BF大促覆蓋整個11月
1、2020 黑五(BLACK FRIDAYS)貫穿整個11月
在這次Jumia的“黑色星期五”期間,我們將覆蓋4周的時間,并且每周的周五都會是一次流量的巔峰,將大促活動進行到底,讓不同類型的賣家都可以充分得到展示和曝光,讓用戶可以在平臺選到更加心儀的產品。
2、激動人心的閃購活動
閃購活動是在有限的時間內為客戶提供數量有限的、折扣優惠的商品,買家們必須在前幾分鐘搶購數量有限的Jumia商品。而這往往最可帶動買家們的購物欲望。
3、尋寶活動,線上游戲!
在活動期間,Jumia將會上線開展“尋寶活動”,尋寶活動將會有豐富的獎品和誘人的折扣優惠,并且每個星期五,都會有眾多尋寶活動。產品將會藏匿在JUMIA黑色星期五的交易界面,顧客將要根據線索去尋找產品的位置。例如筆記本電腦可能隱藏在“家用電器”類別中。把游戲融入到買家的購物中,在玩中買,在買中玩。
4、在特定時間點提供免費的快遞服務
在活動期間也會開啟“包郵”模式,當買家符合了要求,他們將會在BLACK FRIDAYS期間享受免費送貨服務,免費送貨服務覆蓋已經覆蓋了非洲部分城市,這將大大促進買家的積極性,省去了更多開銷,因此消費欲望再次被點燃,與平臺流量和訂單數形成良性的促進增長。
Jumia在“黑五”前期的市場預熱已開啟
1、各渠道覆蓋的線上宣傳:
A、官網頭版頭條預告;
B、YouTube、Facebook和Instagram等主要社交媒體邀請名人進行宣傳;
C、電視廣告,地推型張貼實體廣告
通過運用非洲人民常用的facebook、YouTube等線上娛樂工具,把“黑五”的活動消息與活動力度全方位地滲透到買家的思維。
嚴控產品質量,遵循相關法規
A、請賣家務必遵循listing QC的規范,管控店鋪銷售的產品品質,避免買家因為產品品質問題退貨從而影響店鋪的評分甚至關店;
B、請賣家及時下架所有的禁售品,避免貨物在海關被攔截,從而影響發貨時效;
C、請賣家嚴格把控產品的質量,嚴查是否有假冒偽劣的SKU并及時下架,如果發現假冒偽劣產品,將無法參加JUMIA平臺促銷活動的申請;
豐富產品品類,優化產品描述
在2019年的Black Friday期間,JumiaGlobal在 “黑五”大促第一天店鋪的訂單量飆升,情況十分樂觀。所以,在這次活動期間,JUMIA賣家要盡可能地豐富產品品類;優化產品標題與產品描述;在尺寸尺碼方面,選擇符合當地情況的尺碼尺寸,避免由于尺寸問題而導致退貨。
另外,價格是影響產品轉化率的關鍵因素,所以請各位賣家一定要做好產品價格的優化。
做好備貨工作,實時更新產品庫存
對于備貨工作,JUMIA建議各位賣家需提前備好貨,所以備貨問題仍然是Jumia賣家們值得注意的地方。
另外,請賣家務必在5個工作日內及時處理訂單并發貨到SEKO倉庫掃描跳轉為“shipped”,并且請注意以下幾個地方:
A、超過5個工作日訂單未跳轉“shipped”的訂單將被系統自動取消訂單并且標記為缺貨處理(Out of stock);
B、賣家應及時更新庫存和下架缺貨產品,以避免賣家店鋪的缺貨率上升;
C、最后,值得注意的是,所有海外倉賬號的庫存由當地倉庫人員設置,請賣家不要改動海外倉賬號的庫存設置。
(來源:JumiaLinio亞太區)
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