從2019年開始,就有平臺電商加獨立站的風口出現。傳統外貿也好,跨境電商也好,越來越多的成熟有規模的買家都希望通過自建獨立站來打造自己的品牌。
但是目前不少平臺電商對于獨立站的建站思路并不了解,因此投入了成本卻沒有獲得好的成效。隨著各種SaaS建站類產品如雨后春筍般出現,建站不再是一件難事,難的是運營思維的轉變,而其中的關鍵便在于獨立站的站外引流。
今天小編會跟大家重點分析一下獨立站和平臺方在引流方式上的區別,幫助大家更好的運營獨立站。
關于平臺方和獨立站的引流方式差異,我們可以從二者的銷量公式來入手。
我們先來看一下平臺方的銷售公式:
銷量=流量(Ranking(銷量)+廣告)*轉化率(Review)*客單價
影響站內Ranking的主要因素是:銷量和評價。理想狀態下,應該是由消費者的客觀購買和評價來影響的。但有不少聰明的賣家都喜歡走捷徑,就出現了利用測評工具玩自養號/測評中介等等玩法,小編在之前的文章就有討論過。
總的來說,第三方平臺賣貨有點像是實體賣場中的柜臺,位置相當重要:一個好的店面位置很大程度會影響客流量。而映射到線上平臺,位置則由Listing排名體現。另一個平臺賣家常用的策略就是多店鋪,通過占更多的位置來獲取更多的曝光機會,也就是獲取更多的站內流量。關于多店鋪(防關聯)的文章小編之前也有探討過,有興趣可以點進往期文章看一下。
再讓我們看一下獨立站。相比起平臺商,獨立站更像是個專賣店。這是獨立站的銷售公式:
銷量=流量(媒介*創意*人群)*轉化率(CTR.CVR... )*客單價*復購率
因此,對比平臺方和獨立站,兩者在流量構成上有著較大差異。由于平臺是自帶流量,也就是主要以站內流量為主,而站內流量又和站內排名掛鉤;相比之下獨立站是需要站外引流,即利用各種外界的渠道/媒介來獲取流量。因此,具體的引流方法會有不小的差異。小編今天也會按照獨立站銷量公式中,流量構成的三大要素,給大家分析獨立站如何進行引流。
媒介
小編給大家總結了幾個主流的獨立站引流渠道供大家參考:
1、Facebook
FB對于站外引流的重要性想必以不用再多說。
目前,Facebook針對廣告的收費方式主要分為兩種,一種是按CPM(cost per 1000 impressions),即千人展示成本收費,例如,若CPM價錢為1美元,那么廣告主的廣告每展示一千次,就需要交1美元的廣告費。 另一種收費方式是CPC(cost per click),廣告主按用戶的每一次點擊付費,Facebook所定義的點擊還包括一些互動方式,比如贊、評論或分享等。
當然,還有獨立站運營者會利用FB個人號。這里安利一款針對電商營銷開發的多開瀏覽器AdsPower:它可以通過給每個FB個人號提供獨立的瀏覽器環境來解決環境隔離的問題,還有多賬號管理功能,支持批量導入FB賬號。針對FB個人號,還有自動化方案,即通過服務器程序模擬真人的行為進行指定任務的執行,具體功能包括:自動檢查登錄狀態、自動檢查主頁、自動創建主頁/BM等等,可以說是相當方便了。
2、Twitter
美國一個在線社交網絡服務和微博服務的網站,Twitter月活躍用戶4.10億,每天發布超過5億條微博。
3、linkedIn
美國一家職業社交網站,linkedIn在200個多個國家和地區擁有4億多用戶。
4、Pinterest
圖片社交分享網站。Pinterest允許用戶創建和管理主題圖片集合,例如事件、興趣和愛好。
5、YouTube
目前世界上最大的視頻網站之一,對于SNS推廣而言,油管平就是一個大金礦,每周的視頻瀏覽次數有140億次。
創意
創意的表達和本地化有著很重要的關系。如果你擔心自己的創意團隊能力不夠,可以考慮和目標市場的KOL進行的合作來解決這一問題。通過精美的圖文、短視頻,測評vlog來表現產品特性和品牌愿景是一個不錯的選擇。目前這一領域已經相當產業化,可以通過給KOL發送郵件并附送體驗贈品的方式來嘗試洽談合作。
這里跟大家分享一個免費的KOL信息搜索網站:socialbook.io,可以在搜索框內搜KOL的名字,或者通過設定粉絲畫像或競品進行檢索。然后可以在相關信息->about里就能找到KOL的郵箱,是不是非常方便呢?
人群
做獨立站的一大優勢就是能更深入的了解自己的客戶。相比之下,平臺賣家難以掌握太多用戶的數據,因此對于用戶是誰,用戶的主要痛點,客戶為什么買他的產品這些很多都不甚了解。 獨立站用戶可以通過Facebook Pixel這一官方插件來分析你的客戶。哪些人瀏覽的頁面最多?哪些人下單了但是沒有支付?哪些人中途離開了?這些數據都可以通過Facebook Pixel收集。
同時,Facebook Pixel還能對特定受眾進行再營銷。以添加購物車為例,Pixel 能夠抓取將產品添加進購物車的用戶數據,將這些用戶設置為自定義受眾后,便能定向只給他們投放廣告做二次營銷。而以這批用戶為模板創建相似受眾,這些客戶的購買可能性也很高,我們可以向這些潛在客戶投放廣告。
上述這些功能,需要有獨立的網站后臺管理權限,也就是像獨立站賣家這樣的用戶才能使用。而亞馬遜,eBay上開通賬戶進行推廣是不能使用這類代碼/功能的。
以上就是關于在引流方面獨立站和平臺方的區別,感謝大家的閱讀和關注。
(來源:跨境電商營銷大白)
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(來源:跨境電商營銷大白)