在獨立站或者亞馬遜頁面寫Our Story的時候，你是不是經常寫了很長一段，又退回去默默刪除掉呢？

你是不是經常會思考企業故事？如何傳播企業的故事？是否在想如果寫不好，就會錯過了說故事的機會呢？

名不見經傳的Toms是如何在創業初期，有效利用社交媒體，得到《洛杉磯時報》，《Vogue》等時尚雜志的爭相報道呢？

我們應該怎么把Storytelling的內容營銷方式運用到我們的商業模式里面呢？

今天要跟大家分享的英文書籍是 （Start Something That Matters），中文版本是 《用一雙鞋改變世界》, 一經出版就迅速成為暢銷榜冠軍書籍。

在做品牌營銷和創業的過程中，這本書給了我很大啟發，尤其是6項創業元素的分析，看似簡單，實則玄妙，讓你從不同的觀點審視自己的事業和生活。

讀完6個秘訣，你將看到Toms的核心故事，如何尋找時機向人講述故事，怎么在白手起家缺乏資金的時候巧妙使用Fromotion(免費促銷)，以及如何消除創業前期的恐懼和疑慮，將慈善觀念滲入到商業模式的方方面面等。

有人把這本書稱為企管書，有人用"可改變人生"來形容它，讀完之后，小伙伴們自行判斷。

01

帶著這些疑問，我先來跟大家扒一扒Toms的“光輝歲月”， TOMS是一家制造鞋子的營利公司。

它的設計基礎是建立在擁有100多年歷史的阿根廷懶人鞋，Blake(Toms創始人)在阿根廷旅行時發現很多貧童沒鞋可穿，孩子們經常腳掌起泡，紅腫，發炎。捐贈來的鞋子又缺乏穩定的鞋源，常遇到尺碼不一的狀況。

Toms捐鞋長（Toms公司每人都用代號稱呼）認為阿根廷懶人鞋雖然是外國產品，但是具有成為美國商品的潛力，并決定制造新式懶人鞋，開啟One for one （賣一捐一）的商業模式。

后來這種模式，在2011年又被復制在眼鏡產品里，顧客每買一副眼鏡，該公司就為窮人免費提供視力矯正和眼科手術；2014年模式再次復制在咖啡產業中，每賣出一包咖啡豆，就資助偏遠地區一周干凈的飲用水。

主意拿定，首先要為公司起一個好的名字，Toms不是指某個人，而是來源于tomorrow's shoes 明日鞋，象征著樂觀與希望；代表著一種承諾，創造美好的明天。那么在講述Our story的開始，先想一下，你有什么產品？你的品牌名字里隱藏了哪些精神使命？把它逐個列舉出來，在官網和產品描述里，不斷去傳遞這些使命。

02

國外人的生意模式和我們不同，先有一個好的點子做支撐，往往這個很簡單的創意就是他們創業的初衷，然后會快速建立好自己的網站或者部落格，接著就是如何講好自己的這個品牌故事。

而對于大多數中國工廠或者外貿公司來說，許多工廠做了一二十年外貿，但是連一個優質的網站都沒做，客戶在不了解你的情況下，又怎么能認為你在這個行業足夠專業呢？

就好比在談戀愛的2個人，女方總是先通過觀察雙方的外在，再考慮要不要深入了解彼此的內涵，如果外在形象很邋遢，不修邊幅，指望妹紙垂涎你的才華的概率是不是就很低？

對于西方文化來說，故事是最原始，最單純的溝通形式。西方文化最歷久彌新，最振奮人心的概念和價值觀，往往都埋藏在這些故事里。

如果你擁有一段令人回味的故事，能讓別人了解你的為人，使命，你的成就便不再取決于擁有多少經歷和學位，或認識哪個大牌人物。

一段好的故事會牽動情緒，情緒會引發聯想，帶來不同反響的力量。

接下來我們看看不同反響的力量，在我的課上跟部分學員分享過這個案例，這些是在Ebay上拍賣的小物件，每個單價1.25美金，筆者在每個物件背后各增加了200~300字的小故事之后，最終小物件的總成交價格是8000美金。

顧客先通過網站內容，了解你的產品和服務后，繼而對他們產生信任，增強品牌黏性。

這就是好故事帶來的高ROI的例子，大家可以去網站上閱讀每個短故事。

（圖片截自：http://significantobjects.com/）

鏈接：

http://significantobjects.com/

Toms認為故事比事實更能引起用戶共鳴。

創業初期，Blake曾在機場偶遇一名女士穿著Toms的鞋子，就主動上前去打招呼稱贊鞋子漂亮，該女士很興奮的像Blake講述Toms背后的故事，并向他表達，自己買一雙就會捐贈一雙新鞋給貧困兒童，女士的那種自豪感和價值感，也讓Blake感動。

