澳大利亞是全球第11大電商市場,排名并不算“龍頭”。然而就在2020年3月世衛組織宣布新冠全球大流行之后的8周內,市場實現了超過80%的同比增長,4月一個月內涌入超20萬新用戶,澳大利亞電商發展就此掛上“超速擋”。
澳大利亞擁有扎實的電商基礎,活躍網民占總人口的88%,移動設備流量占到近50%。其發達的金融業是零售電商增長的主要驅動力之一,“四大行”為電商平臺客戶進行移動支付和交易提供了便利工具。國內Facebook用戶超1300萬,也使得社交媒體成為電商經營促銷的一大輔助。
目前,網購交易約占澳大利亞零售市場總量的15%。消費研究機構Statista最近公布的數據顯示,去年澳大利亞電商市場年收入可達258億美元,預計2024年達到323億美元,年增長率15.5%,是實體零售的近5倍。
Statista: 2017-2024澳大利亞
澳大利亞郵政最新統計顯示,2021年1月,有5千2百萬戶家庭進行了網上購物,這一數字較2020同期上漲25%,與去年四至五月疫情擴散階段相當,這表明澳大利亞人的網購行為已從“被迫”轉向“主動,疫情導致的消費轉型已成長期趨勢。
支付&配送
在疫情之前,配送和支付是制約澳大利亞電商增長的兩大障礙。
澳大利亞國土面積廣闊,物流時效相對不占優勢,因而配送效率成為電商賣家差異化競爭的賣點之一。隨著更多的賣家開始提供更快的送貨方式,可以預見的是,客戶也會對運費和配送的性價比提出更高的期待。
PayPal仍是澳大利亞人首選的在線支付方式,但澳大利亞郵政的市場調研指出,以AfterPay和ZipPay為代表的 "先買后付"(Buy now pay later, BNPL)分期付款渠道現已異軍突起,廣受購買力不斷增長的千禧一代歡迎。
2018年,有21%的澳大利亞人從國際賣家處購物。據澳大利亞郵政的數據,40%的澳大利亞購物者最近一次購買的產品來自中國。
2020年,得益于第三方物流和跨境電商的增長,澳大利亞郵政的國際業務取得了強勁的業績,其跨境電商業務AP Global營業額增長1.46億美元,達到2.25億美元。
完善的配套條件、較低的語言障礙,以及線下向線上消費方式持續轉型紅利,構成當下澳大利亞電商市場的主要優勢。
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服務范圍:澳大利亞全境(主要地區/偏遠地區分區計費)
運輸重量:0-20 KG
參考時效:7-11個工作日
末端派送:Amarex AU+澳大利亞郵政
走貨屬性:可發帶電帶磁貨物
(編輯:江同)
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