我把業務剛起來的公司搞砸了!!
由于合伙人和員工的加入,終于像一個公司在運作了。
隨著業務量的增加,我們陸續加了人手,收入也比之前快了很多,我開始憧憬未來公司做大后的景象。
然而,有點小錢后就容易飄,我開始覺得寄人籬下的感覺有點不舒服了。因為我的客戶過來的時候,我只能帶他去咖啡廳,避免老大有朋友過來時只有一個接待室的尷尬。然后門前也沒辦法掛自己的LOGO,一直像是小作坊一樣。
于是我就想著把辦公室搬出去,想擁有一個屬于自己的辦公室!!
由于我們老大當時的辦公室是甲A寫字樓,已經習慣了這樣的工作環境就很難再回去工業區(虛榮心作祟),然后看了好幾個工業區都看不上,而這個寫字樓價格還比較貴。最后我還是選擇在那棟寫字樓租了一個150平的辦公室,當時光物業費和租金就要2萬多,嚴重超出初創型企業的合理開銷了。
真的是由奢入儉難,好面子讓自己企業發展步入了反向發展的路上。
由于自己過于樂觀,還沒有把基本盤穩住,所以當訂單少了就會壓力非常的大。而且在長期資金短缺的情況下,非常容易做出錯誤的決定,也容易做出背離創業初心的決定。
因為租了辦公室,我對資金的需求越來越大了,于是答應了一家公司深度合作的要求。我之前很清楚不能做代運營的,一直強調輕運營,包括當時做的外貿成長套餐也是做輕運營的,而且當時客戶反饋的效果還挺不錯的,本來想一直按照這樣輕運營的模式繼續 良性的走下去的。但是當客戶聽說到這個項目做起來后有20%分紅,而且競爭對手做到那個體量就已經一年能賺個一個多億的廣告費,于是我就兩眼放光了。心里想著,我們不要求多,如果做到一千萬利潤,20%也能拿到200萬。那這樣我就不用擔心公司的現金流問題了。
于是就答應了代運營的合作,并簽了對賭合同。
真的是一步錯,步步錯,因為這個決定,我差點把公司都賠進去了!
聚焦業務,但沒有給自己留下保障
我們的那份對賭合同,就是獨立站做到日IP在2萬,占項目分紅20%,而他們提供營銷費用每月4萬塊以及每月2萬元的補貼。當時我們團隊6-7個人在幫他干這個事情,其實補貼的費用也只夠一個辦公室的費用,其他的人力費用都是我自己貼的。
當時我提出了聚焦業務,先不承接其他訂單了。目的就是為了讓公司能拿到這20%分紅,然后讓公司有一個穩定的被動收入來源。
由于別人公司已經做了好幾年,早就有保護自己利益的意識,而我們自己卻沒有。包括要在規定日期做到多少流量的營銷費用是否不能縮減,對賭的分紅是否能階段化實現等等,我都沒有去談,基本就是他們出的合同,我們就簽了。因為是老鄉,基于信任所以也沒有想太多,總以為先把事情做好了,后面都好談。
但后面數據做起來了,結果并沒有你想象中那么好談。
就這樣,我為自己的年輕和草率付出了沉重的代價!!
雖然剛創業的時候接了一個網站建設的訂單,也是因為沒有簽合同的關系導致后面對方賴賬,但由于金額比較小我也就沒留意,這樣的教訓還不夠深刻。而這次合同簽訂讓自己公司陷入被動的局面,讓公司瀕臨倒閉,就讓我對合同有了更深刻的認知。
我們團隊在短短幾個月時間就將一個新站從零做到了日流量1W2,Youtube上面更是大量的紅人轉發,最高的一個視頻將近2千萬的views,而行業主詞在美國將近220W月搜索流量的詞,也直接干到了Google.com第一去了。而我們的合同目標是2W日流量,雖然還沒到達目標,但感覺也快了!
在項目快接近尾聲的時候,我們準備要沖刺一下,并且申請增加一些營銷費用來達到合同目標。但對方卻說要削減營銷預算了,這個是我意想不到的。
由于合同沒有寫明對方不能縮減營銷費用,所以主動權完全在于甲方。他們可以通過降低營銷費用讓我們達不到效果,然后拿不到一分錢的分紅,由于合同基本都是他們出的,我們這個時候才知道,自己是非常被動的。
OK,拿不到分紅這件事情我就認了,畢竟是自己沒有仔細去看合同,成年人要為自己的過錯買單。我就想著對外宣傳下我做過這個案例,好讓我可以接點單子吧,而且也不會對外公開商業機密,結果卻遭到了對方強烈的反對,不給宣傳!!不給推廣!!
