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2020-09-25 14:25
上半年受全球疫情影響，各行各業都受到很大沖擊，跨境電商從業者更是如此。好在進入了金秋九月，有經驗的從業者早已為即將到來的跨境旺季做好了準備。
做跨境電商的賣家們都知道，亞馬遜歐美站的購物有淡季旺季之分。一般來說，上半年3-5月，下半年的9-12月是跨境電商的銷售旺季，6、7、8月，處于兩個旺季的過渡期，這段時間的生意格外冷淡。
真正進入七月份，大多數賣家紛紛進入一年中的最低谷，也就是說跨境電商一般七八月份是淡季中的淡季。為什么會出現這種情況呢，一般來說歐美一些國家在每年的七八月份是休假的高峰期。
而到了九月，就正式進入了跨境購物高峰期，9月開始進入返校季、10月31日的萬圣節、11月下旬的感恩節及“黑色星期五”、之后的“網購星期一”（類似國內的雙11）、12月份的下旬有平安夜和圣誕節以及之后的元旦甚至包括二月份的情人節都是跨境購物旺季的重要節點。
對于跨境電商賣家而言，把握好接下來的重頭戲才是決定一年成敗的重點，想要布局成功，就要注意以下幾點。
出口跨境賣家們在選品準備時，需熟知下半年消費者的購買需求和偏好。一方面是季節性的單品，例如美國當地居民在平安夜當晚，需要身穿紅色針織衫，服裝不宜過厚，也不宜過薄，畢竟是冬季，過薄會很冷。而且，圣誕節時，很多美國家庭都會選擇購買家庭式的組合套裝。因此，紅色針織衫的親子裝，圣誕老人裝這些都會成為熱銷產品。
另一方面也需要根據自身產品特點結合特定的活動，例如游戲行業，索尼和微軟的新世代主機PS5和Xbox Series X分別將在10月4日和11月10日發售，而游戲界的奧斯卡TGA（TheGame Awards）也將在12月舉行，屆時必然會迎來游戲產品的熱賣。
Listing的優化應該是每個亞馬遜跨境店鋪管理者的日常工作了。而備戰跨境旺季時，做好優化工作更是不可輕視的重點功課。而且一定要提前做好優化工作，例如盡可能多的在產品的標題中加入有效關鍵詞，產品圖片的豐富程度，甚至圖片質量都會影響到產品排名和消費者的關注度。產品描述簡介清晰，而且盡可能多使用暢銷詞和關鍵詞。
一定要提前備貨，避免爆倉。這幾乎是每個跨境電商新手會遭遇的問題。而如果初次備戰跨境旺季就因為爆倉斷貨而折戟，那一年的辛苦可能都會付之東流，因此一定要重視物流問題。
把握好時間點，提前備貨，比如黑五上架的產品應該十月初就著手準備，圣誕節上架的產品應該在十月底就進行備貨，避免斷貨危機。
同時，選擇有跟蹤信息的物流，避免賬號指標超標，國際小包爆倉可能性高，時效很慢，物流效率的高低直接決定了買家的購物體驗和評價，如果選擇的物流渠道時效過慢，用戶的退款率和差評率將會直線上升，產品的銷量也將隨之下跌。
所以，一些做亞馬遜的賣家，會選擇在旺季來臨之前，提前備貨至FBA，尤其是在淡季7-8月份時，頭程運輸是一段高峰期，很多賣家都會選擇在這個時間節點上，將旺季產品提前安排運輸上，在旺季來臨之前，產品到貨，FBA安排上架，就等促銷活動開始。
對于沒有使用FBA的其他亞馬遜賣家，或者其他平臺的賣家，如eBay賣家、Shopify賣家而言為了搶占旺季流量市場，與第三方海外自建倉合作，是最好的選擇。
因此賣家應該在海外倉/國內快遞/國際快遞/專線物流/郵政小包等多種發貨渠道上，既要根據自身情況合理規劃，也要量力而行，如果因為物流費用過高影響收益，則可能面對拒付率超標的問題。
新手賣家常常不重視跨境收款問題，常常隨意綁定一個，但是省錢就是賺錢，選擇合適自己的低成本服務商，可以避免旺季過后回款時支付高昂的手續費。
以亞馬遜為例，亞馬遜收款工具多，但市面最常見的無非是這幾種：World?First、Payoneer、Airwallex、PingPong。
從費用上來講
WorldFirst：無入賬費用，提現費用為1%，最低提現金額200美金。另外，World First還存在1%-2.5%匯損，月流水超過50萬美元，可獲最低匯損1%-1.5%。
Airwallex：入賬、提現均0費用，還沒有匯損、管理費及其他費用，提現也沒有額度限制。
Payoneer：入賬免費，提現到國內1.2%手續費，無匯損，最低提現金額100美金。
PingPong：無入賬費，管理費，匯損及其他費用，所有客戶每筆提款最高收取1%手續費，但最低提現金額為50美金。
因此賣家需根據自己的銷售規模決定適合自己的收款方式。
同樣也要考慮到匯率問題，2個月前，美元匯率還是在7.0上下，截至9月24日，美元匯率到了6.83. 因此在旺季中，賣家應該結合自己的盈利成本，無論是上調產品價格，還是提高營銷手段，一定要把匯率的因素考慮進去。
（來源：昕銳社）
