主動營銷二把手
訪客營銷
數據管家->點擊訪客詳情,便可以進入訪客營銷
為什么說訪客營銷也是詢盤 ,詳見下圖
北京時間每天上午9點前更新,9點前優先營銷客戶。如果沒能及時營銷,同行也能進行營銷
訪客營銷核心功能:
核心功能一:按天,周展示來訪您旺鋪或產品頁面的所有訪客
核心功能二:展示訪客的地域信息,瀏覽量,停留時長,常用搜索詞,在您店鋪或產品上發生的關鍵行為,在Alibaba.com網站上發生的關鍵行為
核心功能三:訪客在您選擇的時間段內,訪問的詳細頁面地址,以及在改頁面上是否有反饋或TM咨詢
如何提升訪客營銷的效果
第一步:挑選合適您營銷的訪客,有針對性的向其推薦合適的產品
1、 判斷訪客的真實需要,搜到我的詞,常用詞-買家到底需要什么,是否和我的產品匹配
2、判斷訪客是否活躍-網站行為-客戶是否是個人“活人”或是“到此一游”
3、瀏覽量-看客戶看了那幾個產品,每個產品的停留時間,從而判斷應該回復他什么產品
訪客選好了,產品選好了,是時候開始發起營銷了
(1)看詞,推薦需要匹配的的
(2)看訪問路徑,一般推薦停留時間較長的產品
第二步:提供有針對性的報價信息和公司信息
1. 根據客戶的瀏覽產品信息, 偏好行業,常用搜索詞進行推薦產品
2. 回復客戶信息,回復報價前所要確定的報價因素
回復訪客營銷與系統詢盤的思路都是報價所需要的確定信息(參考回復)
Dear XXX,
Thank you very much for your kind inquiry about our Products XXX.
This is XXX from XXXX company, which is a professional manufacturer of (產品) with more than 20 years experience.
As per your inquiry I know that you are looking for XXX 產品.
I really would like to offer you the quotation, but your information is limited which is not enough to quote you the exact price, before quotation, I need your help to confirm: (報價之前所需要確定的信息)
1: What XXXX
2.XXXXX
3. XXXX
4. How many pieces you are going to purchase?
As long as you confirm the details above then I will reply you with details quotation.
I am looking forward to your reply
Best Regards
Yours xxxxx
訪客營銷完后還可以進行二次回復
操作:商機溝通點擊詢盤---->點擊已發送
看到TOP and relative quotation recommended from xxxx 就是來自訪客營銷,然后點擊查看
便可進行二次回復營銷
點擊查看后,便可以像回復詢盤一樣進行二次跟進訪客營銷,可發送圖片,視頻等
訪客營銷發送之后,下面為客戶看到的界面
營銷效果查看
操作:數據管家-訪客詳情-營銷管理
此處可以看出30天內一個訪客營銷的效果統計和行業TOP10營銷效果的比較
實時營銷-三把手
我的應用中點擊添加應用> 找到實時營銷點擊添加(登錄賣家阿里端中才有實時營銷)
點擊添加在應用的實時營銷>營銷語設置>便可以對營銷語進行編輯或者添加營銷語
無線可營銷訪客已經下線
訪客營銷主子賬號都要20個資源,實時營銷系統匹配至少15個,請資源利用起來
(來源:柒007)
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(來源:柒007)