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2020-10-28 14:44
上篇：亞馬遜答疑集錦（第2波）
Q：請問帶釘子的紙箱發往亞馬遜可以嗎？
A：允許正常固定紙箱邊緣的釘子，但發貨時要確保這些釘子沒有松動。如果是用大型訂書釘、尼龍纖維膠帶對對紙箱固定或封口，就不允許，可能會傷到倉庫人員。
Q：品牌備案成功了，卻沒有品牌功能，這要怎么辦？
A：部分功能可能沒開通，可以登錄這個網址：https://brandregistry.amazon.com/ 然后開 case，提供 Merchant Token ，和客服說這是自己品牌的銷售店鋪，請客服幫你給銷售店鋪開權限。
（打開網址的頁面）
Q：我有兩個店鋪，想一起發貨，因為分開發重量不夠。倉庫地址一致，一起發貨會有關聯風險嗎？
A：可以一起發，正常下不會有關聯風險。但穩妥一點，貨代提供的物流單號最好不填入后臺里。
Q：MQJ1 是亞馬遜美國站近期的新倉庫嗎？
A：是的。
Q：請問平臺上的產品斷貨了，廣告要不要暫停？但聽說暫停廣告影響不好，怎么抉擇？
A：產品斷貨，listing會沒有購物車的，廣告也就自動暫停，并不需要人為去操作。
Q：我已經點了發貨，發 FBA ，Tracking# 需要填嗎？
A：可以不用填。
Q：我有一個訂單下了 6 件商品，另外又下了 6 個 1 件的訂單，前者的權重更高嗎？
A：不一定，后者是生成了 6 個新訂單，表示有偏多的客戶愿意購買該產品， listing 轉化率因此會更高，這么推算，應該是后者權重更高。
Q：頁面的編輯圖片一直不顯示，但是編輯價格幾分鐘就顯示了，為什么？
A：會有圖片和數字頁面加載時間不一樣的可能，圖片所占內存大，文字相對更小。所以圖片不會那么快出來，要等一等。
Q：我是自發貨訂單，顧客下單后要求取消訂單，我是直接取消，還是先點發貨再取消？
A：顧客能自己取消是最好的。如果是賣家自己取消，就要先點發貨再取消，這樣不會計入訂單取消率。
Q：注冊賬號遇到二審，請問用水電網發票可以嗎？
A：不可以，發票只能用作輔助證明材料。
（來源：跨境研究社@社長）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者授權轉載。
（來源：跨境研究社@社長）
