剛上新品的時候,鏈接光禿禿的沒有吸引力,上評又不能那么快,因此很多賣家都會優先考慮給鏈接上一些QA,風險又小,花費也不多,但是QA怎么布局,才能讓你比競爭對手看上去更有優勢呢?這些不容忽視的細節你要知道。
首先,要先弄清楚準備QA的要素:
1. 關鍵詞的填埋。 這點相信大家都清楚,將產品關鍵詞添加到QA里面可以增加買家搜索相關關鍵詞時鏈接的權重。
2. 產品描述局限性的補充。 有時候亞馬遜的買家購物時并不會花太多時間去瀏覽五點和描述,圖片上有些情況又很容易造成買家的歧義,因此在QA中提出這些容易讓買家造成歧義的問題,可以很好的解答買家的疑惑,減少售前或者售后一些不必要的麻煩。
3. 突出對比競爭對手自己的優勢。 比如自己的一個產品,上架前已經做好調研定好了自己的競爭對手,也確定了自己的優勢在哪,那就可以在QA里假裝提問自己的產品是否具備這些優勢,甚至可以帶上一些大的品牌蹭下熱度。
4. 避免提問一些容易引起爭議的問題。 比如問產品的具體產地,相信做亞馬遜的賣家都知道,國外有很多人地域歧視,雖說以后真正的QA很難避免出現這些問題,但是也不要給自己提前挖坑。
接下來,就是具體準備哪些QA,應該怎么做能找到更地道的提問方法?
1. 在相似產品的QA里找適合自己產品的QA。 這個方法相信對大家來說是基本操作了,尤其大賣里會有大量真實的提問和回答,可以在里面找一些能符合自己需求又比較地道的QA用在自己的鏈接上。
2. Google搜索關鍵詞。 比如搜索' dog chew toys', Google的搜索頁面會出現一欄其他用戶還問了以下問題。這些問題一般是國外網友經常提問的問題,出現的頻率會比較高,可以了解客戶的需求及時的做出相應的解答。
3. answerthepublic.com/FAQfox。 使用這個網站,可以知道你的潛在客戶在 Google 搜索時會輸入什么問題。這個比Google直接搜索反饋的內容更多,搜索出來的圓形樹狀圖,讓人腦洞大開的感覺。此外,也可以用來做產品的關鍵詞拓展。
關于QA的分享就到這里了,如果大家有更好的方法或者更多的補充,希望大家能在評論區留下評論,大家相互學習。
(來源:AMZ跨境不求人)
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