目標受眾聽到和記住有關您的服務、產品或特殊信息。這些消息是刻意選擇的，以創建您想要的品牌形象和聲譽，傳達您獨特的賣點，使您的公司在競爭中脫穎而出。
關鍵信息是可以表達有關您品牌的重要信息。目標受眾往往會被鋪天蓋地的信息淹沒，將品牌想要傳遞的信息精簡化可以有效快速得吸引目標受眾的注意力。不同的受眾群體應該對應不同的關鍵信息，生活在紐約和巴黎的人關注的信息肯定不同，20歲和60歲的群體感興趣的信息更是截然不同。
確定傳播的渠道需要研究目標受眾會在哪里尋找、接收信息。他們是看 Youtube， 關注 Instagram 上的紅人， 還是更有可能收聽播客或收聽電視上的 6 點鐘新聞？害需要分析渠道的特征，是否有品牌的潛在用戶，綜合對比后，選擇對自己信息比較關注和敏感的用戶較多的媒體平臺。
提前制定媒體宣傳的計劃才能保證公關活動的效果，提前和媒體溝通，明確時間進度，預留內容調整和修改的時間，確保能夠按時的發布。海外媒體發布的周期較長，至少需要提前一個月溝通媒體，才能保證準時發布。
輿情監控也是至關重要的一個環節，內容發出后不代表PR結束了，發出的內容或許會產生負面效應或者有人惡意詆毀，此時品牌維護的價值就至關重要。為了不讓前期的投入化作泡沫，當出現有損品牌的苗頭或事件時，一定要及時進行公關補救，避免公關危機的出現，當然適度的公關事件反而會產生進一步的口碑傳播效應。
（來源：海外營銷Kennith）
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