一般提交品牌備案資料后,亞馬遜會在1-3個工作日內回復賣家,所以期間大家要注意查看郵件,關注后臺case進展,進一步了解自己的品牌備案近況。
備案結果一般可分為以下三種情況:
一、過了很久,亞馬遜都沒回復.
如果備案資料提交過了很久,都沒有得到亞馬遜回復,大家可以到后臺看下case里面是否有回復,或者case是否被關閉。對于這樣的問題有亮點應對措施:
1、大家可聯系賣家支持,如實反映備案情況,讓賣家支持協助聯系負責品牌備案的亞馬遜團隊盡快處理;
2、在亞馬遜后臺重新提交申請,并可以將提交品牌備案成功的亞馬遜回復截圖發給賣家支持,告之自己未收到亞馬遜回復的情況,并表明已再次申請,請求賣家支持聯系負責備案的團隊去跟進自己品牌備案的case。
二、亞馬遜回復:品牌備案直接通過,后臺會收到case告知通過了。
注意查收郵箱文件即可
三、如果亞馬遜回復自己品牌備案case,說品牌備案不通過。
對于這樣的回復說品牌備案不通過一般有以下三點:
1、提交的圖片不合格
亞馬遜一般會給出提示錯誤點,按要求即可,至于準備提交的圖片,Goman團隊給出以下建議:LOGO印在產品上以及包裝上的圖片各準備兩至三張;直接對產品進行拍照,LOGO以及完整的產品都需清晰,拍好后無需進行處理(需小于1M哦,否則無法上傳)
2、提交的郵箱不合格
品牌備案時會要求我們填寫Company E-mail ,記住哦,這個郵箱不能隨便填寫普通的郵箱,一定要是品牌名為后綴的企業郵箱。
3、備案不通過,直接被拒絕
很多賣家品牌備案直接被拒絕,但是亞馬遜沒有給出任何提示,遇到這種情況,可直接回復case問亞馬遜為什么拒絕了自己的品牌備案申請,讓亞馬遜給出原因,一般都是以上三點。
(來源:跨境稅法高文)
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(來源:跨境稅法Goman)