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2020-10-16 10:23
亞馬遜在今年迎來了營收大爆發，且于10.13-10.14在包括巴西和墨西哥在內的19個站點啟動了Prime Day促銷活動，營收領跑全行業。但其在拉美市場卻有一個強勁的競爭對手——MercadoLibre。Prime Day能為亞馬遜帶來不少收入且能提高消費者粘性是不爭的事實，但有業內分析人士表示，受MercadoLibre影響，亞馬遜在拉美地區最大的兩個經濟體仍面臨著較大的挑戰，成敗與否將直接決定其在拉美地區的地位。總部位于布宜諾斯艾利斯的eCommerce Institute負責人Marcos Pueyrredon表示:“亞馬遜在拉美地區的影響力不及美國市場。”雖然亞馬遜目前沒有公布各站點具體銷售數據，但根據網站流量統計數據來看，亞馬遜正在努力追趕拉美電商霸主MercadoLibre的步伐。
2015年，亞馬遜墨西哥站上線。根據ComScore的數據來看，今年8月，亞馬遜在墨西哥的獨立訪客數量僅次于MercadoLibre。在巴西，亞馬遜市場份額排名第五，排在MercadoLibre、B2W，Via Varejo 和 Magazine Luiza之后。亞馬遜墨西哥市場營銷主管Gloria Canales表示，公司對在墨西哥市場的增長感到滿意，并將繼續投資。
“我們每天都在努力增加商品的選擇，提高運輸時效，改進我們的支付方式。我們相信，這將引領我們走向成功。”
在墨西哥，Prime會員的價格為99比索(約合4.67美元)/月，年費為899比索(約合42.38美元)，且為Prime會員提供大量音樂、游戲和原創電視節目，還有免費送貨政策。Gloria Canales說，“Prime會員訂閱服務一直是我們在墨西哥市場最大的增長引擎之一。”Prime Day前夕，亞馬遜在墨西哥城以外的Guadalajara和Monterrey開設了新的配送中心，以應對假日季的訂單暴漲。
在巴西，Prime會員的價格為9.90雷亞爾(約合1.79美元)/月，年費為89雷亞爾(約合16.09美元)，亞馬遜一年前才在巴西站開始提供Prime會員服務。亞馬遜在一份聲明中表示，亞馬遜巴西市場的的Prime會員訂閱增長速度是所有提供Prime會員服務站點中的最快的，目前會員所在地覆蓋了巴西95%的城市。但Loup Ventures的管理合伙人Gene Munster表示，僅憑Prime會員的訂閱費用可能不足以提升亞馬遜在拉美地區的市場占比。他指出，庫存和分銷是亞馬遜需要改善的兩個關鍵領域。Gene Munster稱，“Prime會員在拉美地區的增長不可否認，但這并不是其能否追上MercadoLibre的關鍵點”
搶占拉美市場對亞馬遜而言確實略有挑戰，雖然MercadoLibre目前沒有像亞馬遜一樣提供會員福利計劃，但從1999年成立至今，MercadoLibre在拉美地區一直處于領先地位，因此，MercadoLibre在拉美市場擁有廣泛的賣家基礎和消費者群體，也了解當地情況。
但墨西哥珠寶公司LuckyLy的創始人Lyana Kahn說，她在亞馬遜上的銷售就是得益于亞馬遜Prime計劃為會員提供的運輸和折扣優惠。Kahn坦言，“亞馬遜是一個很好的平臺，哪怕沒有投入巨資，也能獲得不少的客戶。”但考慮到各個平臺各有優勢，LuckyLy在MercadoLibre等其他幾個網站上也有運營店鋪，進行珠寶飾品的售賣。
（來源：AMZ實戰）
