2天前的黑五似乎并沒有讓所有中國賣家開心,根據(jù)觀察,今年的爆單情況似乎沒有往年猛烈。根據(jù)美國國家廣播公司(NBC)的最新數(shù)據(jù),今年黑五受到新冠疫情影響,線下零售的人流量比往年少了52%,但是在線零售額卻比去年增加了21.6%,在毫無懸念中刷新了記錄。
但是,為什么大家在今年黑五的爆單卻沒有往年明顯?我們在這里給大家提供2組數(shù)據(jù):
首先,雖然亞馬遜還是在線零售#1的巨頭,但是今年的節(jié)日季美國消費者的在線購物習(xí)慣卻有明顯的分散特點,沃爾瑪和Best Buy兩大平臺銷量大增,同時其他線下零售平臺也分別推出了自己的零售網(wǎng)站,允許客戶在線下單,直接快遞到家,或者到店提貨。很明顯,把所有精力放在亞馬遜一家平臺,已經(jīng)無法滿足大家讓銷量保持增長的目的。
其次,按照過去數(shù)據(jù),網(wǎng)購星期一的訂單往往會比黑五更多,而由于今年大部分消費者會選擇在線購物,因此是否會有大量消費潛力在今明兩天爆發(fā),我們也將拭目以待?。ㄒ韵率牵簜€人護理、消費電子、服裝、家居用品的在線和線下零售的數(shù)據(jù)對比)
而隨著黑五和網(wǎng)一的過去,現(xiàn)在有不少賣家會問到,12月份亞馬遜站內(nèi)廣告應(yīng)該怎么做。今天,將針對于黑五和網(wǎng)一之后亞馬遜北美、歐洲、日本三大站點的流量特點,告訴給大家如何通過亞馬遜品牌廣告和再營銷廣告沖刺訂單!
第一部分
亞馬遜12月各站點流量特點
上周四的美國感恩節(jié)相當于中國的春節(jié),在美國人心中的重要程度遠遠高于圣誕節(jié),所以按照傳統(tǒng),所有人會在感恩節(jié)當天與家人團聚(疫情也阻擋不了),并在感恩節(jié)之后的周五(黑色星期五)瘋狂采購。然而,以亞馬遜為首的電商巨頭在過去十多年的時間里精心打造了“網(wǎng)購星期一”的概念,讓美國消費者可以在黑色星期五到接下來的周一繼續(xù)燃燒購物熱情。所以,大家應(yīng)該會看到今年美國站的訂單應(yīng)該是上周五到今天到達峰值,從明天開始會下降,但是直到1月3號,大家應(yīng)該都會看到訂單保持在較高水平。
而對加拿大、歐洲、日本這些國家而言,黑五和網(wǎng)一僅僅只是象征著購物季的開始。大家應(yīng)該會看到這些市場的訂單在黑五和網(wǎng)一上漲之后,在這周和下周略有下降,但是從12月15日開始快速提升,歐洲會在12月26號到1月2號之間到達峰值。而日本由于大部分公司都會在12月頒發(fā)年終獎,所以日本消費者的購物熱情會從12月初開始一直提升,并在12月30號到1月2號之間到達峰值。
第二部分
12月廣告投放注意事項
大家從以上可以感覺得到,12月是所有亞馬遜站點的流量高峰期,而這會導(dǎo)致你的廣告點擊費用同步暴增。就像我們以前文章提到的,如果你現(xiàn)在的商品評價數(shù)少于200個,產(chǎn)品單價低于20美金,很有可能會發(fā)現(xiàn)銷量增加的同時,你是虧欠的。
那么,12月份的廣告應(yīng)該怎么做,在這里給大家提出3點建議:
12月亞馬遜廣告投放前的建議
1、控制亞馬遜傳統(tǒng)關(guān)鍵詞廣告投放,因為所有人都在競爭關(guān)鍵詞,所以你的點擊競價會比平時更高
2、亞馬遜產(chǎn)品視頻太重要,連續(xù)3周跟大家強調(diào)這一點,就是因為2020年的轉(zhuǎn)化率提升的關(guān)鍵在于你有沒有做視頻,以及視頻做的好不好
