法國,這個位于歐洲西部的國家,人口僅為6600萬,面積僅僅相當于我們的一個青海省。盡管被冠以浪漫之都,略顯柔美色彩,但是在其科技信息技術發展的推動和市場刺激下,法國的電子商務在歐洲絕對是領軍力量。
近些年,越來越多的中國跨境電商瞄準了法國市場。究竟,法國對中國的線上零售商有何吸引力?如何順利地進入法國電商市場、奪得市場份額呢?
法國線上買家購物習慣分析
根據法國樂售公司得出的法國本土消費者購物習慣分析顯示,近些年來,法國最受歡迎的電商產品主要是服飾類、時尚/媒體類,緊隨其后的是家居園藝電器類等。
歐洲電子商務(EuropeanEcommerce) 研究數據顯示,有49%的法國網民從境外網站上購物,但同比其他歐洲國家,這一比例并不算高。即便是去非法國的網站,法國網民也習慣于去周圍國家的在線購物平臺進行購物
法國線上購物的主要支付方式 :
1.借記卡支付(39%)
2.信用卡支付(22%)
3.Paypal或電子錢包(16%)
4.直接銀行匯款 (11%)
5.貨到付款 (6%)
6.其他方式(6%)
法國跨境電商賣家策略建議:
1. 選擇法國人信任度高的線上平臺
了解好這些渠道的運營規則,從關鍵詞/語言等方面,優化產品描述,做到準確地道、最大程度地引流。
2. 盡量選擇借記卡/信用卡進行支付
這樣能夠方便買家查看消費記錄,增加店鋪信任度,培養忠實客戶。
3. 在運費上下功夫。
具有競爭力的運費方式, 如減免運費等,相比到貨時間更能吸引法國消費者。但一定明確標注各項運費費用。提前告知是否會產生額外費用。
4. 提前研究好歐洲各月的暢銷品。
法國的地方性節日等促銷活動有很多,尤其是法國每年兩次的官方打折季(冬季和夏季)??缇畴娚藤u家要提前設定好價格和線上關鍵詞還有打折區間。做到即時修改、迅速操作,把握最大的線上用戶量。
5.利用好整合型線上營銷工具和社交媒體
如Facebook, Twitter等進行線上宣傳、結合重定位營銷、用戶瀏覽跟蹤、關鍵詞定位等線上工具積極做好線上營銷。
(來源:K哥聊出海)