無論規模大小，數以萬計的企業都依賴Google Analytics 來了解客戶的偏好及網站流量情況，比如說網站的跳出率，不同媒介下網站的用戶的數量、用戶實際的行為等等，基于這些數據呢，就可以為創造出更好的網站用戶體驗。而且越來越多的業務轉移到線上，企業承受著各方面的壓力，營銷費用越來越高，所以數字分析工具的洞察力變得更加重要。今年11月14號谷歌發布了新版的Google Analytics工具，但是部分小伙伴對于如何操作感覺一頭霧水，那今天我就帶大家來認識新版Google Analytics，現在它的新名字是-GA4，接下來就從基本架構著重介紹：GA4基本介紹、如何注冊、以及如何使用等版塊出發。

為什么新版本叫做GA4？GA歷史版本回顧

Google Analytics（GA1） 第一個版本是Google accquired Urchin 2005

Google Analytics（GA2） 第二個版本是 Rebranded to classic Analytic (ga.js)

Google Analytics（GA3） 第三個版本是 Universal Analytic+SDK (analytic.js)

Google Analytics 4 基本介紹

關于新版Google Analytics 4 , 根據實際的后臺界面一一為大家介紹。

*首頁：

“首頁”是一份關于網站整體流量概覽的摘要。可將首頁各版塊的信息作為分析網站或者是各媒介數據的著手點。

例如，將新添加的廣告系列作為媒介，查看此廣告系列是否帶來了相應的流量和用戶數量。該頁面分別展示了：

-總體流量和轉化次數（用戶數、轉化率，會話數）

-每月、每周和每日活躍用戶數。

-按國家/地區劃分的用戶數

-按照瀏覽次數排列的訪問網站實際頁面

-轉化事件

備注：每個版塊可以選擇指定的日期范圍；維度/指標選擇器；具體報告的獲取。

-日期范圍

每個版塊可以選擇特定的一段時間，去查看對應的具體數據。

-維度/指標選擇器

版塊的頂部展示了維度/指標選擇器，選擇不同的維度去獲取意向數據。

-具體報告的獲取

各版塊都有與之相關聯的報告數據，想要獲取報告，點擊每個版塊的右下方底部的鏈接即可。

*實時

通過實時報告功能，可以實時監控您的應用或網站上發生的活動。通過卡片排列方式，了解用戶進入轉化漏斗的方式，以及進入漏斗后的行為：

-過去 30 分鐘（每分鐘）內的用戶數量

-按來源、媒介或廣告系列劃分的用戶：用戶來自哪個國家

-按受眾群體劃分的用戶或新用戶：訪問網站的用戶都是哪些人群

-按網頁標題或屏幕名稱劃分的用戶：訪問網站的用戶進到網站后瀏覽的內容

-按事件名稱統計的事件數：用戶觸發了哪些轉化事件

-按事件名稱劃分的轉化：用戶完成的轉化

*流量獲取

按照會話媒介、會話來源、廣告系列的形式，以數據性的形式展現用戶會話和會話方式，可按照天/周/月的形式展示用戶活動。

---用戶、流量獲取：按照媒介、來源、廣告系列等維度展示用戶數，會話數，事件數等指標來進一步獲取指定信息進行瀏覽。

根據媒介不同，查看網站上的流量都是哪些渠道帶來的。比如說，谷歌廣告（CPC）、網站的自然優化(Organic)、外鏈（言外之意就是網站的流量來自網站外部，通過做一些高權重的、與網站行業相關的外鏈給網站帶來點擊），可以清晰的看到各渠道的網站流量占比情況，根據網站的流量情況，分配工作時間以及做好下一步的工作計劃。

*互動度

從互動時長（會話時長）以及和事件（例如最常瀏覽的屏幕、最常觸發的事件）方面，概要展示用戶與網站的互動。根據互動時長可以了解到網站用戶的跳出率如何，如果互動時長低，說明用戶打開網站后沒有很好的了解公司或者是產品，那咱們可以從網站內容是否有吸引力，網站的內容是否是客戶真正關心的；再者可以從網站用戶出發，如果有投放谷歌廣告，查看具體的搜索字詞，將與產品無關的搜索字詞排除，提高網站與用戶的互動率。

*獲利

從購買收入、情況、商品和優惠券角度展示電子商務活動。例如，商品瀏覽次數，加入購物車次數，購買次數。“獲利”一般針對的是B2C的網站，可以直觀的看到做的“加入購物車”或者是“購買次數”這樣的轉化跟蹤事件，能夠直接在Google Analytics 統計到。對于B2b企業的話，轉化事件跟蹤的話，一般是點擊郵箱，或者是提交留言板按鈕這樣的事件。針對更新之后的Google Analytics 4 ，如何設置呢。下面會慢慢給大家一一示例。

*留存

“留存”顧名思義就是留住現有的用戶。這個數據統計到的就是到達過網站的用戶又一次來到網站，統計到的回訪客戶。

這個版塊展示了從新用戶數和回訪用戶數、留存率、互動度、以及生命周期價值的角度，概要展示用戶留存情況。通過這個版塊可以直觀的看到網站新用戶和回訪用戶具體的數量，以及用戶的留存度、互動度， 基于這個留存度這個數據來看，可以反觀到網站內容上，試想一個新用戶第二次來到網站，這個用戶肯定是一個對產品是比較感興趣的。可能在考慮，可能第一次沒有留下自己的聯系方式，這次是來留聯系方式的。那對于留存率低的那批用戶，思考下為什么不再進去你的網站了。可能是誤點，可能不是產品的意向客戶，可能認為你的產品不夠吸引力。那么就可以針對產品賣點，優勢，公司有什么資質啊，有什么比同行更具競爭的點，可以進行更新。