3、亞馬遜品牌旗艦店很關(guān)鍵,品牌旗艦店就是加強版的A+,用它來引流,并結(jié)合亞馬遜站內(nèi)和Facebook站外廣告,是今年節(jié)日季和往后考驗?zāi)銖V告運營能力的關(guān)鍵
如果大家已經(jīng)按照過去幾周的文章完成了以上步驟,那么接下來我們將教會大家亞馬遜“品牌廣告”和“再營銷”廣告怎么做。
第三部分
一切從對標視頻開始
說到如何讓你的Listing頁面給客戶留下深刻印象,那就需要讓大家知道,你需要針對你所在的“精準品類”中Best Seller的前5的商品創(chuàng)建橫向比較的視頻,并讓客戶感覺你的性價比超越它們。具體操作如下:
第一步:進入你的商品所在的亞馬遜Best Seller"精準類目排名頁面”(包含你的產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞的最下層類目),我們這里以Sports Bra(運動內(nèi)衣)為例;
第二步:仔細把你自己的商品與排名前#5的商品進行比較,找到你的優(yōu)勢賣點,并制作成產(chǎn)品視頻,并上傳至產(chǎn)品主圖視頻中。
建議大家比較的賣點可以包括:
賣點比較視頻制作要點
(1)新潮:標明2021年新款
(2)設(shè)計:方便、舒適
(3)功能:更多、更強
(4)套裝:更多、贈品
(5)口碑:網(wǎng)紅代言、新聞報道
以下是薈網(wǎng)用自己店鋪中上傳的模版商品與亞馬遜Sports Bra銷量排名#1的商品進行視頻比較的素材事例。(特別提醒:對手的商品圖片可以在谷歌尋找,但是切忌不要直接從亞馬遜產(chǎn)品頁面拷貝或下載圖片,也不要對具體的產(chǎn)品和品牌指名道姓)
?? Double Layer 100% Breathable
Single Layer, Easy to loose
第三步:檢查競爭對手頁面中的Coupon(優(yōu)惠券)和A+圖文素材,對方有的,你也需要有,同時需要更生動,價格更低。
第四部分
品牌廣告與品牌旗艦店
根據(jù)觀察,現(xiàn)在絕大多數(shù)賣家對于亞馬遜廣告的理解還是停留在“關(guān)鍵詞競價“(CPC廣告)上。同時,大家對于品牌旗艦店的廣告的理解也是僅僅局限在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頂部的”品牌廣告“上。但是,這兩種廣告類型的消耗巨大,同時對于新商品、新賣家?guī)淼霓D(zhuǎn)化并不理想。
現(xiàn)在,我們?yōu)榇蠹医榻B如何針對精準的商品類目,投放品牌旗艦店廣告,具體操作如下:
第一步:新建亞馬遜廣告,選擇“品牌推廣”
第二步:廣告預(yù)算建議節(jié)日季定在每天$50美金以上
第三步:選擇“商品集廣告”和你的品牌旗艦店
第四步:上傳Logo,填寫品牌,編寫店鋪標題的50個字符千萬要用好,建議是:One Stop Shop for Yoga Dresses Gears Gifts & more(一站式購買瑜伽服、瑜伽用品、瑜伽禮品)。之后你可以選擇3個你認為好的商品(建議熱賣品)。
但是如果你的品牌旗艦店里有多個商品,在這里強烈建議大家勾選“優(yōu)化您的廣告”功能,讓亞馬遜根據(jù)客戶習(xí)慣從你的旗艦店中自動選擇不同商品向不同的客戶進行展示。
