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2021-01-08 14:54
很多人說電商直播是電視購物的升級，為什么很多人會這樣說？之前的文章中也聊過“網絡直播的發展以及向電商的結合之路”，這更應該說是直播電商，那么電商結合直播為什么是趨勢呢？
電視購物的背景
1982年，美國佛羅里達州誕生了電視購物頻道，1992年，中國的廣東珠江頻道播出了大陸第一個購物類節目。相比于高昂的廣告費用，電視溝通不僅成本低，而且時間也比廣告要長很多，可以更生動、更清楚的把產品展示給消費者，消費者只需要一個電話或者一個短信，產品就會送貨上門。
看起來是不是像電商的模式，不用出門就可以購買，有專門的物流或者快遞送貨上門。再簡單的回顧電商發展，從1994年亞馬遜成立到如今，電商一開始是圖文方式介紹產品，再到視頻展示，再到現在直播互動展示產品。互聯網的發展讓便捷購物從電視轉移到互聯網，電視購物的視頻優勢在2013年，隨著互聯網電商平臺逐步開放視頻功能而變得越來越弱，也是在2014年開始，電視購物的份額也在越來越低，開始走下坡路。于此同時，在電視購物的退潮中，基于互聯網和移動網絡的發展，蘑菇街和淘寶先后開啟了互聯網平臺的直播帶貨。
互聯網電子商務不可否認有電視購物的啟發，電商直播也不可否認的有電視購物基因，一個是看到互聯網的潛力，一個是講購物方式升級，電商直播取代電視購物是必然的。
電視購物的升級——電商直播
網絡的升級，電腦的普及已經讓電視慢慢的遠離了年輕人的日常生活，電視基本成了擺設，電腦的功能完全取代了電視。
相比電視購物，直播電商與其有著相似之處。從形式上看，直播帶貨仍然是一種借助視聽媒介為用戶提供消費建議，進行商品導購的營銷模式，并依賴于主播、平臺、供應商三方的有效參與。但是，誕生于網絡的電商直播天生具備網絡化的基因，呈現出不同的行業發展形態，它以數字化、智能化技術為基底，以用戶為中心，蘊含著不同于電視購物的媒介屬性和價值邏輯，通過經濟社會發展和新興技術迭代相交融，搭建出全新的商業模式和發展邏輯。
網絡支付的問題解決了線上購物的支付難題，三方支付解決了線上支付的安全保障問題，讓互聯網電商購物變得輕松安全，電商平臺也越來越多，電視購物漸漸被遺忘。電商平臺也是越來越多，各平臺之間的競爭變得激烈，如何擁有更多用戶，如何讓用戶選擇在自己的平臺成交，只有在自己的平臺成交，用戶和商家才不會流失，注冊用戶是第一步，成交才是最關鍵的一步。
從傳統的圖文模式到視頻窗口，2013年，開始在圖文的基礎上加上產品視頻的展示，可以更清晰的展示產品，但是發展中發現只在賣家的角度展示產品的視頻不足以全面的表達產品的真實性，因為賣家產品會經過渲染等處理。所以2016年就公測買家視頻的展示，2017年正式開放買家視頻展示，消費者可以看到賣家介紹的產品視頻，也可以看到真實買家展示的產品真實狀況的視頻。消費者對賣家的信任度提升，平臺的用戶粘性便更強。
但是視頻始終只是單純的產品介紹或者評價，而且內容也短，電視購物的優勢在電商平臺中還是沒能展示出來，蘑菇街、淘寶以及京東2016年率先推出了電商直播帶貨，簽約一些有一定粉絲的網紅進行直播帶貨，一來網紅經濟需要有個變現的突破口，二來網紅可以帶動實時互動，使得產品功能介紹更全面，還可以現場使用，再加上網紅本身有帶動粉絲沖動消費的可能，一場直播帶貨盛宴已經開始上桌。
而且網絡直播帶貨的主播，不會像線下導播那樣煩，你走了不會拉著你，你可以繼續選擇你喜歡從產品或者主播，你對產品不感興趣也不會營銷你，哪怕你問了很多問題，聽完了他的直播，不買也沒有什么心理壓力，所以網絡直播帶貨是電視購物的升級，而且比電視購物高級很多。2017年雙十一，更是讓直播帶貨一夜爆火，雙十一期間，淘寶主播薇婭直播15個小時，帶貨2.67億，電商+直播的模式到底到了什么樣的程度，我們可以看下2016年到2019年的數據。
電商引進了直播的方式營銷，而直播也在開拓電商的市場，淘寶直播的爆火，直播帶貨的模式經過市場的考證，社交平臺也急需幫助網紅變現，于是紛紛開通外鏈，社交平臺很大的權重到了直播電商上面，而且效果也非常的不錯，特別是2020年，因疫情影響，《人民日報》、中央廣播電視總臺等傳統媒體接連舉辦了多場收效較好的公益電商直播，全國多地政府也出臺了直播電商的扶持政策，各市縣政治人物走向屏幕前，給直播帶貨錦上添花。
我們是不是可以思考一個問題：到底是電商直播還是直播電商？對于電商平臺來說，需要引進直播的模式，一方面引進網紅流量，一方面也需要直播的營銷策略。對于社交平臺來說，本身擁有流量，擁有龐大的網紅，需要給網紅變現通道，于是在電商直播的成功基礎上，引進了電商。
有很多人在研究分析電商直播是趨勢還是曇花一現，那是他們概念都還沒搞清楚，電商直播是必然的趨勢，就如同產品從圖文介紹到短視頻介紹一樣，現在是進入產品介紹3.0時代了，這個3.0時代就是視頻直播。
下周將給大家帶來“電商中直播的傳播特性”分析。
（來源：跨境電商服務sky）
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（來源：跨境電商直播sky）