自此，他制作了傳播故事的名單，在Tumblr和Flickr分享網站的帖文。自己的左右腳分別穿上不同顏色的懶人鞋，有機會就像人們講述背后的故事。

寫到這里，不自覺的讓我想到一個在深圳做甜品的某某品牌，吃了一次，味蕾就變得格外挑剔，它的甜度剛好足以治愈一天的疲憊。

每次下午訂購時，都難以下到訂單，所以資深吃貨的我，推薦攻略就是一大早就訂新鮮的面包和甜品。先咽下“口水”吧，我們來看看他們的品牌故事。

首先是創始人的背景，能讓你感受到她對甜點的執著和堅持，最簡單的想法往往是創業的初衷。

（來源：may may cake店鋪截圖）

接著品牌故事登場，直抒胸臆表達做甜點品牌的態度是“做給家人”的烘培，是不是touch到了？吃著家人做出來的甜品，滿滿的都是愛啊，有木有~~~

創始人對于品質的追求，雖然是件小事，卻讓生活更有溫度，尤其是它家的奶油，低脂不膩，讓你無法抗拒。你的每日微甜，是她眼中的重點。作為一個堅持健身的人，看到這里，是真的愛了～～

品牌logo詮釋出的含義是將美好無限放大。

（來源：may may cake店鋪截圖）

據安利給我甜品的朋友講，從這家店剛開始在微信售賣，她就一直只吃這家甜點，奶油控制量和新鮮度從未改變。迄今為止，他們主要的銷售渠道就是微信公號下單，今年才拓展為美團也可購買當日面包。

看完他們的品牌故事，對這家甜品的熱愛又增加了1度++，主要原因是對于質量的把控，感染到了用戶，并且用戶愿意為這個信念付費買單。其實，當用戶被你的企業故事感染后，是會促使用戶分享和傳播的，特別是新奇特，客單價高的戶外產品等，去放大那些優點，來打動用戶，引起共鳴。

你有沒有在其社交媒體平臺上，傳播你的企業故事呢？

03

對于創業，Blake指出自己創辦Toms是在和室友合租的公寓內，講述創業初期自己的孤立無助；面對缺乏資金和資源的挑戰時，如何戰勝自己的心魔；前期可以動用哪些免費資源展開新計劃；剛開始怎么讓美國的超大型百貨公司認為Toms不是一個小公司？如何把有限的資源變成優勢？

也許對面的你，也是一個白手起家的創業者，我們首先要正確看待恐懼，它純屬自然反應，恐懼感可以讓我們分泌腎上腺素，產生迎擊或者逃跑的反射動作，Blake也遇到了這種情況，他常常會在活頁的左邊，寫下自己害怕的事，征求他人意見，經過理性分析后，不斷修正自己的負面情緒。

我也經歷了這些階段，你抵抗過去的每個日日夜夜，都為自己的航行道路點上了燈塔，即使是在最猛烈的風雨中，我們也要有抬起頭，直面前方的勇氣，因為那道光，點亮在心里

其次是，在你資金很少的情況下，要絞盡腦汁維持草創時期的節儉和效率，Blake是一個非常務實的人，善用資源，經常在社交媒體上免費增加曝光率，并引進很多“免費”詞條，可供大家借鑒。創業者更應該把隨機應變的能力嵌入到自己的企業基因里，當事業擴充后，才能穩健增長。

以下”節儉“方法是我給大家提煉出來的，可供學習：

https://lifehacker.com/

網站權重很高，可以上去閱讀文章和視頻，會大大提高生產力，如果對于文章標題或者內容沒有靈感，也許會給你啟發。

https://www.quantcast.com/ 

監測競爭對手的網站，可以知道競爭對手的網站每月有多少訪客，以及訪客流量最大多的時段，知道哪些策略對競爭對手有用，就可以用到自己的品牌策略中。除此之外，我常用的就是Ahrefs，建議大家多個工具一起使用，可以對比獲得更全面的結果。

https://www.spyfu.com/ 

可以監測競爭對手的網站流量，SEO，關鍵詞布局，PPC廣告費用支出以及廣告詞的細節，可以摘取有利的點，應用到自己的公司策略里。

https://99designs.com/ 

可以用非常便宜的價格設計企業logo，名片，網頁等，可以設定限額，選擇支付最滿意的作品。

圖丨我吃過的甜品

以上，是我要跟大家分享的內容，如果對你有”靈魂“的觸動，請戳下方的在看和小心心吧，你們的鼓勵，是我黑夜的燈塔，更是堅持的動力！

（來源：BrandIn數字營銷小分隊）

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