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史上最全亞馬遜新手“坑”,早看早規(guī)避(產(chǎn)品篇)

了解平臺(tái)是第一要素,但是不會(huì)選產(chǎn)品,好的平臺(tái)也白搭。下面是猴哥整理并總結(jié)的史上最全亞馬遜新手賣家避坑指南之產(chǎn)品篇。

史上最全亞馬遜新手“坑”,早看早規(guī)避(產(chǎn)品篇)

入駐亞馬遜,了解平臺(tái)是第一要素,連平臺(tái)都不了解的話,那可以說(shuō)是萬(wàn)事皆休了!詳見(jiàn)猴哥發(fā)布的上一篇內(nèi)容《平臺(tái)篇》。下面也是從被拍死在沙灘上的前浪告訴我的。就算是了解了平臺(tái)也不算完。不了解產(chǎn)品怎么上架,上架什么產(chǎn)品,也是白搭。下面是猴哥整理并總結(jié)的史上最全亞馬遜新手賣家避坑指南之產(chǎn)品篇。

第一坑 沒(méi)有品牌意識(shí)

從電商的發(fā)展歷程來(lái)看,不光平臺(tái)在快速的成長(zhǎng),事實(shí)上平臺(tái)里的商品也在悄然變化著,通常都會(huì)有三個(gè)階段:白標(biāo)【無(wú)商標(biāo)】、商標(biāo)、品牌。這個(gè)甚至可以說(shuō)是一個(gè)電商平臺(tái)從萌芽到成熟的一大標(biāo)志之一。那么作為跨境電商領(lǐng)域的巨頭——亞馬遜,在業(yè)內(nèi)深耕了10年以上,已經(jīng)是一個(gè)名副其實(shí)的成熟電商平臺(tái)。而且亞馬遜的總部是在美國(guó),這是對(duì)于品牌與版權(quán)都有著極高要求的國(guó)家。因此,亞馬遜的消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠(chéng)度會(huì)更高。很多新手賣家在開(kāi)店的前期都喜歡跟賣,但是事實(shí)上跟賣能獲得的“快樂(lè)”十分短暫,是無(wú)法持續(xù)的。作為應(yīng)對(duì)的一大策略,就是自己注冊(cè)商標(biāo),并且朝著品牌化的方向發(fā)展,萬(wàn)一就成了國(guó)際化的大品牌呢?

第二坑 選品不到位

選品在跨境電商的領(lǐng)域中是一門(mén)非常重要的學(xué)問(wèn)。好的選品會(huì)讓你的店鋪成功不止一半。那到底應(yīng)該怎么來(lái)選品呢?一般來(lái)說(shuō),選品要基于平臺(tái)數(shù)據(jù)以及目標(biāo)市場(chǎng)的需求來(lái)評(píng)估,不應(yīng)該從1688上看到什么就賣什么,這是非常忌諱的。——此處不知道你是不是還記得有關(guān)于合規(guī)認(rèn)證與禁售品呢?

B2B和B2C的區(qū)別還是蠻大的,我們需要盡快轉(zhuǎn)換思維,不用B端的思維來(lái)做C端的運(yùn)營(yíng)。

具體如何選品,猴哥也做過(guò)詳細(xì)的說(shuō)明,還有系列視頻《猴哥選品日記》,小伙伴們可以借鑒一下

第三坑 忽視敏感貨和季節(jié)性產(chǎn)品

對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō),在店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和渠道方面是存在短板的,所以在初期選品時(shí),盡量避開(kāi)敏感貨和季節(jié)性產(chǎn)品。

所謂的敏感貨,一般是指“帶電的”、“帶磁的”、“帶粉末的”、“有異味的”、“液體狀的”等產(chǎn)品類型。這些產(chǎn)品在進(jìn)行物流頭程操作時(shí),需要找特殊的頭程服務(wù)商去操作,而且在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,也存在不少的危險(xiǎn)因素。中間如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)導(dǎo)致這個(gè)產(chǎn)品不能按時(shí)上架,也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法交付。

而季節(jié)性產(chǎn)品一旦節(jié)點(diǎn)過(guò)去,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)滯銷,那么繁重的庫(kù)存壓力與倉(cāng)儲(chǔ)成本可能會(huì)是懸在心中的一塊大石。甚至還只能花錢銷毀,或者超低價(jià)轉(zhuǎn)讓。

因此,新手賣家剛開(kāi)始要盡量選擇無(wú)季節(jié)、無(wú)節(jié)日特征的產(chǎn)品。這樣就可以做到全年銷售,把選品失誤的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。比如說(shuō)一些家居用品,就是非常不錯(cuò)的選擇。

第四坑 忽略政策變化和類目產(chǎn)品

在亞馬遜平臺(tái)上,對(duì)于個(gè)別類目的產(chǎn)品是不對(duì)第三方賣家開(kāi)放的,也就是有些類目是不對(duì)美國(guó)本土以外的賣家開(kāi)放。

