印度幅員遼闊，但其國內(nèi)電商規(guī)模與領(lǐng)土面積相比較可謂相形見絀。印度每年電商版塊的零售額僅為300億美元，占消費市場零售總額的3%多一點。物流系統(tǒng)不完善，互聯(lián)網(wǎng)普及率較低給印度電商的發(fā)展拖了后腿，農(nóng)村地區(qū)的問題尤其突出。

無論從人口數(shù)量還是經(jīng)濟發(fā)展形式來看，業(yè)界對于印度寄予厚望。印度目前人口是13.7億，預(yù)計將在2027年超過中國，成為世界第一人口大國。

印度不光有人口總數(shù)的優(yōu)勢，人口結(jié)構(gòu)偏年輕化也是業(yè)界預(yù)測印度未來幾十年的經(jīng)濟發(fā)展水平將后來居上的主要原因。印度目前是世界第六大經(jīng)濟體，最早可能將在2026年榮登世界第三大經(jīng)濟體的寶座，GDP僅次于中國和美國。

年輕人是網(wǎng)購的主力軍，也更可能選擇在大城市工作定居。行業(yè)預(yù)計，印度電商業(yè)務(wù)每年將以30%的速度增長，到2026年，線上零售額將突破2000億美元。印度只允許外國電商以為第三方賣家提供平臺的模式進入印度市場，所以亞馬遜等擁有自營產(chǎn)品的電商平臺在印度無異于被折斷了一只翅膀。

各大電商平臺在印度的排行

亞馬遜是印度最大的網(wǎng)購平臺，月活量為3.23億。沃爾瑪旗下的Flipkart與之旗鼓相當，月活量為2.31億。再往下是Snapdeal和Myntra，月活量分別是5100萬和4400萬。Snapdeal主營大宗商品，而Myntra主要銷售時尚類產(chǎn)品。

剩下幾個平臺的流量僅占亞馬遜和Flipkart的1%多一點。

亞馬遜在印度

亞馬遜印度站點的月活量為3.23億。然而，印度站點僅占亞馬遜全球流量的6%，反映出亞馬遜在印度的滲透率相對較低。

亞馬遜在2012年2月推出Junglee.com，隨后在2013年6月開通印度站點。盡管面臨印度國內(nèi)監(jiān)管和物流設(shè)施落后的多方挑戰(zhàn)，亞馬遜還是在印度站穩(wěn)了腳跟。市場監(jiān)管方面，起初的規(guī)定是平臺自營產(chǎn)品的零售額占比不能超過平臺總零售額的25%，之后印度政府全面禁止外國電商企業(yè)上架平臺自營產(chǎn)品。

這些規(guī)定旨在保護印度的小型私營企業(yè)，其中大部分是家族企業(yè)，特點是仍喜用傳統(tǒng)貨幣進行交易。由于印度私營經(jīng)濟過時老套的運作模式和民眾的陳腐觀念—電子商務(wù)過于復(fù)雜和耗時，彼時如何吸引賣家入駐線上平臺成為亞馬遜頭疼的問題。

亞馬遜想了個法子，讓員工推著手推車走遍印度31個城市，與1萬多家小企業(yè)賣家進行交涉。亞馬遜還建立了物流中心，發(fā)展了本地快遞員直接向賣家收貨的服務(wù)。目前亞馬遜在印度的15個邦有60個物流中心。

總的來說，印度站點是十分成功的，乘著印度經(jīng)濟飛速發(fā)展的幾十年，亞馬遜有望在本土企業(yè)抬頭之前成為印度電商樹大根深的存在。亞馬遜還在印度城市海德拉巴擁有美國總部以外最大的辦公區(qū)，6.2萬名員工在這里辦公。印度站點2016年推出Prime服務(wù)，同年晚些時候上線Prime Video。

Flipkart在印度

Flipkart是印度第2大電商平臺，月活量為2.31億次，旗下Myntra也為沃爾瑪所有。在美國，沃爾瑪迎頭趕上的步伐是亞馬遜思慮所不及的，但想觀看兩者正面硬碰硬的對決只能是在印度。

Flipkart由兩位印度企業(yè)家和前亞馬遜員工Sachin Bansal和Binny Bansal于2007年創(chuàng)立。與亞馬遜的發(fā)家史頗為相似，F(xiàn)lipkart最初僅銷售圖書，后來將產(chǎn)品擴充到各種品類。2014年，F(xiàn)lipkart收購Myntra，一家主營時尚產(chǎn)品的線上平臺。2017年，eBay與Flipkart達成合作意向，eBay向Flipkart注資5億美元，好不容易在印度本地保護屏障上劃出一個口子，方便eBay賣家的產(chǎn)品能有機會進入到印度市場。但好景不長，2018年沃爾瑪在與亞馬遜的競購戰(zhàn)中勝出，成功以150億美元的價格將Flipkart收入囊中，eBay與Flipkart的合作也就不了了之。

