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2021-03-03 15:34
粉絲經濟時代，電商怎么玩
一召集會員
1、找回我們的老會員：
很多商家是做一筆是一筆，基本是采用一錘子買賣，這種方式極不可取，但是如果真是這樣了，其實你想做還是有方法的，下面就告訴大家怎么把這部分老會員召回，如果有CRM軟件就更好了，如果沒有就去店鋪的后臺將訂單信息導出來吧，將他們的手機號導入到通訊錄，然后用微信一個個的加到微信里面。
2、綁定我們的新客戶：
顧客在購物時，或者是你在發貨時，我們可以通過發貨單、電話、短信、店鋪頁面等多種方式，可以讓一部分人加入到我們的微信，切記這個時間點是加客戶的黃金時間，轉化率非常高。
二社群維護
加人需要時間的，千萬不要增長的慢就放棄，做社群貴在“堅持”，所以客戶也是需要慢慢積累的，當日積月累到幾千人的時候，價值將是十分恐怖的。
當然我們也不建議在初期經常在朋友圈去發品牌、店鋪形象或者是在朋友圈去推送促銷的廣告，更為關鍵的是你要這個池子里的人知道，你是一個活生生的人，有節奏、有靈魂的把這群人維護起來才是王道。
三加強聯系、融入社群
加強人與人之間的關系，盡快融入社群，最好的方式就是面對面溝通。
那么如果能走到線下，與粉絲交朋友，成為鐵哥們，好姐們。不要把自己封閉起來，必須走出去，這種方法其實真的很有效。一個城市也許有那么幾位顧客成為你的好朋友，逐漸積累，這群人將是你最堅強的后盾，到哪都有這群人，他們在購買產品絕對不是因為產品本身，而是因為信任你的人而買，并且100%會感染身邊的同事、朋友、親人，這群人出現在你打造的社群里面，起到的作用就是口碑。
（來源：K哥聊出海）