除了以上這種完全不讓本土賣家以外參與的類目,還有些屬于半開(kāi)放式的類目,即你如果想賣也可以,但是必須先通過(guò)亞馬遜的類目審核(通常是健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品),更加聚焦來(lái)說(shuō)比如母嬰用品、汽摩配件類、食品類等。

對(duì)于以上類目,亞馬遜會(huì)通過(guò)類目審核來(lái)確保賣家具備一定的實(shí)力和資質(zhì)來(lái)經(jīng)營(yíng)這些產(chǎn)品,此外,盡管你的所有資質(zhì)一應(yīng)俱全,但是這個(gè)類目審核的通過(guò)率并不是100%,這就意味著如果你的審核不通過(guò),前期你選品所耗費(fèi)的時(shí)間、精力都將付諸東流,建議大家在有了一定的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)之后再進(jìn)入半開(kāi)放式的類目。

第五坑 沒(méi)有做好競(jìng)品分析

在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中,對(duì)于競(jìng)品的分析非常重要,那么就會(huì)延伸出來(lái)幾個(gè)問(wèn)題:

(1) 如何有效的分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?

(2) 如何借鑒同行優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功經(jīng)驗(yàn)?

(3) 如何做出最合理的運(yùn)營(yíng)決策?

這些都需要對(duì)市場(chǎng)對(duì)競(jìng)品有非常深的了解。一個(gè)類目,一個(gè)子類目就那么大。我們要讓自己的店鋪能夠在排名與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上都排在前列。

第六坑 盡量規(guī)避超級(jí)大賣壟斷的類目

亞馬遜已經(jīng)開(kāi)放第三方賣家入駐已經(jīng)很多年,而且亞馬遜自營(yíng)的產(chǎn)品類目也越來(lái)越多。

這些賣家中,不乏一些兼具資金和資源的大賣家,我們會(huì)顯而易見(jiàn)的發(fā)現(xiàn)某些類目的賣家有著極高的銷量,而這些賣家進(jìn)入的較早,已經(jīng)基本處于同類目的壟斷地位。如果你盲目進(jìn)入到這種類目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),結(jié)局常常會(huì)非常凄慘。

第七坑 沒(méi)有充分利用大小排名

在listing頁(yè)面都有一個(gè)bestseller排名,上面是大類目排名,是亞馬遜的一級(jí)類目排名。

下面還會(huì)有一個(gè)或多個(gè)二三級(jí)類目排名,通常為四級(jí)或三級(jí)類目排名。這兩個(gè)排名通常是按照銷量來(lái)劃分名次的,而且每個(gè)小時(shí)會(huì)重新計(jì)算一次(Updated Hourly)。這也就意味著每個(gè)listing的排名在每個(gè)小時(shí)都會(huì)有不同的變化。

小類目代表的只是這款產(chǎn)品在這個(gè)二三級(jí)類目中的情況,大類目才能更加直觀的反映出這款產(chǎn)品的真實(shí)銷量情況。

第八坑 選擇了功能復(fù)雜的產(chǎn)品

經(jīng)過(guò)了解海外用戶的消費(fèi)習(xí)慣我們會(huì)發(fā)現(xiàn),海外客戶對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的想法其實(shí)非常的單純,他們希望買到價(jià)格低廉而又具備較高性價(jià)比的商品,還希望買到的產(chǎn)品拿到手就能直接使用。如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品很難安裝或者使用復(fù)雜。則往往會(huì)導(dǎo)致兩種結(jié)果,一種是選擇退貨,一種就是直接留差評(píng),而兩種方式對(duì)賣家的傷害都很大,因此,在選擇上架產(chǎn)品的時(shí)候,我們需要關(guān)注到一個(gè)商品的使用是否復(fù)雜,要盡可能選擇易上手的商品。

第九坑 供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題

這個(gè)問(wèn)題,非常重要。假設(shè)我們做好了猴哥提到的所有坑,品也選好了,選的很正很有市場(chǎng),但是在供應(yīng)商的層面拖了后腿,這個(gè)問(wèn)題就嚴(yán)重了。不亞于古時(shí)行軍打仗,糧草讓人給燒了,兵器給弄銹了。一個(gè)合適的供應(yīng)商在跨境出口領(lǐng)域極為重要,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,本身會(huì)具有完善的生產(chǎn)管理體系,會(huì)嚴(yán)格的把控產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品情況。那么相反,如果是一個(gè)小作坊。不說(shuō)是否生產(chǎn)設(shè)施是否齊全,甚至連生產(chǎn)的合規(guī)證明都沒(méi)有,這樣出來(lái)的商品就非常難以保證質(zhì)量是否合格。如此一來(lái)也會(huì)讓店鋪收到客戶的投訴與差評(píng)。


(來(lái)源:跨境電商猴哥)

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