生怕我們接其他同行的訂單? 最終,我把他們拉黑了。
這里也給正在創業的你們一個提醒:一定要重視你們的合同。金額大一點的或者合作項目比較深的一定要找法務幫你過審一下,如果連自己的利益都不關心,就沒有人會替你關心。
最近我也看到了很多抖音的網紅說和一家MCN公司簽了合約,沒有看清楚合同的內容就隨意的簽了合同導致被坑,把號做到幾百萬粉絲后才發現對方不僅沒有提供幫助還對外聲稱號是他們自己的,最后連賬號可能都要被MCN公司回收,這些都是沒看清合同導致的。
每天壓力大到睡不著
一直在做的項目突然不做了,由于聚焦業務,我們沒有再接其他訂單,一時間沒了資金來源,壓力巨大。加上公司也沒有銷售部門,只有我一個微信公眾號來接單,頓時就變得非常的被動,我感受到前所未有的恐懼。
公司要撐不下去了嗎?!
那段時間,我每天壓力大到睡不著。煩躁、焦慮,也正是那段時間我一直以來良好的看書做讀書筆記、爬山等習慣都因為這段時間而改變了。
從以前不需要辦公室只有3個人的開支,到現在每個月要虧個好幾萬出去。
我突然懷念之前在老大辦公室的那段時間。
懷念又有何用?人總要為自己錯誤的決定而買單,這也是成長中需要經歷的事情!
什么是失敗?
記得有一次吃飯,我的合伙人問我,你如何看待或者定義創業失敗這個意思的。 我很好奇為什么他會問這個問題,我的回答是:“創業沒有失敗這個字,只有不堅持。”
因為創業不論做什么,只要堅持總會有結果。如果方向錯了我們可以選擇換個方向,如果沒錢了就想辦法搞錢。很多人會說王興創業失敗了9次,最后一次成功了。但在我的視角來看,他沒有失敗,只是創業方向換了9次而已。
這個真的不是裝逼,我會發現所有的創業失敗真的只是創始人被現實打敗了,不敢繼續往前走,或者經歷過創業的艱苦后心力憔悴,不想再折騰而選擇放棄的,這種我才會定義為創業失敗。
雖然當時的我挺痛苦的,每天焦慮,失眠,但是我的想法是如何活下去,而不是想著如何關掉公司,大多數創業者可能遇到這樣的情況已經覺得熬不過去了。但其實一路走過來才會發現,這僅僅只是開始。
“ 出國散散心唄!”
時間回到2017年4月份的時候,我認識了一位從美國回來的SEO從業者,John。因為當時在國內要找個對SEO了解比較深的人聊天是非常難的事情,我看了他的經歷就非常的感興趣,一起約了去海岸城的咖啡廳喝東西。
由于John剛回國,不太適應國內的交流環境,聽到咖啡廳有人在聊SEO方面的事情就特別興奮,想著過去搭訕一下,結果別人用異樣的眼光看著他,而在國外這樣的搭訕其實是很正常的,一起聊聊大家做什么的,然后聊得來相互加一下facebook之類的,很正常,但是在國內就完全不一樣。
在幾番交談后,知道他的SEO從業的閱歷也非常豐富,SEO技術也不錯。所以為了讓他更快的融入國內的環境,我把他拉近了我們的英文SEO交流群還有知識星球并且邀請他來參加我們的SEO線下交流會,我們就這樣成為了朋友。
到了年底,他從我合伙人口中得知我的事情后,看著我郁郁寡歡的樣子,就問我去不去清邁SEO大會散散心。
當時每個月都在虧損的我,哪有心情參加什么SEO大會啊。甚至一度懷疑SEO是不是在走下坡路了,整個國內都沒看到幾個人在交流SEO,99.9%的客戶上來就是問保不保證效果之類的,我都對國內的SEO環境不報太多希望了。
但是John和我說,出去走走見識會不同的。于是我想,那就咬咬牙出去走一下吧!
于是我和John踏上了去清邁SEO大會的旅程。
第一次參加國外的SEO大會
當時的清邁SEO大會就我和John兩個中國人,亞洲這邊的沒幾個。大部分是來自美國、英國、丹麥、印度、澳大利亞還有少數的馬拉西亞和新加坡的。
我也是第一次去清邁,但是被這個地方迷上了。雖然設施各方面不及國內,但是整個地方充滿了活力。清吧里坐滿了老外,有來旅游的,有在這邊生活的。
走到塔佩門,陽光灑過來,鴿子到處在飛,你還可以買飼料喂鴿子。
這也太舒服了吧!!
