除了在數(shù)字化倉網(wǎng)的助力下，GMV對比平日增長15倍外，Lazada 9.9大促還有哪些有趣的數(shù)據(jù)呢？我們一起來看看！

在本次9.9大促中，時尚、百貨、快消品、消費電子四大行業(yè)中的許多品類在越南站都銷量可觀，其中電子設(shè)備類、音頻類、智能設(shè)備類產(chǎn)品成為消費電子明星類目，榮登TOP5暢銷榜單。除此之外，超大優(yōu)惠力度的大促活動讓女性消費者們一鍵下單搶購眾多好物，女性鞋服類、美妝類產(chǎn)品也因此分別成為時尚品類和快消品類第一名。

國貨出海讓東南亞市場刮起一股中國風(fēng)，中國品牌被越來越多越南消費者所熱愛。小米手環(huán)便在本次大促中乘風(fēng)破浪，成為了越南消費者最受歡迎的產(chǎn)品。男童跑步鞋與紅外測溫儀、平板電腦等緊隨其后，成為了本次大促熱度最高的產(chǎn)品。

9.9大促中，不少品牌商家取得了銷量、流量雙突破。各大品牌商家在LazMall全新升級加持下，一路高歌猛進，榮登越南站TOP5。

為了讓各位商家在接下來的雙十一、雙十二大促備戰(zhàn)中更加得心應(yīng)手，我們邀請了SOOCAS、Baseus和Giordano商家，為大家?guī)?.9大促運營經(jīng)驗和技巧分享：

4月入駐LazMall的新品牌「SOOCAS素士」在本次9.9大促中訂單量對比618大促再提高5.3倍，GMV對比4月份提高115倍。

面對東南亞消費者喜歡在大促期間購買高顏值類健康護理產(chǎn)品的消費心理，SOOCAS在大促期間著重以下三個方面：

1、借助平臺優(yōu)惠方案的設(shè)置，通過折扣、滿減、包郵、優(yōu)惠券等操作促銷商品，并對部分商品進行組合捆綁，通過誘人的價格和商品組合提升消費者購買欲。

2、利用平臺為商家爭取的活動資源、閃購機會及營銷工具對店鋪進行引流，進一步提高轉(zhuǎn)化率。

3、積極與平臺小二溝通，實時反饋，在小二的建議下一起實施推廣策略。

2018年入駐的「Baseus倍思」是一個集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的消費電子品牌，在這次的9.9大促中Baseus再次實現(xiàn)了階段性的進步，取得了GMV對比6.18大促再增長40%的好成績。詢問Baseus在大促中的運營心得，他認為最重要的是要做好售前售后的準備和物流問題。

1、及時解決售前售后問題 

售前：在大促期間，及時回復(fù)客戶消息很關(guān)鍵，只有這樣才能留住潛在消費者，提高店鋪轉(zhuǎn)化率。

售后：及時提供產(chǎn)品操作視頻或圖片，方便客戶快速了解產(chǎn)品的操作步驟和使用過程。

 2、關(guān)于物流及退貨問題 

運輸失敗解決方案：若訂單派送失敗，Baseus會通過客服建議消費者聯(lián)系當(dāng)?shù)匚锪髦匦屡伤?/span>，如果無法再次配送，他們將建議客戶重新下單并為客戶提供優(yōu)惠券，以提高消費者的好評率。

客戶退貨解決方案：LazMall 15天無理由退貨的政策有效保證了客戶的利益。關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量問題，Baseus首先建議消費者根據(jù)操作指導(dǎo)正確使用，避免產(chǎn)生操作失誤導(dǎo)致的退貨問題。如確認操作無誤且是產(chǎn)品質(zhì)量問題，Baseus將會第一時間檢查問題并為客戶重發(fā)包裹。

在去年雙十二“一戰(zhàn)”成為時尚類TOP品牌的「Giordano佐丹奴」在今年的9.9大促中再次發(fā)力，對比8月日均爆發(fā)36倍！Giordano通過越南線下門店深入了解越南市場本地時尚趨勢，再通過Lazada提供差異化貨品，頻繁上架新品。在本次9.9大促中，女士短袖POLO衫因其吸濕透氣的特性而成為越南站TOP單品。

為了獲得更多粉絲關(guān)注，提高產(chǎn)品與店鋪的曝光度，發(fā)掘更多潛在消費者，Giordano在9.9大促期間還設(shè)置了“新關(guān)注優(yōu)惠券”，新粉絲可通過領(lǐng)取優(yōu)惠券享受更多優(yōu)惠，Giordano也因此暴增了近一萬的新關(guān)注用戶。

5G的到來，讓連接性成為新時代的主題詞，藍牙耳機、智能手表也因此越來越受歡迎。隨著智能手機的普及，追求高性價比的越南消費者對1-2美金價位段的手機殼、手機支架、耳機保護殼、手機貼膜等周邊產(chǎn)品的需求量持續(xù)提升。目前平臺正在針對1-2美金價位段的消費電子產(chǎn)品及所有手機配件火熱招商中，并為符合要求的新商家提供3個月的流量搜索加權(quán)扶持與閃購坑位扶持！有相關(guān)產(chǎn)品的商家快加入我們吧！

近年，汽摩裝備類產(chǎn)品在東南亞市場的銷量節(jié)節(jié)升高，既有防撞防摔功能，又能遮陽擋雨的摩托車頭盔的是每一位駕駛者必不可少的裝備，面具式的頭盔不僅大大提高了安全系數(shù)，還滿足了每一個男士心里的“英雄夢”。抽屜式收納盒可收納內(nèi)衣內(nèi)褲、襪子毛巾、文具化妝品等多種零碎物品，不僅拿取方便，還能自由組合，適用多種場景。

疫情加深了人們對健康理念的理解，即使是因久坐辦公室而沒有時間運動白領(lǐng)也開始重視起各種亞健康問題，紛紛購置起按摩儀，在休息之余緩解頸椎疲勞。而精華等能夠補水保濕、提高皮膚緊實感 、緩解衰老的護膚產(chǎn)品，隨著換季的到來銷量迎來新一波增長。

簡約純色男女鞋，輕松簡便又百搭，尤其是經(jīng)典黑白色，因怎么搭都好看不出錯而深受消費者的喜愛。越南商家需要注意的是，消費者在搜索女性鞋子時，最常用到的是“giày n?”和 “giày sneaker n? ”兩種表達方式，為了提高相關(guān)產(chǎn)品的曝光率，建議商家可以同時添加兩個關(guān)鍵詞。

以上就是本次越南雙周報的精彩內(nèi)容，各位商家快“抄下”重點筆記，在即將到來的雙十一大促中應(yīng)用起來！有關(guān)越南站的更多熱門類目、熱銷產(chǎn)品、類目熱門關(guān)鍵詞與9.9大促前十產(chǎn)品榜單，歡迎登陸Lazada大學(xué)搜索「Lazada商家越南市場雙周報」查看。

（來源：Lazada東南亞電商）

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