第五步:選擇“商品定位”,默認競價大家自己決定,之后在分類建議中找到包含你產(chǎn)品關(guān)鍵詞的“精準品類”,如“Women's Sports Bras”(女士健身衣),之后點擊“細化”
第六步:價格范圍先定在比你的產(chǎn)品“貴”的商品,星級評定選擇比你的產(chǎn)品評星“低”的商品
完成以上操作后大家可以開啟廣告。
針對于“品牌廣告”在此提醒大家,以上我們說的僅僅是亞馬遜品牌推廣中的“商品集”廣告的投放技巧,如果你的品牌旗艦店總頁面數(shù)超過4個我們建議大家使用“旗艦店焦點”廣告,同時如果你希望在手機端爭奪更多流量同時預(yù)算充足建議大家可以開啟“視頻廣告”。
第五部分
亞馬遜再營銷廣告
根據(jù)亞馬遜廣告(Amazon Advertising)的統(tǒng)計證明,90%的客戶在亞馬遜上搜索商品后不會立即購買,而最終的購買行為是在瀏覽商品詳情頁之后的3-7天下單。所以大家會發(fā)現(xiàn)亞馬遜的廣告點擊和消耗一直高居不下,而廣告報表中的7天成交率提升的關(guān)鍵卻是在亞馬遜的“再營銷廣告”。
我們還需要清楚,7天成交率的前提是2個:
(1)你的商品給客戶留下了深刻印象(視頻、A+、旗艦店);
(2)你通過亞馬遜“再營銷”廣告提醒客戶下單
所謂“再營銷”就是針對于點擊過你商品的客戶進行跟蹤曝光,提升轉(zhuǎn)化率。這個廣告形式很新,但是非常重要,大家在12月份務(wù)必記得開啟:
第一步:在亞馬遜廣告創(chuàng)建頁面選擇“展示型廣告”
第二步:每日預(yù)算定在$50美金以上
第三步:創(chuàng)建廣告組名稱,并選擇再營銷廣告
第四步:選擇要推廣的商品
第五步:設(shè)置競價,并按照上一部分操作設(shè)置定位的產(chǎn)品類別,這里的一個設(shè)置技巧是,如果你的預(yù)算充足,可以同時針對于對瀏覽過“與您推廣商品類似的商品”(競爭對手商品)和“您推廣的商品”(自己的商品)兩種類型的客戶進行再營銷。而如果預(yù)算有限,大家可以通過點擊競價設(shè)置右上角的小“x”,僅針對瀏覽過自己商品的客戶進行“再營銷”跟蹤曝光。
完成以上操作后,再營銷廣告就生成了。
第六部分
亞馬遜節(jié)日季廣告投放總結(jié)
大家會發(fā)現(xiàn)在12月份,亞馬遜的曝光更大、點擊更多,而在廣告費高企的同時,如何對于意向客戶不斷進行展示,并最終形成訂單卻是考驗大家12月運營的關(guān)鍵。
通過以上兩種廣告形式,大家可以:
(1)避免由于關(guān)鍵詞競價的惡性競爭導(dǎo)致廣告開支巨大,ACoS居高不下
(2)用精準類目代替搜索關(guān)鍵詞的方式,避免出現(xiàn)類似自動關(guān)鍵詞或手動關(guān)鍵詞廣泛匹配廣告投放時出現(xiàn)的目標人群不準的情況
(3)同時向目標客戶群展示高轉(zhuǎn)化率商品和品牌旗艦店,提升曝光和轉(zhuǎn)化率; (4)精準完成與對手的“差異化”定位,突出體現(xiàn)你的“性價比”;
(5)通過“再營銷”廣告持續(xù)對意向客戶進行跟蹤展示,并促成訂單。
希望以上經(jīng)驗分享能夠幫助大家在12月份節(jié)省更多廣告投入,更快提升單量,我們在此祝大家Cyber Monday(網(wǎng)一)和2020節(jié)日季大賣!
(來源:薈網(wǎng))
以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!如有侵權(quán),請聯(lián)系我們。
(來源:薈網(wǎng)服務(wù)號)