相信新版的Google Analytics 4的轉化時間的設置讓大家有點摸不著頭腦，怎么去設置正確的轉化事件跟蹤呢，別著急，小編都會一步步詳細的給大家介紹。

*創建Google Analytics賬號

1. 注冊Google Analytics

點擊“sign up for free”填寫上公司名稱---點擊Next--選擇公司規模及Google Analytics用途---點擊“創建”。

2.  填寫數據流

數據流有兩種

-當數據流是網站是，為網絡數據流

-當數據流是移動應用程序時，為移動應用程序數據流

移動應用程序數據流有兩種類型：

----iOS應用數據流

----Android 應用數據流

可以將一個或者是多個數據流添加到Google Analytics 4 屬性中。

以下示例為網站數據流。

大家都知道舊版的Google Analytics 代碼是UA-*****， 更新之后的代碼開頭則是G-*****，如果大家更新了Google Analytics, 代碼也需要同步更新的。

代碼獲取：點擊全局網站代碼 (gtag.js)，也可直接復制哈。

多人同時管理Google Analytics 賬戶也可實現，點擊“account user management”---“property user management”，添加郵箱，全部勾選，即可添加管理員權限。

*Google Analytics 4 事件跟蹤

---Google跟蹤代碼管理

要使用Google跟蹤代碼執行自定義步驟，請執行以下步驟：

1. 登錄Google 跟蹤代碼管理器，然后點擊左側菜單中的“代碼”

2. 點擊按鈕“新建”按鈕

3. 代碼類型選擇---Google Analytics(分析）：GA4事件 

4. 配置代碼選擇“手動設置id”

5. 填入Google Analytics 衡量id

  大家可以在Google Analytics--管理-數據流--查看數據流詳情

6. 編輯“事件名稱”樣例是根據B2B經常設置的點擊郵箱按鈕，統計到客戶是否有發出詢價的行為。   

7. 填寫觸發條件--事件名稱為“郵箱點擊”則對應郵箱的點擊觸發器應選擇“Click Text”, 其他事件的添加，則根據實際的代碼選擇對應的變量即可。

8. 保存代碼與觸發器，點擊“提交”并返回Google 跟蹤代碼管理器 控制臺，選擇“預覽”，填入網站鏈接，并實際點擊“郵箱”看是否被觸發。

9. 并實際點擊“郵箱”看是否被觸發。

10. 在Google 跟蹤代碼管理器添加代碼并預覽成功，那Google Analytics 4 里面如何設置呢？

按照未更新之前的Google Analytics，所做的轉化跟蹤是這樣的，先在Google 跟蹤代碼管理器，也就是GTM里添加代碼，預覽成功之后提交。返回到Google Analytics--管理--目標中添加事件“類型”；事件“類別”；事件“標簽”之后點擊保存。保存完畢之后直接就展示在頁面上，并且能選擇是否將此事件設置為轉化目標。

回歸正題，對于更新之后的Google Analytics 4， 做完GTM代碼之后，返回到GA4--轉化，是沒有看到任何代碼事件的。這是為什么呢？

對于新戶來說，GTM代碼同步到Google Analytics 4 , 是需要24小時去同步到Google Analytics。但是是可以直接導入谷歌賬戶的。

比如說你今天上午添加上代碼，并預覽成功。可以等到明天上午再去Google Analytics 4--所有轉化事件去看，你做的代碼已經被同步在Google Analytics 4 了。就可以導入谷歌賬戶中了。小編建議大家提前做轉化事件，否則賬戶中無法同步網站流量哈。

那對于B2C的用戶，更新之后的Google Analytics 4 怎么添加網頁跟蹤呢？

登錄Google Analytics 4，點擊“所有轉化事件”--“創建活動”

跟蹤實際跟蹤頁面設置不同的“值”即可。

如實際跟蹤頁面為https://www.****.com/contact-us/ 則對應的“值”為“contact-us”

參數選擇：page_location , 編輯完畢之后，點擊“保存”備注：剛做完是不會同步到事件內，需等24小時。

那么Google 跟蹤代碼管理器如何進行設置的呢？

-登錄Google 跟蹤代碼管理器-新建代碼-編輯事件名稱。

--觸發器類型選擇“網頁瀏覽”--變量選擇“Page URL”“包含”加上實際跟蹤的網址鏈接，最后提交并預覽代碼，是否真正觸發。

關于設置網站頁面跟蹤，小編有個建議，可以先在Google Analytics 4--創建代碼中添加目標網頁跟蹤，然后在GTM中添加對應的頁面跟蹤，最后提交預覽之后，可以返回到Google Analytics 4--“實時”中檢測到之前在Google Analytics 4 創建的網頁跟蹤代碼了。（備注：在Google Analytics 4創建頁面跟蹤事件要同步到“所有轉化事件”之后，再去GTM做預覽，否則無法在“實時”中看到代碼名稱）

Google Analytics 不僅是一款免費工具，而且功能強大，每一次的更新就是為了讓用戶分析數據更便捷，今天給大家介紹了新版的Google Analytics的一些基本功能，以及如何統計用戶行為等。希望能給到大家一些實操上的幫助。我們都知道，在互聯網+的時代，掌握數據分析是一項很重要的技能，希望讓數據分析成為您的出海營銷的利器，助力出海營銷走向成功！

（來源：絲路贊學院）

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