個人怎么做電商?電商現在已經非常普及,基本上人人都可以做,且受眾非常廣,甚至有的偏遠山村的人也已經開始網購了。
而電商其實就是通過加入電商平臺,開設網上店鋪,將自己的產品通過推廣等方式賣出,再經由快遞員郵寄出去。
電商的便利之處就在于就算只有自己一個人,也是可以做的,但是自己做電商一定需要了解以下這些。
第一、平臺的選擇。個人開店的話,建議首選淘寶。畢竟淘寶的流量大,門檻低。當然,拼多多也是不錯的選擇,拼多多這幾年一直在不斷壯大,許多上了年紀的大媽都在使用。不過,拼多多的處罰比較嚴厲,如果違規,容易罰錢,建議大家一定要懂得拼多多運營規則之后再開始做拼多多。
第二、貨源的選擇。個人做電商的話,建議可以做一件代發的那種,可以不用自己聯系快遞公司,這樣可以給我們省去聯系快遞公司的程序,且這樣無需自己囤貨,可以節省進貨的成本。同時,供應商還會給我們提供拍好的圖片,無需我們自己去處理圖片,這種模式非常適合個人做。
第三、店鋪裝修。如果自己是美工,可以自己做裝修,如果不懂這方面的知識,可以花點錢請別人來做。店面的裝修非常重要,我們賣的什么產品,裝修風格最好要和改行業相符合。
第四、店鋪的管理和運營。首先要知道店鋪的基礎操作,如發貨、給顧客留言、上傳產品等。其次,要選擇關鍵詞競爭系數不大的詞來做,更容易有排名。可以用一些工具如淘寶指數、手淘搜索下拉框和生意參謀等,這些工具自己要知道使用。最后,就是店鋪的宣傳,這是一門大學問,很多人做了淘寶十多年也不敢說全面學會了。要懂得如何開直通車、如何做淘寶客,這些都不是一兩天就能學會的,可以自己一邊摸索,一邊學習。
第五、客戶服務。無論是售前還是售后,都要做到服務熱情,積極介紹產品功能,解答客戶疑問,售后遇到問題,更是要主動找尋解決方法,讓客戶覺得我們的服務好,態度正。
(來源:跨境小師妹)