來(lái)了來(lái)了~本周Q&A專欄與大家如約而至！本期內(nèi)容涵蓋招商、政策和運(yùn)營(yíng)三方面，既幫助未入駐商家順利開店，更帶領(lǐng)已開店賣家旺季爆單加倍兒爽。話不多說(shuō)，立刻開“答”！

為滿足廣大商家出海需求，Shopee搭建自助入駐系統(tǒng)SSR (Seller Self Registration) ，10分鐘即可“開店”。點(diǎn)擊圖片鏈接回顧文章，查看詳細(xì)入駐系統(tǒng)流程講解和入駐資質(zhì)說(shuō)明。

近期，Shopee無(wú)流水入駐政策更新。從2020年9月1日起更新為僅針對(duì)個(gè)體戶要求流水，公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照無(wú)須提供流水。

*注：

①政策全面取消時(shí)間將后續(xù)通知。

②流水說(shuō)明：店鋪近3個(gè)月訂單流水必須是主營(yíng)店鋪流水。（賣家也可提供店鋪月銷售數(shù)量的截圖，訂單數(shù)量>1即可。）

對(duì)于商家常留言咨詢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照問(wèn)題，小編特別詢問(wèn)招商經(jīng)理進(jìn)行解答。賣家可收藏文章，并分享到身邊賣家群！

1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍有什么要求？

Shopee對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍沒有要求。只要是正常運(yùn)營(yíng)，可在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢到注冊(cè)信息、三證合一和統(tǒng)一社會(huì)信用代碼即可。

*注：國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)址http://www.gsxt.gov.cn/index.html

2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)資金要求是？

無(wú)要求。

3.開店后的品類和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的品類需要一樣嗎？

不用。

4.辦公地址必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致嗎？

不用，如實(shí)填寫即可。

5.營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的法人和店鋪所有人需是同一人嗎？

不用。如是公司員工作為聯(lián)系人注冊(cè)Shopee，公司負(fù)責(zé)人需控制風(fēng)險(xiǎn)。如是使用親朋好友的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，需提前溝通好Shopee店鋪的歸屬權(quán)，以免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。

*注：不建議使用親朋好友的營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)，避免導(dǎo)致重復(fù)申請(qǐng)的情況。

6.之前用公司執(zhí)照申請(qǐng)且已通過(guò)，現(xiàn)在可用個(gè)人執(zhí)照再申請(qǐng)一次嗎？

不可以。如需要多開店鋪，可聯(lián)系您的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理協(xié)助申請(qǐng)。

7.個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以開外貿(mào)站嗎？

個(gè)體工商戶資質(zhì)僅能選擇“內(nèi)貿(mào)”，默認(rèn)開通首站為Shopee臺(tái)灣站點(diǎn)。

9.9剛過(guò)，10.10已至，旺季大促連連，規(guī)則更需注意！近期政策更新，涉及倉(cāng)庫(kù)和上新，請(qǐng)賣家仔細(xì)閱讀。

為提升和改善香港轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)的服務(wù)質(zhì)量，Shopee已正式啟用香港嘉里（Kerry）轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)。請(qǐng)所有香港賣家將貨物送至新的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)。

*注：

①賣家如仍快遞或自送到香港圓通轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)，所造成的一切損失和后果，需自行承擔(dān)。

②若有任何問(wèn)題，可咨詢您的客戶經(jīng)理或致電Shopee客服熱線400-126-8888。

為方便買家更精確地搜索到目標(biāo)商品，優(yōu)化買家購(gòu)物體驗(yàn)，從而提升賣家單量，Shopee近期對(duì)臺(tái)灣站商品上架規(guī)則做了調(diào)整，請(qǐng)賣家仔細(xì)閱讀并遵循要求。

①單一商品上架規(guī)則 

Shopee建議賣家將不同的商品分別上架至不同的商品頁(yè)面。其中，不同商品、品牌、系列、型號(hào)（型號(hào)僅3C/家電/平板電腦）、材質(zhì)的商品必須放在不同的商品頁(yè)面。若賣家違反單一商品上架規(guī)則，違規(guī)商品將被暫時(shí)下架，修正后方可重新上架售賣。活動(dòng)商品及廣告商品*已于今年9月1日開始審核。2021年1月1日起，Shopee將審核所有商品。

*注：活動(dòng)商品指Shopee主題活動(dòng)、限時(shí)特賣、團(tuán)團(tuán)賺和相關(guān)大促的商品；廣告商品指廣告投放的商品。

 ②優(yōu)選賣家預(yù)售商品限制 

若優(yōu)選賣家預(yù)售商品超過(guò)占比，將不會(huì)影響優(yōu)選賣家的資格，但上架商品數(shù)量將被限制為500個(gè)。當(dāng)賣家調(diào)整預(yù)售商品占比達(dá)標(biāo)后，店鋪上架商品數(shù)量將被恢復(fù)。