我們是距離大會的兩天前到達的,所以會有很多人提前在清吧搞分享會。我記得有一位分享者說的話到現在我都還印象深刻:“不要掩蓋你的目的,你來這里不是交流SEO就是為了結交朋友或者學習的,沒什么不好意思。”
也確實是這樣的,坦誠相對會讓人覺得更舒服一些。
在這里,我第一次感受到原來數字營銷在國外是這么火,有種找到組織的感覺。
終于等到清邁SEO大會,我是第一次參加這樣的會議,所以感覺到異常的興奮。
2017年的那場清邁SEO大會是一天的,后續的都是2-3天。其實在聽完整個分享后,思路清晰了非常多。雖然之前很少和老外交流SEO,但是大量的SEO實踐中,我發現了Pillow Link和Trust值的概念,只是當時還處于比較模糊的概念,知道要這么做,但是不知道有這個叫法。
而這次會議嘉賓講到的內容讓我對當初實踐過程中發現的模糊概念有了更形象的體現。
因為這次SEO大會,我對SEO的行業前景又有了信心。原來在國外有這么多人關注SEO,而且圍繞著Affiliate為職業的有這么多人關注。
突然我腦海里生成了一個想法:回去弄一個沙龍,在國內多普及下SEO方面的知識。當時的我已經完全沒有再去思考企業的生死了,而是想著普及更多知識給國內SEO愛好者,讓更多的人能學習到SEO,營造一個更好的學術環境。
當時的沙龍是0廣告的,John很好奇我的目的是什么。其實我當時真的是完全沒有抱任何目的去做這件事情的,完全是基于對行業的熱愛。但意外的是,通過這個沙龍我們公司確實接到了不少訂單,讓企業頓時又回血了。
這就猶如蘇世民說的那句話一樣:“擺脫困境的方法通常在于解決別人的問題,而不是專注于自己的問題。”
創業以來第一次打臉
以前我是非常不屑于去開培訓課的,因為以前總覺得只有技術做的不咋地才會想著怎么去通過培訓掙錢,但事實上我打臉了。
我們之前做的項目,半年時間將一個新注冊的網站做到日IP在1萬2,Alexa排名在8萬多,當時在業內很少有代運營公司能做到這個高度,我們將自己做過的案例以比較委婉的方式寫了一篇文章《我是如何將百萬級別搜索量的關鍵詞做到第一的》來講述了整個項目案例的過程,并且當時別人問我數據的時候都覺得案例數據做的很棒,問我是不是賺了不少錢。
但實際上,我們并沒有掙到錢,還貼錢了。
沒辦法,我只能通過培訓去賺取現金流來養活公司了。
開公司做項目都是有成本的,別看代運營有些費用收的很高,但是真正用心做下來是沒有什么錢掙得。因為你有員工、辦公室租賃成本,再加上代運營的時間周期非常的長,就會導致你的代運營項目成本很高。如果你為了利潤去接多幾個訂單,這樣效果會越做越差,根本不是企業持久生存之道,這也是為什么我現在把代運營看成是偽命題的原因。
而培訓的話,完全可以通過我一己之力去盈利,而當中只是需要我的人力成本和課室的租賃成本而已,而且項目回收資金也快。從商業模式的角度來說,培訓優于代運營。
也因為有了培訓,公司的資金慢慢的有了回血,再加上公司拓展了一點業務回來,開始有好轉的跡象。
但由于長期的講課,我的慢性咽炎也變得越來越嚴重了。
由于之前項目的原因,我們本來是一家輕運營的公司不知不覺變成了代運營。而當時我完全忘記了自己的創業初心是什么了,腦海里只有一個念頭:活著!
從公司搬入到新辦公室的風風火火,不斷的招兵買馬,再到后面2017年年底公司走的只剩下兩位員工,整個辦公室空蕩蕩的。
在當時,我是一個不稱職的老板,因為多次決策失誤讓員工跟著挨餓,福利也沒有給到位,甚至員工離職的時候都挽救不了,可想而知當時自己做的有多么的失敗。
然而就在年底,我深夜接到了John給我打了一通電話,說有個客戶在找SEO服務。由于John是堅決不做服務的,所以他就推薦過來給我了。
為了企業生存,我們又不得不去接代運營的項目了,從此進入到了代運營的怪圈里了。
有一直看我的創業日記的都知道,其實打從我創業初期就知道代運營的模式有問題,而且一直堅持輕運營的概念,并且規劃通過服務掙點錢然后轉產品。無奈一不小心就陷入到了代運營的怪圈。
后面因為一個代運營項目撕逼痛定思痛才下定決心轉型,即使公司最后轉型不成功倒閉了,我也不再接代運營的項目了,有了這個決心我最終才跳出了這個怪圈。
至于代運營項目撕逼,我后面給大家講講來龍去脈。
(來源:Topgus - Daniel)
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(來源:Topgus - Daniel)