免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2020-10-14 18:56
當大家還沉浸于Prime Day帶來的節日氛圍中，不少賣家早已分出高下。有的日銷千單，有的零零散散，甚至不比往常。最令人難過的是，有賣家在開局前就已經輸了，因為沒有了“籌碼”——供應商失聯，產品斷供。
旺季在即，賣家卻遇上供應商失聯……
近日，有賣家在表示，自己出來單干之后，好不容易旺季前單量穩定到每天20—30單，但是萬萬沒想到供應商失聯了……
“我們之前產品質量有問題重新找了這家工廠做，各方面的配合也很愉快，所以前期先發了500個，經過幾個星期的出單發現產品質量還是不錯的，賣到剩200個的時候，已經提價在賣了，后面跟工廠聯系，對方剛開始還斷斷續續地回微信，后面卻直接不回復了，電話也不接……”該賣家說道。
目前，令其糾結的是不知道該放棄這款產品還是找替換品。“找替換品覺得眼前的產品是最具亮點、外觀好看、功能性很智能，且實用又便宜的；放棄又覺得可惜，畢竟前期投入了不少時間和精力，沒等到被市場淘汰卻栽在了供應商上”。
對此，有行業人士表示，一般供應商聯系不上可能存在以下幾種情況：
1、工廠自身出現問題，比如工廠自身的資金鏈斷裂、原材料緊缺亦或其他事故；
2、工廠貨源被大賣包銷，但一般情況下即使廠家被大賣包銷也不可能出現完全聯系不上的情況；
3、賣家拿到的是工廠清庫存的貨，廠家已經放棄該款產品，但這個的可能性也比較低，因為工廠不可能只有一款產品；
4、業務員跑路，在市場上經常能聽到賣家跟工廠之間的矛盾，業務員跑路則是較為常見的；
5、工廠看到產品前景決定自己做，目前市場上工貿一體的廠商還是比較多的，尤其是今年疫情之下，很多工廠為了拓寬渠道會選擇做C端平臺，但是從該賣家目前的體量來看可能性比較低。
據了解，類似工廠與賣家合作過程中出現問題的矛盾在跨境市場中其實并不少見，而大部分除了違反合同條約之外，常見的就是雙方扯皮推諉，比如工廠搪塞賣家詢問生產進度和延期交付時，將出差、放假、設備故障等作為說辭；賣家則以資金短缺、平臺拖款等緣由拖欠供應商貨款。但是按照該賣家所言，前期的配合比較融洽，但后期卻突然“人間蒸發”失去聯系的情況確實較為異常。
賣家在選擇供應商和對供應鏈管理上的建議
針對前文賣家所遇到的情況，行業人士也從供應商選擇的角度給出如下建議：
1、質量，具體包括基本功能能否滿足、產品性能是否穩定、外觀有無瑕疵、包裝盒質量是否過關等等，但是賣家自身也要具備檢驗產品質量的人員，雙重檢驗更為安全；
2、服務，在賣家單量不大的時候也能盡力配合，盡量滿足的廠商；在賣家產品出現問題時不推諉，能夠重新返工的廠商；如果能遇到愿意分享自身供應鏈資源的廠商則是錦上添花；
3、市場保護意識，對于賣家有自己的一套篩選標準，以及對產品要求限價，不是任由市場價格競爭，這種產品的生命周期相對會更長久。
“如果可以的話，該賣家可以前往供應商所在地向廠家了解具體原因，也可以嘗試提高供應商的采購價或者采購批量，讓廠商看到利潤，或許能挽回一線生機”他說。
在當前的旺季時段，有貨沒銷量和有銷量沒貨都是非常難受的事情。而不管是產品滯銷還是斷貨歸根結底還是賣家在供應鏈把控的問題上，尤其是新手賣家，小問題處理不及時就容易出現大事故。
那么對于這些新手賣家，在供應鏈管理上大致可從這幾個方面入手：
第一，先有一個兩三個人的選品團隊，這些人前期負責跑工廠，看樣品。主要看產品的材質、認證、包裝，以及看工廠的資質，是否給境外做代工等等，并從中篩選出第一批備選；
第二，從這些備選工廠中，把自己想生產的產品讓工廠打樣后再進行對比，從中選出2-3家，再按照他們的起訂量，第一次下單滿足起訂量，這兩三家都下單，真正通過銷售再做最后的篩選；
第三，最后篩選出1—2家優質供應商之后，跟對方簽訂長期共贏的合同，包括全年給供應商保底多少量，在這個前提下工廠要給出什么價格，并且備的庫存什么時候備好。因為有全年的合同，并且把產能集中，對方才愿意拿出有競爭力的出廠價、穩定的質量、按時的貨期和賣家進行長期合作。
群滿加微信cifnews1314 備注PD
