PPC廣告投放作為一種付費(fèi)推廣,在保證店鋪不虧損的情況下可以起到引流和提高銷(xiāo)量的作用,對(duì)有條件的賣(mài)家而言不失為一種安全有效的運(yùn)營(yíng)手段。
距離圣誕節(jié)僅剩一周時(shí)間,如果你想從圣誕PPC廣告中獲得積極的ROI(投資回報(bào)率),那么僅僅制定好PPC廣告策略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你還需要布局有針對(duì)性的優(yōu)化策略。
當(dāng)你在計(jì)劃圣誕PPC廣告優(yōu)化策略時(shí),有很多要點(diǎn)需要涵蓋。因此,下文為你梳理了總體的引流優(yōu)化策略以及“最后一分鐘”優(yōu)化策略。
總體引流優(yōu)化策略
1、調(diào)整廣告文案并使用圣誕節(jié)相關(guān)的關(guān)鍵詞
人們會(huì)在圣誕節(jié)為他們的所愛(ài)之人尋找禮物。對(duì)這些與圣誕節(jié)相關(guān)的關(guān)鍵詞著陸頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化將會(huì)給你的排名帶來(lái)巨大的提升,并自動(dòng)增加與SERP(搜索引擎結(jié)果頁(yè)面)中特定產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)性。例如,“Christmas gift ideas for men(送給男士的圣誕禮物創(chuàng)意)”或“Christmas gifts for men(送給男士的圣誕禮物)”可以包括科技、烹飪、運(yùn)動(dòng)和體驗(yàn)日等各種產(chǎn)品。因此,對(duì)于那些與你的產(chǎn)品以及上述術(shù)語(yǔ)相關(guān)的特定關(guān)鍵詞著陸頁(yè)面,請(qǐng)不要忘記對(duì)它們進(jìn)行優(yōu)化。
(按照關(guān)鍵詞密度(KD)、CPC和容量進(jìn)行排名的關(guān)鍵詞)
此外,你還可以參考過(guò)去節(jié)假日期間的搜索詞報(bào)告,看看人們實(shí)際上在搜索些什么。
消費(fèi)者的意圖有時(shí)很難衡量。但幸運(yùn)的是,如果出現(xiàn)了諸如“Christmas delivery(圣誕節(jié)交貨)”、“gift wrapping(禮品包裝)”和“Xmas sales(圣誕節(jié)銷(xiāo)售)”這樣的流行詞,你就能夠確認(rèn)潛在顧客可能已經(jīng)準(zhǔn)備好在圣誕節(jié)開(kāi)啟買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的模式了。
在你之前的搜索詞報(bào)告中發(fā)現(xiàn)如上所述的短語(yǔ),可以給予你關(guān)于關(guān)鍵詞和廣告文案的靈感,你應(yīng)該考慮將它們?nèi)谌氲浇衲晔フQ節(jié)的PPC廣告中。如果你正在提供如快速交貨或禮品包裝等圣誕節(jié)服務(wù),那么請(qǐng)確保利用倒數(shù)計(jì)時(shí)器來(lái)增強(qiáng)緊迫感!
(使用倒數(shù)計(jì)時(shí)器的廣告文案范例)
最后!請(qǐng)記住,你的廣告文本應(yīng)該根據(jù)你的消費(fèi)者所關(guān)注的方向進(jìn)行改變。如果你屬于以下三種業(yè)務(wù)類(lèi)別中的任何一種,你可以考慮其中所提供的一些快速創(chuàng)意:
?電商B2C:強(qiáng)調(diào)圣誕節(jié)的回饋活動(dòng)和異想天開(kāi)的精神,消費(fèi)者能夠通過(guò)網(wǎng)購(gòu)避免前往擁擠的商店,以及對(duì)庫(kù)存信息的保證等。
?客戶服務(wù):強(qiáng)調(diào)圣誕節(jié)特價(jià)/獨(dú)特的圣誕節(jié)特定服務(wù)或暫時(shí)的季節(jié)性服務(wù)變化。
?B2B模式:強(qiáng)調(diào)時(shí)效性、年終優(yōu)惠/有效性等。
2、了解目標(biāo)受眾
要向正確的對(duì)象營(yíng)銷(xiāo)你的產(chǎn)品,了解目標(biāo)受眾是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模移渲匾允遣豢傻凸赖摹A私饽愕念櫩拖霃哪愕木W(wǎng)站得到什么以及期望所在,這將有助于創(chuàng)建高ROI(投資回報(bào)率)的PPC廣告系列。基于人口統(tǒng)計(jì)和興趣因素來(lái)針對(duì)特定受眾投放定向廣告,這正是再營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)發(fā)揮作用的地方。
3、為廣告系列制定計(jì)劃和預(yù)算
了解轉(zhuǎn)化率如何變化,是賣(mài)家在今年制定成功的圣誕節(jié)PPC廣告策略的關(guān)鍵。許多營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)陷入這樣的猜想,哪些關(guān)鍵詞出價(jià)過(guò)高或過(guò)低。而PPC廣告的好處在于,你不再需要猜測(cè)哪些關(guān)鍵詞最值得出價(jià)——你所需要的一切都可以在網(wǎng)上獲得。通過(guò)借助一些關(guān)鍵詞工具,你可以精準(zhǔn)確定自己在PPC廣告活動(dòng)的預(yù)算。
