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2020-12-08 09:07
對于所有亞馬遜買家來說，最厭惡的事情之一無疑就是跟賣了，自己辛苦耕耘出的果實被人無端端竊取，最近又有讓人深惡痛絕的事兒發生了。
某賣家的亞馬遜店鋪的產品列表長達100多頁，跟賣者趁國內賣家還在睡覺的時候就快速跟賣，又快速撤跟賣。
看中的全都是大賣和品牌商的熱賣款，涵蓋了3C電子類、家居類、廚具類、玩具類和戶外用品類等熱賣listing超過1000+listing中招，但跟賣的listing全都以0.13美元包郵定價。
【信息來源：億恩網】
低價跟賣也不是什么新奇事，無論何時，何地，賣家朋友們對于跟賣的無奈程度都是一樣的。在各大賣家論壇，小編搜“跟賣”二字，總能出現一些列賣家朋友們的求助：
今天，我們就來和賣家朋友們說說亞馬遜跟賣那些事兒。
什么是亞馬遜跟賣
所謂的亞馬遜跟賣就是共享Listing的一種售賣方式。
舉個例子，當賣家A創建了一個產品頁面，其它賣家發現這個產品銷量很好，于是也跟賣著這個產品。于是出現了不同賣家之間的同款產品共用同一個詳情頁面的情況，這就是跟賣。
它要求跟賣方的跟賣產品必須與被跟賣方的產品一模一樣，包括產品的品牌、外觀、包裝、功能、顏色、大小等。
怎么確認產品是否被跟賣？
1、打開亞馬遜前臺，搜索自己的產品ASIN
2、搜出自己的產品，點擊產品標題，進入詳情頁
3、如果詳情頁五點描述下方出現“New (1) from $xx.xx Details"，說明自己的產品沒有被跟賣
4、如果五點描述下方"New"后面跟著的數字是大于1的，說明自己的產品被跟賣
因為跟賣的賣家多為晚上跟賣，在晚上11點左右進入亞馬遜前臺查看即可。
當遇到跟賣時如何處理？
既然被跟賣會給賣家造成如此大的損失，不忍眼睜睜看著投入了巨大財力與精力的listing最后只能為他人“做嫁衣”，我們要如何才能保護自己的listing與店鋪呢？
主動出擊，趕走
一、發送警告信
對于低級別的跟賣者來說，一封簡單的警告信便能輕松起到震懾作用。作為警告信，信中需要包括以下內容：
出示對方跟賣證據（listing的鏈接、跟賣截圖等）
提供合規銷售文件，否則必須停止跟賣銷售并移除listing
嚴正警告：向亞馬遜投訴該跟賣行為
二、TestBuy 操作
跟賣久了，難免有些跟賣者膽子變大，一兩封警告信已不足以勸退。這個時候，可以嘗試用TestBuy，向亞馬遜投訴假貨問題來保護自己的產品。
操作如下：
注冊亞馬遜買家賬號后，用該賬號購買跟賣者的產品
收貨后，保存清晰的商品購買記錄與產品開箱記錄
如顏色、款式、包裝、尺寸等多個方面的產品差異
提交證據至亞馬遜，投訴該跟賣者的產品
三、清空跟賣者庫存
對于一些“頑固型選手”，偶爾需要更嚴肅的處理——買光對方的庫存。
我們可以訂購跟賣者的所有庫存，盡管暫未付款，但利用亞馬遜的Pending機制，對方的庫存也會立馬變為0，從而無法展示。偶爾也會碰到設置了訂購數量上限的跟賣者，那就需要辛苦一下多訂購幾次了。
四、向亞馬遜舉報侵權
以上方法若是不成功，便可以考慮向亞馬遜官方發送舉報郵件，報告跟賣者的侵權行為。
亞馬遜舉報鏈接：https://www.amazon.com/report/infringement
提前防守，規避跟賣
一、申請品牌備案
近一兩年，無論是亞馬遜政策還是站內廣告，亞馬遜對品牌賣家的扶持與關愛表現十分明顯，對于想要長久穩固地扎根亞馬遜的賣家而言，產品品牌化將會是未來發展大勢。而注冊品牌，成為品牌
賣家，很大程度上也可以減少被頑固跟賣者盯上的幾率，何樂而不為呢？
完成品牌申請，在產品包裝投入一些心思，與市場同款產品拉開距離，不給專業跟賣者進行假冒偽劣的機會。
二、建立品牌網站
為了保證自身產品權益不受損害，建立品牌網站是十分有必要的。一方面提升了賣家身份的專業度，另一方面也可有效地避免他人跟賣，甚至盜用產品圖片等，為產品與品牌提供一面堅實的盾牌。
三、參報亞馬遜官方防跟賣項目
盡管亞馬遜鼓勵跟賣行為，然而也并非全都合乎政策。面對別人層出不窮的惡招，我們只能以官方的方式來遏制這種惡意行為。
亞馬遜官方提供了兩樣基本政策：
AmazonProject Zero（亞馬遜零計劃）
AmazonExclusive（亞馬遜獨家銷售計劃）
最后，如果你對于防跟賣有更多想要了解的，也可以隨時給我留言評論，或者通過我主頁的申訴通道與我聯系。
文章來源：公眾號吉特申訴
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。
（來源：亞馬遜申訴達人Lucy）