 ③新增商城賣家上架商品規(guī)則 

規(guī)則1：商城賣家不得在商品標(biāo)題前方放置促銷信息。正確格式：品牌+商品名稱+規(guī)格+賣場(chǎng)名稱+其他/促銷信息。若商城賣家未按要求填寫商品標(biāo)題，對(duì)應(yīng)商品將被暫時(shí)下架，修正后方可重新上架售賣。

規(guī)則2：商品屬性新增必填信息。若商城賣家新增商品或編輯已有商品，需填寫新增的必填信息，通過(guò)審核后方可成功上架。若未按照要求填寫信息，相應(yīng)商品將被暫時(shí)下架，修正后方可重新上架售賣。

Shopee 9.9大促3C家電品類位居跨境熱賣品類榜No.1。小米更獨(dú)家攜手Shopee跨境團(tuán)隊(duì)，于新加坡、馬來(lái)西亞和菲律賓市場(chǎng)全球首發(fā)海外子品牌POCO中端熱門機(jī)POCO X3 NFC，一經(jīng)發(fā)售迅速成為三大市場(chǎng)最熱賣單品之一！

3C勢(shì)頭如此迅猛，那應(yīng)該如何搭上品類發(fā)展的快船，馳騁10.10、11.11、12.12爆單海洋呢？速看以下攻略，帶你搞掂運(yùn)營(yíng)！

在各大品類中，3C上新頻率較高。手機(jī)配件類產(chǎn)品尤為突出，賣家需緊跟市場(chǎng)腳步，主動(dòng)跟進(jìn)各大品牌新產(chǎn)品的型號(hào)。其次，電腦周邊也不可掉以輕心，在疫情經(jīng)濟(jì)下，Wifi放大器、便攜式鼠標(biāo)鍵盤和頭戴式耳機(jī)賣得火熱。是否能搶到第一波流量，就看你是否跟上市場(chǎng)的步伐了！

同時(shí)，原有熱銷品也可不斷更新，例如開發(fā)一些新的花色。如是已穩(wěn)定出單的賣家，則可適當(dāng)降低上新頻率，但仍要堅(jiān)持上新，利用新品流量來(lái)加大店鋪整體流量，保持店鋪的穩(wěn)定曝光。

賣家上新一定數(shù)量的產(chǎn)品后，需進(jìn)行關(guān)聯(lián)類目拓展，從而讓店鋪保持活力，幫店鋪鞏固粉絲，提升粉絲與訂單的轉(zhuǎn)化。相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品還可提高店鋪客單價(jià)，提升整體利潤(rùn)。例如，店鋪如原僅銷售手機(jī)殼，則可拓展至手機(jī)膜、數(shù)據(jù)線、內(nèi)存卡等周邊；店鋪如原僅銷售加濕器，則可拓展至小風(fēng)扇、驅(qū)蚊燈、小夜燈等小家電。

產(chǎn)品盲目的批量上新可能收效甚微，如想要精品化運(yùn)營(yíng)店鋪，則需在產(chǎn)品上新后，有針對(duì)性的進(jìn)行Listing優(yōu)化。若對(duì)Listing優(yōu)化毫無(wú)頭緒，建議從以下五步逐步調(diào)整。

 第一步 圖片優(yōu)化 

主圖優(yōu)化遵循2個(gè)“一秒原則”：一秒吸引最多關(guān)注，一秒展現(xiàn)最全賣點(diǎn)。主圖是產(chǎn)品對(duì)買家的第一個(gè)也是最直接的展示窗口，是否能一秒吸引目標(biāo)買家，是一個(gè)產(chǎn)品是否能成為爆品的關(guān)鍵之一。

3C產(chǎn)品的主圖想要吸引賣家，要做到展示產(chǎn)品全貌，突出真實(shí)感，切忌“掛羊頭賣狗肉”，可使用場(chǎng)景圖、3D展示圖和多色實(shí)拍圖，讓賣家對(duì)產(chǎn)品有最直觀的認(rèn)識(shí)。如有贈(zèng)品或內(nèi)容物，可一起展示，增強(qiáng)吸引力。

展示產(chǎn)品全貌，突出真實(shí)感

同時(shí)，產(chǎn)品千千萬(wàn)，如何與同類型產(chǎn)品拉開差距呢？重點(diǎn)在于是否可以一秒展現(xiàn)最全賣點(diǎn)。賣家需先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析，提煉出產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)，再根據(jù)產(chǎn)品的使用感、性能、用途等，在首圖上利用文字或圖標(biāo)突出特定賣點(diǎn)，或制作賣點(diǎn)效果渲染圖，來(lái)吸引注意力。同樣價(jià)格、同等評(píng)價(jià)，誰(shuí)的賣點(diǎn)多，誰(shuí)就能突出重圍！

