當(dāng)流量紅利開(kāi)始見(jiàn)頂,以獲取新流量來(lái)提升交易量的傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)模式開(kāi)始遭遇越來(lái)越多的新挑戰(zhàn),如何激活現(xiàn)有流量,成為諸多電商平臺(tái)急需解決的重要問(wèn)題。
國(guó)內(nèi)直播帶貨如火如荼,充斥著越來(lái)越驚人的銷(xiāo)售數(shù)字,妖嬈小帥哥李佳琦擁有超過(guò)2000萬(wàn)人成為他的粉絲,為他的視頻貢獻(xiàn)了8000多萬(wàn)次點(diǎn)贊,從一名普通的柜臺(tái)彩妝師,到一名紅透半邊天的網(wǎng)紅,不只是角色的轉(zhuǎn)變。
在國(guó)內(nèi),網(wǎng)紅正成為消費(fèi)者快捷購(gòu)物的催化劑,更是各大賣(mài)家引爆商品銷(xiāo)量的新“寵兒”!
亞馬遜為什么要發(fā)展直播?
簡(jiǎn)單說(shuō),平臺(tái)也是需要發(fā)展的,當(dāng)站內(nèi)的流量轉(zhuǎn)化難,平臺(tái)的用戶(hù)慢慢流逝,也讓平臺(tái)想盡辦法留住用戶(hù),不斷的增加完善當(dāng)下流量的獲客渠道及玩法,各大電商平臺(tái)都在發(fā)展直播,也讓電商平臺(tái)巨頭亞馬遜不得不布局直播。
站內(nèi)直通車(chē)轉(zhuǎn)化越來(lái)越低,費(fèi)用越來(lái)越高,舊的圖文形式介紹產(chǎn)品使用戶(hù)早已“審美疲勞”了,生動(dòng)多樣全面的介紹產(chǎn)品才能吸引用戶(hù)的關(guān)注,直播的方式可以讓用戶(hù)更了解你的產(chǎn)品,從而能提升用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。
我們都知道站外流量的玩法,也是平臺(tái)大力支持的,包括YouTube&Instagram&TikTok等等,就不多說(shuō)了。當(dāng)產(chǎn)品的站外流量不斷引入到站內(nèi),那我們?nèi)绾巫龅綘I(yíng)銷(xiāo)的閉環(huán)呢?這個(gè)時(shí)候站內(nèi)的直播就起到至關(guān)重要的作用。
做亞馬遜站內(nèi)直播有什么優(yōu)勢(shì)么?
我們可以看到直播和短視頻的區(qū)別,也看到亞馬遜要推廣直播,那么亞馬遜直播具體的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些地方呢,小編稍微整理了一下:
1.Amazon Live可幫助促進(jìn)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)和曝光,因?yàn)橄M(fèi)者可以在亞馬遜網(wǎng)站上找到賣(mài)家的直播流,并在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面,Amazon Store和購(gòu)物者瀏覽的其他展示位置上找到亞馬遜應(yīng)用;
2.在您的視頻和聊天中實(shí)時(shí)與客戶(hù)聊天并進(jìn)行互動(dòng)。
3.賣(mài)家只需要從品牌中選擇要添加的產(chǎn)品,即可在直播當(dāng)中輕松展示。
4.直播結(jié)束后賣(mài)家可以評(píng)估本次直播的效果,包括觀看次數(shù),產(chǎn)品點(diǎn)擊次數(shù)和銷(xiāo)售量。在國(guó)內(nèi)電商直播帶貨的不斷催化之下,亞馬遜直播也是一個(gè)必然產(chǎn)物。
5.LIVE直播頁(yè)面目前會(huì)永久保留你們直播視頻,這跟淘寶直播以及其他平臺(tái)直播不一樣 ,淘寶直播播完流量就斷了,而亞馬遜為了扶持直播用戶(hù)的直播過(guò)視頻是一直會(huì)在直播頁(yè)面的,直播完之后用戶(hù)進(jìn)入直播頁(yè)面也可以看到你的直播,除了直播過(guò)程中流流量,后續(xù)還會(huì)帶來(lái)持續(xù)的流量。
隨著Facebook、Ins、Google等不斷完善視頻和購(gòu)物功能,目前亞馬遜直播只針對(duì)擁有品牌備案的賣(mài)家,這對(duì)于擁有品牌忠誠(chéng)度的賣(mài)家來(lái)說(shuō)有著非常大的吸引力,同時(shí)也能更有效的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距。
亞馬遜直播現(xiàn)狀
亞馬遜直播是2019年4月份正式開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放,由于跨境電商的直播生態(tài)并沒(méi)有國(guó)內(nèi)發(fā)展的好,導(dǎo)致很長(zhǎng)一段時(shí)間,很多亞馬遜賣(mài)家不知道有亞馬遜直播這個(gè)事情,截止到目前,亞馬遜直播的發(fā)展生態(tài)是雖然緩慢,但是一路向好。
亞馬遜發(fā)展直播業(yè)績(jī)基于國(guó)內(nèi)電商直播的啟發(fā),成功復(fù)制。國(guó)內(nèi)直播,相信你這兩年也感受到了國(guó)內(nèi)直播的的強(qiáng)大,不管是帶貨還是品牌宣傳直播無(wú)疑是國(guó)內(nèi)商家必玩的,已經(jīng)領(lǐng)先國(guó)外兩年,發(fā)展到全民直播,全民帶貨的時(shí)代。
