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2021-02-22 15:49
主打線上運營的品牌在數年前就已經意識到社交媒體在開發客戶上的潛力，不過最近才逐漸將社交媒體融入到營銷推廣當中去。Facebook作為“第一個吃螃蟹的人”，利用這次風口開展網購業務可謂名利雙收，包括Pinterest、Snapchat在內的其余大型社交媒體嗅到商機也紛紛效仿。Facebook和Instagram先發制人嘗到了甜頭，但TikTok后來者居上，逐漸從“前輩們”的身上瓜分市場份額。
研究發現，用戶愈發重視社交媒體的視效體驗，而TikTok風靡全球的短視頻模式很好得印證了這一點，“短小精悍”的視頻內容和五花八門的特效剪輯，瞬間能夠在人的腦海中形成反饋，產生滿足感，這是TikTok讓人欲罷不能的背后成因。線上品牌利用這點開始在TikTok上“帶貨”，拉攏“路人”關注品牌，加入粉絲群，最終成為產品的用戶，現身說法闡明“瓜子理論”。
TikTok的用戶群相較其他的社交平臺偏年輕化，而Facebook的用戶群年齡分布較廣，中老年人居多。這種差異導致品牌合作平臺的傾斜，畢竟年輕就是資本，也是生產力，誰也不愿意“撿了芝麻丟了西瓜”。
TikTok也“門戶大開”，不對用戶的引流行為多加限制。用戶可在評論插入購物鏈接；視頻廣告可插入“Shop Now”按鈕一鍵跳轉購物界面；還有“Hashtag Challenge Plus”（Hashtag Challenge，用戶上傳完成某項挑戰的視頻時會打上該挑戰的標簽），鼓勵用戶點擊轉發贊助標簽并購買產品。行業預測TikTok在這些功能的助推下有望成為下一個電商巨鱷，但重頭戲還在后面。
2020年10月底，TikTok官宣與Shopify將開展獨家合作。Shopify產品部副總Satish Kanwar在接受TechCrunch采訪時表示，TikTok是全球增速最快的社交平臺之一，僅美國區用戶就超過1億，Shopify上超過100萬的賣家將通過TikTok對接到更多年輕用戶，帶動銷量增長。即使是還未開通TikTok或是在TikTok沒有強大的粉絲基礎的賣家，都可以借助平臺短視頻模式穿越與虛擬世界的溝壑，用節奏和實物對消費者的購物情緒進行二維刺激。
Shopify賣家可以關聯Shopify和TikTok賬號，TikTok用戶點擊視頻廣告即購物。從廣告制作，定位消費群體到優化和追蹤，一切皆可通過Shopify儀表盤來完成。賣家們還可以安裝“TikTok Pixel”，幫助賣家跟進TikTok廣告活動的轉化率，記錄用戶瀏覽網頁，加入購物車，下單到完成付款各個流程的數據。
3點小建議：
#1: 年輕消費群體是主力軍
據統計，TikTok上超過60%的用戶來自95后和00后，同時他們也是最愛花錢，最舍得花錢的消費群體。品牌要多花心思研究年輕人的消費心理，他們喜歡標榜個性，對“撞衫”嗤之以鼻。另外，還喜歡真情實感，小故事和概念容易打動他們的心。
#2: 品牌多平臺投放推廣內容需“因地制宜”
Instagram, Facebook, Pinterest以及其他社交平臺上發布的廣告內容不能完全套用在TikTok，想要增加轉化率，需要迎合TikTok的“本土特色”：三言兩語的敘事風格搭配強勁的鼓點和配樂，突出重點。如果對自身沒有把握，可以請專業人士操刀。TikTok最近推出Creator Marketplace，堪稱up主人才市場，賣家們可以試著在上面尋找合作對象。.
#3: 短篇廣告會成為大勢
TikTok和Shopify聯手的消息一石激起千層浪，這樣的合作很可能成為未來的趨勢。目前來看，最能帶動成交量的無疑是廣告，特別是短篇廣告，如何在短時間內吸引消費者的注意是品牌需要琢磨的點。
TikTok向轉型邁開了一大步，TikTok兼具社交媒體和購物平臺雙重屬性的商業模型未來可期。希望今后TikTok能推出類似本地好物搜索，專門的購物渠道和新的廣告花樣，拉大與其他平臺的區分度，乘勝長驅。
（來源：谷哥運營寶典）
