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2021-01-19 14:22
對于投放廣告的客戶來說，獲取更多的客戶信息和客戶詢盤是一個很重要的業(yè)務(wù)目標(biāo)。但是有時候往往客戶點(diǎn)擊了廣告來到網(wǎng)站后并沒有留下聯(lián)系方式，這就使我們的這次廣告點(diǎn)擊成效降低了。客戶能不能看到感興趣的廣告，直接留下聯(lián)系方式，省去進(jìn)入網(wǎng)站的步驟呢？答案是有的，而且不止一類廣告形式。下面就來給大家詳細(xì)的介紹一下-谷歌廣告中的潛在客戶表單。
什么是潛在客戶表單呢？它是隨谷歌廣告展示的一種信息，借助附加潛在客戶表單，我們就可以讓用戶直接在廣告中使用表單提交他們的信息，從而達(dá)到挖掘潛在客戶的目的。目前可以添加潛在客戶表單的有三種廣告類型：搜索廣告系列、視頻廣告系列和發(fā)現(xiàn)廣告系列。
需要提醒的是，如果我們想要使用附加潛在客戶表單，是有幾個前提的，核心內(nèi)容如下：
1. 大前提：我們投放的產(chǎn)品是符合谷歌政策的，不是谷歌禁止投放的產(chǎn)品。詳情可以參考潛在客戶表單要求：https://support.google.com/adspolicy/answer/9472930
2. 如果我們要向視頻廣告系列或發(fā)現(xiàn)廣告系列添加附加潛在客戶表單，那么需要我們的Google Ads賬戶總支出超過 5 萬美元（如果是其他幣種則做相應(yīng)的換算）。那下面就來講解一下怎么設(shè)定潛在客戶表單。
搜索廣告
雖然潛在客戶表單目前還處于測試版，但是絕大部分客戶其實(shí)都可以使用了。對于搜索廣告來說，潛在客戶表單是作為廣告附加信息的形式進(jìn)行展示的，它可以展示在搜索廣告的發(fā)現(xiàn)廣告版位中，YouTube頻道中以及Gmail郵箱中。
搜索：
YouTube：
Gmail：
添加方法如下：
1. 找到潛在客戶表單附加信息
打開Google Ads后臺，找到廣告與附加信息，點(diǎn)擊附加信息，會出現(xiàn)附加潛在客戶表單（測試版），點(diǎn)擊進(jìn)入下一步；
2. 選擇廣告系列進(jìn)行添加
我們可以選擇加到一個或多個廣告系列中，選擇完畢后則進(jìn)入下一步；
3. 各項(xiàng)信息設(shè)置
按照各項(xiàng)內(nèi)容提示進(jìn)行信息的設(shè)置，設(shè)置完成之后保存即可。共有三大項(xiàng)：附加信息、潛在客戶表單、以及提交信息成功頁面。
附加信息：需要選擇號召性用語以及附加信息文字。
展示形式如下：
潛在客戶表單：需要填寫標(biāo)題、商家的名稱、以及公司或者產(chǎn)品的說明介紹，勾選上我們想要得到的客戶信息，除此之外還可以添加更多問題，建議添加上背景圖片，更具吸引力。
展示形式如下：
提交信息：這部分需要填寫客戶填寫完表單后看到的內(nèi)容，比如表單提交成功，如果想要了解更多信息歡迎訪問網(wǎng)站等等內(nèi)容。
展示形式如下：
如果收集到了客戶信息，如何下載呢？同樣是在附加信息中，我們找到設(shè)置好的潛在客戶表單，有csv的標(biāo)識，進(jìn)行點(diǎn)擊即可下載，下載后為Excel表格內(nèi)容呈現(xiàn)。
需要注意的是：由于潛在客戶信息只會保存30天，所以我們要及時下載。在收到第一條潛在客戶信息之前，CSV 文件將為空。
發(fā)現(xiàn)廣告
發(fā)現(xiàn)廣告可以覆蓋Google上的更多用戶，YouTube首頁動態(tài)和接下來看點(diǎn)什么動態(tài)、Gmail 的“推廣”和“社交”標(biāo)簽頁以及 Google 探索上每月高達(dá) 29 億的用戶，因此，我們現(xiàn)在可以在用戶通過熱門 Google 產(chǎn)品和服務(wù)瀏覽任何內(nèi)容時向他們展示廣告，從而吸引更多潛在客戶。
展示形式：
Gmail如圖：
發(fā)現(xiàn)廣告的潛在客戶表單設(shè)置方法如下：
我們分為新建一個發(fā)現(xiàn)廣告系列和在已經(jīng)創(chuàng)建好的系列中添加表單。
情形一：新建發(fā)現(xiàn)廣告系列
1. 創(chuàng)建發(fā)現(xiàn)廣告系列：
選擇潛在客戶的目標(biāo)，選擇發(fā)現(xiàn)廣告；
按照內(nèi)容進(jìn)行填寫和設(shè)置，如果我們滿足投放條件的話，可以看到潛在客戶表單選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)行各項(xiàng)內(nèi)容填寫；
填寫內(nèi)容和搜索廣告的潛在客戶表單信息填寫方式相同。
情形二：在原有發(fā)現(xiàn)廣告系列中，添加潛在客戶表單
選擇已經(jīng)設(shè)置好的發(fā)現(xiàn)廣告系列，點(diǎn)擊設(shè)置，就可以找到潛在客戶表單選項(xiàng)；
點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置頁面，進(jìn)行內(nèi)容設(shè)置即可。
怎么知道有客戶填寫了表單以及如何下載呢？
需要回到廣告系列，點(diǎn)擊設(shè)置，找到潛在客戶表單，進(jìn)行下載即可。這里再次提醒：只能下載過去 30 天的潛在客戶信息。所以我們需要經(jīng)常進(jìn)行數(shù)據(jù)查看。
*如果沒有找到添加入口，需要檢查：
1. 廣告系列的目標(biāo)選擇是否是潛在客戶；
2. 是否符合發(fā)現(xiàn)廣告添加在線表單的要求，符合谷歌投放政策，Google Ads賬戶總支出超過 5 萬美元。
視頻廣告系列
展示形式如圖所示：
視頻廣告中添加潛在客戶表單步驟如下：
1. 創(chuàng)建新系列：在賬號中選擇加廣告系列；
目標(biāo)選擇潛在客戶，廣告類型選擇視頻；
接下來會到廣告設(shè)置頁面，可以看到潛在客戶表單，同樣和上邊步驟相同，需要進(jìn)行內(nèi)容的填寫。
下載方式：
選擇廣告系列，設(shè)置，潛在客戶表單中可以下載客戶表單；
好了，以上就是Google Ads可以設(shè)置的三種潛在客戶表單形式，希望通過今天的內(nèi)容，可以幫助到大家，并且通過設(shè)置潛在客戶表單，可以獲取到更多的意向客戶。
（來源：絲路贊學(xué)院）
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