免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2020-12-31 15:13
據韓媒報道，eBay旗下電商平臺G-market在韓國2020年國家顧客滿意度指數調查中（National Customer Satisfaction Index）當選平臺領域的第一名，據悉，這已經是G-markrt第7次蟬聯冠軍之位。
NCSI(National Customer Satisfaction Index)是韓國有關部門在對產品或服務有過體驗的消費者中進行的品牌滿意度調研。根據調查結果顯示，G-markrt在消費者預期水平、品質、價值、忠誠度、維持率等方面都獲得了高分。G-markrt為提高消費者體驗還升級了購物環境，為營造以消費者為中心的優質市場環境做出了貢獻。
eBay韓國的營銷本部長???表示，“G-market貫徹落實了‘改善購物環境’的目標，在改善消費者購物環境的基礎上，G-market還為消費者推出了個性定制化的產品和服務，在今年疫情導致的嚴峻情況下，G-market在一定程度上完成讓全球消費者的購物更加便利的使命，也打通了小賣家和消費者之間的交流渠道，市場好評頗多。今后，G-market也會在推出提高消費者滿意度服務方面繼續努力。”
（來源：日韓觀望臺）
