它來了,它來了!
小編帶著Lazada春節值班安排趕來了!
隨著春節的不斷臨近,對于商家來說,怎樣實現歡喜過年與訂單不斷雙豐收,成為一直環繞在商家朋友們心中的疑問。您的問題,我來幫忙!Lazada最全值班通知發布,今年過年各大分撥中心與官方攬收服務一!切!正!常!除此之外,中心倉&海外倉值班安排與客服值班安排,盡在其中。要想回家過年合家歡,這份指南快收下!
要想過年訂單不斷,首要任務就是掌握Lazada各項服務值班安排,在值班時間內打通電話,一鍵操作,就能無憂過年!
為方便商家暢享假期,Lazada對春節期間商家發貨時效規則進行了調整:2月6日-2月17日生成的有效訂單對應的服務時效,統一按照2月17日生成的訂單進行服務時效計算。
今年Lazada各分撥中心春節期間仍提供正常收貨、入倉操作,商家可以正常發貨。各個分撥中心值班表可參考下表:
無論是付費攬收還是免費攬收服務,今年Lazada官方攬收服務為大家提供了春節不打烊服務,有攬收需求的商家只需在商家服務中心的“打包工作臺”下單,平臺就能安排上門攬收。
2020年,Lazada跨境物流服務不斷完善與升級,海外倉全面覆蓋馬來、新加坡、印尼、泰國、菲律賓,同時還上線了中國中心倉,幫助商家加速拓銷東南亞,實現品牌出海!
為了讓商家過年期間不用關閉店鋪就能享受美好假期,在家也能爆單“躺贏”,Lazada推出了“春節不打烊項目”!海外倉&中心倉在春節期間仍正常運營!參與“春節不打烊”項目的商家只需在放假前提前將產品備貨至相應海外倉及中心倉,就能輕輕松松享受爆單快樂!
春節期間,深圳中心倉2月11日除夕當天上午十一點截止收貨,其余時間一!切!正!常!買家下單后,倉庫工作人員將在收到訂單第一時間為各位商家安排分揀打包,如商家有補貨需求,可以正常發貨。只要備貨充足,商家過年紅紅火火!
另外,各國海外倉春節前發貨安排將在2月10日截止,在春節前仍有發貨計劃的商家,請在截止時間前把貨送至集運倉簽收,想要為年后B-day大促補貨的商家,則需將貨物在2月24日前送至集運倉,平臺將安排最近船期發往海外倉!
商家有疑問,Lazada客服來回答!Lazada上線智能客服、延長人工在線客服在線時間,有助于進一步高效解決商家疑問。2021年春節放假期間,Chat渠道除2月11日(除夕)-2月14日(初三)期間不提供服務外,其余服務時間為周一到周日9:00-18:00。更多問題商家可給智能服務小助手ADA留言交流!以上就是Lazada平臺春節期間假期值班安排的所有內容,各位商家記得掌握好各大服務值班時間點,安排好相應事務,春節在家安心躺贏!
(編輯:江同)
以上內容為作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!