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2020-09-18 20:50
9月17日，商務(wù)部例行新聞發(fā)布會上，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰就128屆廣交會進(jìn)展及新亮點(diǎn)進(jìn)行了介紹。
高峰表示，目前第128屆廣交會招商招展工作正在穩(wěn)步推進(jìn)。
在組展方面，第128屆廣交會將繼續(xù)按16大類商品分設(shè)50個展區(qū)，所有題材同時上線。本屆廣交會還將繼續(xù)設(shè)立跨境電商專區(qū)，宣傳推介跨境電商綜試區(qū)工作，與B2B跨境電商平臺開展合作，擴(kuò)大受惠企業(yè)面。
在采購商邀請方面，將繼續(xù)加大邀請力度，擴(kuò)大邀請范圍，在全球范圍開展“云推介、云邀約、云簽約”等系列活動，同時將繼續(xù)通過國際知名社交媒體和搜索引擎開展宣傳，力爭邀請到更多采購商上線參會。
在平臺建設(shè)方面，將著力完善平臺功能，優(yōu)化采購商注冊流程，提升搜索和展示效果，提高供采對接效率，利用云技術(shù)等創(chuàng)新手段，為參展企業(yè)提供展商展品信息展示、直播營銷、即時溝通、預(yù)約洽談、貿(mào)易配對等服務(wù)。
據(jù)悉，第128屆中國進(jìn)出口商品交易會將于2020年10月15日-24日在網(wǎng)上舉辦。相關(guān)展會及云平臺使用事項通知如下：
一、舉辦時間
2020年10月15日-24日，展期共10天，全部展覽內(nèi)容同時上線
二、舉辦內(nèi)容
為參展企業(yè)提供展商展品信息展示、直播、即時溝通、預(yù)約洽談、貿(mào)易配對等服務(wù)，主要包括三大板塊：
（一）線上展示平臺
獲得本屆廣交會展位安排的參展企業(yè)可進(jìn)行全部線上展示，按所在展區(qū)線上參展，參展企業(yè)可上傳、完善本企業(yè)和產(chǎn)品信息、支持圖片、視頻、3D、VR等多格式。為企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上直播間，每一場直播時長不超過2小時，并提供回看點(diǎn)播、互動交流、分享等功能。每家企業(yè)在每個參展展區(qū)至少上傳10個具有代表性的產(chǎn)品、至少1個視頻視頻展示文件。每件產(chǎn)品提供的中英文名稱、產(chǎn)品描述、圖片、視頻（可選）、3D展示文件（可選）等信息要清晰、特點(diǎn)突出，展示內(nèi)容盡量豐富多元。
（二）供采對接服務(wù)
支持參展商、采購商發(fā)布供求信息，提供即時溝通、預(yù)約洽談、發(fā)送意向訂單等服務(wù)。供采雙方可自行選擇第三方工具進(jìn)行深入洽談、確立訂單等后續(xù)流程，廣交會展示對接平臺也提供部分視頻會議和社交軟膠鏈接，方便供采雙方溝通。參展企業(yè)可在“云平臺-展品管理-展品操作-推薦”進(jìn)行操作，選擇意向展品，將其推薦進(jìn)入“供采大廳”，參與與供應(yīng)商需求的精準(zhǔn)匹配。
（三）跨境電商專區(qū)
舉辦同步活動，按照大會制定的統(tǒng)一名稱和形象，在統(tǒng)一時間開展線上經(jīng)營活動，擴(kuò)大受惠企業(yè)面。一是設(shè)計跨境電商宗試區(qū)專題，宣傳各宗試區(qū)工作，推介一批跨境電商品牌企業(yè)。二是設(shè)計跨境電商平臺專題，與擇優(yōu)遴選的B2B跨境電商平臺合作，在企業(yè)自愿基礎(chǔ)上，鼓勵平臺組織符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的各類企業(yè)參與活動。
三、平臺優(yōu)化
（一）優(yōu)化采購商注冊功能
本屆網(wǎng)上廣交會簡化了采購商注冊驗證登陸流程，對老采購商實行快速驗證、新采購商便捷注冊，指引更清晰、密碼設(shè)置規(guī)則更簡單。擴(kuò)大了瀏覽器適配范圍，從原來的以谷歌瀏覽器為主擴(kuò)大到蘋果、IE等業(yè)內(nèi)主流瀏覽器，提高注冊登陸成功率。
（二）提升了搜索與展示效果
增設(shè)虛擬展館欄目，按展區(qū)類別集中企業(yè)VR展位，方便采購商在線逛展并尋找目標(biāo)企業(yè)。優(yōu)化直播排序規(guī)則，由按時間或觀看量的簡單排序，改進(jìn)為綜合考慮多個因素的加權(quán)計算排序，提升直播內(nèi)容質(zhì)量和觀眾資源集中度，讓采購商更易找到所需展商展品信息。
（三）提高供采對接效率
增加了供采雙方在互動場景中提供電子名片等聯(lián)系信息的功能；在直播中參展企業(yè)可主動提醒采購商向其發(fā)送名片，或主動向采購商發(fā)起私聊，促進(jìn)有效對接。
（四）強(qiáng)化智能客服
強(qiáng)化訓(xùn)練機(jī)器人客服，增加人工坐席，接入移動端客服，通過制作培訓(xùn)短視頻、編制標(biāo)準(zhǔn)問答，加大專業(yè)培訓(xùn)力度，對展客商常見問題進(jìn)行智能回答。
四、網(wǎng)上參展費(fèi)用
第128屆廣交會網(wǎng)上舉辦期間不向企業(yè)收取參展費(fèi)用，也不向參與同步活動的跨境電商平臺收取任何費(fèi)用。
五、時間進(jìn)度安排
企業(yè)與展品信息上傳截止時間：9月29日截止9月29日仍未上傳展品信息的企業(yè)，按違規(guī)空置展位處理。
（商務(wù)部、廣交會深圳交易團(tuán)綜合整理）