Flipkart旗下子品牌發(fā)展勢頭也不錯，主營大型家電的MarQ，以電子產(chǎn)品、小工具和家居服小有名氣的SmartBuy，但他們的產(chǎn)品目前都外包給RetailNet、TBL Online和OmniTechRetail經(jīng)銷。Flipkart的背后是沃爾瑪，所以受到外商投資法的限制，無法在印度本地以零售商的身份上架自營產(chǎn)品。另外，僅印度賣家才能獲準在Flipkart銷售，國外的品牌或供貨商需要將產(chǎn)品轉(zhuǎn)交印度本地代理經(jīng)銷才可流入市場。

Snapdeal在印度

Snapdeal是印度第3大電商平臺，月活量為5100萬。Snapdeal成立于2010年，是日用品交易平臺，但在2011年轉(zhuǎn)型為傳統(tǒng)的在線平臺。Snapdeal目前仍以低價形象示人。

Snapdeal目前入駐賣家數(shù)量達到30萬，產(chǎn)品多達3500萬種。根據(jù)其2020年底發(fā)布的財務(wù)報表，2020年Snapdeal營業(yè)收入為1.26億美元，虧損3800萬美元，直播購物和其他營銷渠道的投資是Snapdeal支出的大頭。

Snapdeal是一家私營企業(yè)，包括eBay和阿里巴巴都是Snapdeal的股東，總投資金額超18億美元。Snapdeal2017年曾考慮與Flipkart合并，但兩者最終勞燕分飛。Snapdeal也進行了大量的收購，目前已將包括物流、支付和廣告在內(nèi)的各項業(yè)務(wù)納入平臺體系，還收購了一些本土電商。

Snapdeal同樣也僅對印度企業(yè)開放，比較特別的是，賣家可以直接在官網(wǎng)下單待配送包裹的外包裝材料，預(yù)定上門取件的時間，Snapdeal還能幫賣家拍攝產(chǎn)品圖，上傳產(chǎn)品數(shù)據(jù)。

Myntra在印度

Flipkart旗下的Myntra是印度第4大電商平臺，銷售的產(chǎn)品主要與時尚產(chǎn)業(yè)相關(guān)，但也有部分日用品。Myntra區(qū)別于排名前3的電商平臺，僅銷售特定品類的產(chǎn)品。Myntra成立于2007年，最初主要是給企業(yè)團購供貨，產(chǎn)品包括T恤和鼠標墊。2011年轉(zhuǎn)型時尚領(lǐng)域，2014年Flipkart以約2.8億美元收購Myntra。

Myntra捕捉到印度網(wǎng)友偏好用移動端購物，大部分流量也是源于其移動端的app，因此2015年，Myntra正式關(guān)閉其PC端站點，導(dǎo)致銷售額直接下降10%，Myntra認識到事情的嚴重性，于次年重新上線PC購物端口。

Myntra在31個城市提供試穿（Try and Buy）服務(wù)，顧客一次性可訂購多件產(chǎn)品，到貨后選擇想要留下的產(chǎn)品完成付款即可。Myntra還開發(fā)了一個名為 "Myntra Insider "項目，消費者能從中獲得穿搭建議，提前入手未發(fā)布的產(chǎn)品，對話名人設(shè)計師，這是Myntra維系客戶粘度的營銷戰(zhàn)略。

入駐Myntra的大門對印度零售商，品牌和經(jīng)銷商常打開，另外，Myntra對賣家信息的隱私保護也格外上心，僅賣家名稱對消費者可見，Myntra是消費者與賣家之間的紐帶。

印度其他電商平臺

Shopclues成立于2011年，在售產(chǎn)品包括手機、時尚和家居用品，一應(yīng)俱全。2019年活躍在東南亞的電商平臺Qoo10完成對Shopclues的收購，現(xiàn)通過Qoo10的印度站點上線全球品牌計劃。Shopclues的月活量為900萬；

Paytm Mall是印度金融公司Paytm的分支機構(gòu)，為線上和線下企業(yè)提供一系列支付服務(wù)。2017年上線后，包括電子產(chǎn)品、家居用品和日用品等紛繁多樣的產(chǎn)品都能在Paytm Mall上找到。Paytm Mall有超過14萬的賣家，旗下有17個物流網(wǎng)點，月活量為300萬次；

Pepperfry成立于2011年，既是零售商也是第三方平臺，主營家具和家居用品。平臺注冊用戶多達600萬，產(chǎn)品數(shù)量多達12萬種，同時在印度全境擁有42個展廳和22個倉庫。Pepperfry的月活量為260萬；

Limeroad成立于2012年，在售的產(chǎn)品大多與時尚產(chǎn)業(yè)相關(guān)，月活量為240萬。Lmieroad推出了一個由社交網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動的互動頻道，用戶可將多種產(chǎn)品拼接雜糅在一起，制作集合成一本剪貼簿，以此博得網(wǎng)友的點贊和關(guān)注，為店鋪產(chǎn)品引流；

（來源：Yoe學(xué)跨境）