預(yù)算不足是假日期間最大的麻煩。你可以回顧一下自己的歷史數(shù)據(jù),并將去年11月和12月的月平均支出和最后一筆支出進(jìn)行比較,以此了解去年的支出增長(zhǎng)情況。你可以考慮盡可能多地?cái)U(kuò)充廣告投放時(shí)間表,因?yàn)橘?gòu)物者在圣誕節(jié)的購(gòu)物習(xí)慣與平時(shí)不同,而且往往會(huì)到“最后一分鐘”才做出購(gòu)買(mǎi)決定。
同樣,你可以對(duì)前幾年同期的歷史廣告活動(dòng)表現(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以對(duì)任何情況的變化有所準(zhǔn)備。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件服務(wù)商WordStream的數(shù)據(jù),由于轉(zhuǎn)化率的大幅增加帶來(lái)了與之同等程度的競(jìng)爭(zhēng),假日期間的Bid價(jià)格最高可上漲至140%,所以不要讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的要價(jià)把你趕出市場(chǎng)。你可以密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)力分析工具Auction Insights的報(bào)告和你的曝光量(Impression)份額,以確保你了解任何下降趨勢(shì),并準(zhǔn)備好通過(guò)更高的Bid和預(yù)算來(lái)應(yīng)對(duì)。
4、不要忘記更新你的網(wǎng)站
通過(guò)PPC營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)布的任何內(nèi)容都應(yīng)該復(fù)制到你的網(wǎng)站當(dāng)中,這是提高廣告點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的最佳方法。進(jìn)一步說(shuō),如果你的網(wǎng)站正在提供全場(chǎng)折扣,那么你應(yīng)該在網(wǎng)站頂部使用標(biāo)題或橫幅來(lái)提醒訪客。這些不僅要和你的廣告內(nèi)容保持一致,還要與你所鏈接的網(wǎng)頁(yè)保持一致。
5、通過(guò)廣告擴(kuò)展(ad extensions)來(lái)推動(dòng)你的最佳促銷(xiāo)
對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),廣告擴(kuò)展功能非常適合用于對(duì)假日促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步展開(kāi)。你可以利用該功能在廣告文案旁邊展現(xiàn)你的圣誕最佳優(yōu)惠信息。利用這一點(diǎn)是至關(guān)重要的,因?yàn)槿绻銢](méi)有做到這一點(diǎn),你就錯(cuò)過(guò)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)用到的一個(gè)技巧。你一定要做一些調(diào)查,看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在他們的廣告文案、網(wǎng)站文案和促銷(xiāo)擴(kuò)展(promotion extensions)中提供了哪些優(yōu)惠信息,以確保你的促銷(xiāo)活動(dòng)既具有競(jìng)爭(zhēng)力又具有足夠的吸引力。
6、76%的手機(jī)購(gòu)物者在網(wǎng)上搜索后會(huì)改變主意
數(shù)據(jù)顯示,76%的購(gòu)物者在網(wǎng)上搜索后改變了從某個(gè)零售商或品牌購(gòu)買(mǎi)的想法。這是一個(gè)非常巨大的比例。因此,不要錯(cuò)過(guò)那些為了進(jìn)行購(gòu)物研究而通過(guò)移動(dòng)設(shè)備展開(kāi)大量搜索的購(gòu)物者。請(qǐng)確保你的設(shè)備人口統(tǒng)計(jì)出價(jià)有較大的調(diào)整空間,前提是你的歷史數(shù)據(jù)證明這個(gè)方法是有效的。
7、測(cè)試移動(dòng)端
如今,確保你的網(wǎng)站移動(dòng)友好并能夠快速加載也是非常重要的。云測(cè)試服務(wù)平臺(tái)SOASTA的報(bào)告稱(chēng),移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)的加載時(shí)間每延長(zhǎng)一秒,轉(zhuǎn)化率可能會(huì)驟降20%。因此,在設(shè)置PPC廣告活動(dòng)之前,你應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站的移動(dòng)友好性進(jìn)行測(cè)試。此外,使用手機(jī)購(gòu)買(mǎi)圣誕禮物的人比以往任何時(shí)候都多,所以?xún)?yōu)化移動(dòng)搜索更加地至關(guān)重要。
“最后一分鐘”還能做哪些PPC廣告優(yōu)化工作?