疫情期間,亞馬遜直播表現(xiàn)良好,越來(lái)越多的商家了解嘗試亞馬遜直播。
但是,國(guó)內(nèi)直播帶貨的發(fā)展,除了主播強(qiáng)勁的帶貨能力和全網(wǎng)最低價(jià)的誘惑外,其中一定程度上也是由于用戶(hù)的沖動(dòng)型消費(fèi)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的最新數(shù)據(jù)顯示,44.1%的消費(fèi)者直播時(shí)沖動(dòng)消費(fèi)嚴(yán)重,而且根據(jù)艾媒咨詢(xún)的報(bào)告數(shù)據(jù),受訪用戶(hù)中取消直播購(gòu)物訂單或者退貨的比例較高,這也間接說(shuō)明直播帶貨過(guò)程中用戶(hù)極易受到?jīng)_動(dòng)消費(fèi)心理的刺激。
往前追溯,我國(guó)沖動(dòng)型消費(fèi)現(xiàn)象越發(fā)普遍,其實(shí)離不開(kāi)電商的推動(dòng),從雙十一、6·18等節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)到現(xiàn)在勢(shì)頭正猛的直播帶貨,可以說(shuō)是電商平臺(tái)引導(dǎo)著用戶(hù)沖動(dòng)型消費(fèi)的增長(zhǎng)。而美國(guó)恰恰相反,電商使消費(fèi)者買(mǎi)東西更有節(jié)制。根據(jù)NPD的研究,美國(guó)在實(shí)體店購(gòu)物沖動(dòng)消費(fèi)占45%,但在線購(gòu)物時(shí)這一比例僅為23%,且在線購(gòu)物中電視導(dǎo)購(gòu)又占了關(guān)鍵地位。
沖動(dòng)消費(fèi)因素的缺失,讓美國(guó)現(xiàn)在直播帶貨的推廣少了些成長(zhǎng)基礎(chǔ),更關(guān)鍵的是,在線購(gòu)物習(xí)慣和心理的差異,也使得美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司做直播帶貨的理念和方向,與國(guó)內(nèi)已經(jīng)獲得成功的模式不同。
比如亞馬遜,從目前Amazon Live的板塊內(nèi)容看,無(wú)論長(zhǎng)視頻、短視頻還是官方直播,都偏向于傳統(tǒng)的產(chǎn)品介紹和測(cè)評(píng),像是主播單向的推介,更追求品牌露出而不是賣(mài)貨。這和主播對(duì)自身的定位如出一轍,海外網(wǎng)紅們?nèi)匀徽J(rèn)為“我是個(gè)creator,不是個(gè)seller”。
從這個(gè)角度可以看出,美國(guó)當(dāng)前的直播賣(mài)貨依然沒(méi)有跳脫出內(nèi)容生產(chǎn)的范疇。這或許也是為什么亞馬遜、Facebook、YouTube等平臺(tái),明明擁有龐大的、享譽(yù)全球的知名網(wǎng)紅,卻遲遲沒(méi)有培養(yǎng)出類(lèi)似李佳琦、薇婭這樣頂級(jí)帶貨主播的原因。他們根本不會(huì)像國(guó)內(nèi)網(wǎng)紅一樣賣(mài)力帶貨。而追根究底,類(lèi)似YouTube等成熟平臺(tái)上的網(wǎng)紅,僅靠?jī)?nèi)容便可以養(yǎng)活自己,沒(méi)有必要冒險(xiǎn)帶貨。
當(dāng)然,現(xiàn)在情況正在有所改變。一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情讓經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變得不甚樂(lè)觀,各類(lèi)品牌不得不壓縮營(yíng)銷(xiāo)成本,也就是說(shuō)網(wǎng)紅原本依賴(lài)的廣告收入將會(huì)大打折扣。在這種壓力下,國(guó)內(nèi)直播帶貨創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值誘惑開(kāi)始放大,或許她(他)們的理念也會(huì)跟著變化。
相比于直播帶貨,亞馬遜似乎更看重游戲直播。從亞馬遜收購(gòu)幾大游戲平臺(tái)來(lái)看,似乎也是想曲線完成亞馬遜直播帶貨的目的。國(guó)內(nèi)是很好的把電商和直播結(jié)合,而國(guó)內(nèi)直播一開(kāi)始也是從游戲娛樂(lè)直播發(fā)展起來(lái),然后結(jié)合電商實(shí)現(xiàn)帶貨,關(guān)于直播到直播帶貨的演變,小編將會(huì)再下一次給大家分享,亞馬遜直播對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),是需要提前布局,畢竟風(fēng)口不能錯(cuò)過(guò),高峰期想擠上地鐵真的很難。
(來(lái)源:公眾號(hào)-跨境電商服務(wù)sky)
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(來(lái)源:跨境電商直播sky)