利用文字/圖標(biāo)/賣點(diǎn)效果渲染圖，吸引注意力

我們除了要格外關(guān)注首圖外，副圖也不容忽視，8張副圖要用足，盡量不留白。賣家可通過(guò)副圖展示賣點(diǎn)（防撞、防水、防滑等），1張圖專注1-2個(gè)賣點(diǎn)即可，如產(chǎn)品有多個(gè)花色，可拼圖展示。賣家可多使用實(shí)拍圖，快速提升真實(shí)感。

1張圖專注1-2個(gè)賣點(diǎn)即可

 第二步 視頻優(yōu)化 

視頻可動(dòng)態(tài)、全方位展示產(chǎn)品，提高產(chǎn)品真實(shí)感，突出產(chǎn)品使用效果。功能性的產(chǎn)品，如防摔殼、防水袋等，可做使用前后對(duì)比，直觀顯示產(chǎn)品功效。而對(duì)于新款產(chǎn)品，比如磁吸數(shù)據(jù)線、水凝手機(jī)膜等，買家未接觸過(guò)或不會(huì)使用，則可通過(guò)視頻展示產(chǎn)品使用方法。同時(shí)，賣家可多關(guān)注TikTok熱門視頻和公盤資料，了解海外買家喜歡的視頻風(fēng)格。

以下產(chǎn)品需注意，請(qǐng)務(wù)必加上視頻，讓買家更快了解產(chǎn)品： 

強(qiáng)調(diào)性能的產(chǎn)品：防摔手機(jī)殼、防水袋、防窺手機(jī)膜 

強(qiáng)調(diào)用法的產(chǎn)品：水凝保護(hù)膜、吃雞神器 

強(qiáng)調(diào)新穎度的產(chǎn)品：掛繩手機(jī)殼 、錢包式手機(jī)殼、發(fā)光鍵盤

強(qiáng)調(diào)專業(yè)性的產(chǎn)品：品牌充電頭、加濕器

 第三步 標(biāo)題優(yōu)化 

一個(gè)精確的標(biāo)題可快速提升產(chǎn)品搜索量，有效觸達(dá)目標(biāo)買家，提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率。標(biāo)題優(yōu)化的原則是產(chǎn)品詞+賣點(diǎn)詞。

產(chǎn)品詞是標(biāo)題核心，決定了產(chǎn)品可以被什么樣的搜索詞觸達(dá)，所以“大詞”在標(biāo)題中一定要有，且要準(zhǔn)確，不能依賴“機(jī)翻”，這保證了標(biāo)題的流量和精準(zhǔn)性。而賣點(diǎn)詞是你的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品產(chǎn)生區(qū)分的重點(diǎn)，關(guān)鍵賣點(diǎn)詞要精簡(jiǎn)到3個(gè)詞內(nèi)，放置在標(biāo)題前部，使買家快速捕捉到產(chǎn)品的亮點(diǎn)。

點(diǎn)擊下方空白處查看正確翻譯

 第四步 型號(hào)優(yōu)化 

3C產(chǎn)品是高頻更新的產(chǎn)品，這意味著買家下單和復(fù)購(gòu)的頻率也會(huì)高于其他品類，此時(shí)，提高買家下單的順暢度即直接提高訂單的轉(zhuǎn)化率。3C產(chǎn)品SKU眾多，賣家可運(yùn)用好二級(jí)分類，如一級(jí)分類放置花色、二級(jí)分類放置產(chǎn)品型號(hào)等，切勿設(shè)置含糊不清的型號(hào)，會(huì)造成買家流失。一級(jí)變體中可加上對(duì)應(yīng)圖片，更直觀地展示產(chǎn)品，減少買家誤解，也可防止發(fā)錯(cuò)貨。此外，新型號(hào)上市后要及時(shí)更新，以便用老鏈接為新型號(hào)帶來(lái)流量。

 第五步 描述優(yōu)化 

好的描述像讓丑小鴨變白天鵝，驚艷逆襲走上巔峰！那么要如何優(yōu)化呢？賣家要寫清產(chǎn)品適用型號(hào)、使用場(chǎng)景、常見問(wèn)題答疑和售后服務(wù)條款。

東南亞電商大部分流量來(lái)自移動(dòng)端，商品描述的排版在移動(dòng)端購(gòu)物時(shí)代顯得尤為重要，優(yōu)質(zhì)排版能給買家?guī)ジ玫臑g覽體驗(yàn)。移動(dòng)端的頁(yè)面字符更小，買家閱讀時(shí)更消耗精力，因此賣家排版時(shí)要有段落感，巧用特殊符號(hào)、表情劃重點(diǎn)。

（來(lái)源：Shopee東南亞與臺(tái)灣電商平臺(tái)）

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