1、確保你的廣告和關(guān)鍵詞反映了時(shí)間的緊迫性
?更新你的關(guān)鍵詞列表,包括“l(fā)ast minute(最后一分鐘)”或“fast shipping(快速送貨)”等變體
?對(duì)發(fā)貨截止日期設(shè)定適當(dāng)?shù)钠谕怠H绻櫩鸵绞フQ節(jié)后才能收到產(chǎn)品,請(qǐng)務(wù)必要告知他們。雖然有的顧客會(huì)選擇接受,但大多數(shù)人不會(huì)。
?測(cè)試你的廣告變體,包括強(qiáng)調(diào)緊急的短語(yǔ),如“hurry(匆忙)”或“don’t wait(不要等待)”。
2、針對(duì)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整Bid
?在假日季期間,稍年長(zhǎng)的千禧一代是消費(fèi)最多的群體(25歲至34歲)。
?回顧一下過(guò)去幾周你的網(wǎng)站在人口統(tǒng)計(jì)方面的表現(xiàn)。你看到了什么趨勢(shì)?你如何通過(guò)設(shè)定基于年齡(和/或性別)的Bid調(diào)整來(lái)強(qiáng)調(diào)積極的一面?
3、審核和調(diào)整日常預(yù)算、Bid
?對(duì)每年、每周和每日的日常數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。你是否設(shè)定了足夠的預(yù)算來(lái)迎接潛在的顧客浪潮?
?對(duì)于基于YoY(年同比)零售垂直趨勢(shì)數(shù)據(jù)的12月廣告活動(dòng),有以下等建議:
PC/臺(tái)式電腦端廣告活動(dòng)的預(yù)算增加3%。
移動(dòng)端廣告活動(dòng)預(yù)算增加12%。
?你的Bid如何?每天檢查你的平均排名、曝光量份額和受眾洞察數(shù)據(jù)。確保你在繁忙的季節(jié)里始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。
4、Shopping購(gòu)物廣告
在圣誕周期間,為了提供有效性信息和價(jià)格數(shù)據(jù),每天至少更新一次購(gòu)物廣告feed(包括產(chǎn)品名稱(chēng)、描述、SKU、定價(jià)、庫(kù)存等信息)是非常重要的。大量的購(gòu)物需求會(huì)引起產(chǎn)品的快速脫銷(xiāo),所以當(dāng)產(chǎn)品缺貨時(shí),你的廣告就應(yīng)該停止顯示。使用必應(yīng)購(gòu)物活動(dòng)功能Merchant Promotions也是一個(gè)明智選擇,該功能可以用來(lái)突出如圣誕節(jié)期間提供的關(guān)鍵折扣。
標(biāo)題和描述優(yōu)化
擁有一個(gè)結(jié)構(gòu)良好的購(gòu)物廣告feed將會(huì)改善銷(xiāo)售表現(xiàn)、提高轉(zhuǎn)化率和相關(guān)性。你的購(gòu)物廣告feed是否得到了有效地優(yōu)化?下面是如何優(yōu)化購(gòu)物廣告feed標(biāo)題的最佳實(shí)踐示例。
5、展示廣告
展示廣告是一種簡(jiǎn)單且成本效益高的方式,它可以在數(shù)百萬(wàn)個(gè)高質(zhì)量網(wǎng)站上進(jìn)行廣告宣傳,并覆蓋到全球90%的互聯(lián)網(wǎng)用戶。通過(guò)使用展示廣告,你可以超越精心挑選的網(wǎng)站布局,根據(jù)用戶的在線行為和瀏覽歷史,與高度相關(guān)的受眾進(jìn)行互動(dòng)。
對(duì)于圣誕節(jié)廣告活動(dòng)的建議如下:
?更新Custom Affinity Audience(自定義受眾群體)列表(你的受眾長(zhǎng)期感興趣的網(wǎng)站)。
?更新Custom In-market列表(與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手),以便在已經(jīng)對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)型感興趣的受眾中喚起對(duì)你的優(yōu)惠信息的關(guān)注。
?In-market Audience 是由系統(tǒng)判斷、預(yù)測(cè)并提供的具有相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意向的目標(biāo)用戶群,你可以利用該功能來(lái)接觸那些在過(guò)去30天內(nèi)積極搜索你的產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)型的用戶。有大量預(yù)定義的目標(biāo)用戶群可供你使用,如“Holiday Items & Décor(節(jié)日用品與裝飾)”、“Men’s Apparel(男裝)”和“Perfumes & Fragrances(香水)”。
6、再營(yíng)銷(xiāo)
和往常一樣,在圣誕節(jié)期間重新吸引那些已經(jīng)對(duì)你的品牌感興趣的用戶是非常重要的。正如下圖所示的黑五優(yōu)惠或圣誕節(jié)優(yōu)惠信息,你應(yīng)該對(duì)以前的網(wǎng)站訪客進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)。
?檢查受眾——產(chǎn)品頁(yè)面瀏覽量是多少?購(gòu)物車(chē)頁(yè)面瀏覽量是多少?消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是什么樣的?
?你的受眾是否適用于你的廣告系列和廣告組?
?你是否為你的顧客進(jìn)行了充分的Bid調(diào)整?
(來(lái)源:K哥聊出海)