01、夸夸其談不要把時間都花在談論你的公司有多好,這不是他們最關心的點,如果你過于注重自我推銷,45%的人可能會放棄你。
02、不互動,不交流在社媒上,不與人溝通互動,就像開記者會不回答問題。通過轉發、分享和回復你的粉絲,來實現彼此的互動,增進雙方的情感和信任。
03、將社媒視為輔助項目事實上,社媒營銷做的好會增加你公司的轉化率,并且可以提升品牌效應,一定要給它應有的時間和努力。
04、基調不一致雖然你在twitter和facebook上的發帖會有不同,但整體基調要保持一致。
05、忽視你的粉絲你的粉絲不僅是對你說的內容感興趣,他們更希望能快速且方便地與你交流。
06、自動化出現問題當你跨平臺控制多個賬號時,自動化的工具是很有用的,但要確保有人或系統監控你的社媒帖子及回復,不然可能會喪失一些銷售機會。
07、不做數據監測不衡量社媒相關指標的后果是:你永遠都不知道你所做的工作是否真實有效。無論你的目標是什么,都要衡量社媒指標,以了解是否達成目標。
08、缺少多元化的內容文本內容,圖片內容,視頻內容都要有,如果只提供文本內容,會降低吸引力。
09、對時事不聞不問關注當下的事件,可以避免你推送不合時宜的貼文。
10、缺少人性化的消息博主與粉絲都是人,商家與顧客都是人,講一些笑話,分享一些關于你辦公室的內幕信息,或者發布一些有趣的照片,揭示品牌背后的真實人物可能會讓你收獲新的粉絲及好感。
11、重復發布內容為不同的場景調整不同的內容是正確的做法,使用相同格式的相同內容,會降低對方的好感。
12、總是即興發揮沒有章法,將事倍功半。創建并貫徹落實社媒營銷戰略及流程,將大大提高你的工作有效性。
13、提供無用的內容內容營銷就是創造并分發高質量的內容。你需要向你的粉絲提供他們在別的地方很難找到的信息。這意味著你要在社交媒體上分享最好的東西。
14、馬虎或其他低級錯誤以公司名義來運營賬號,出現打字錯誤、語法錯誤或標點錯誤,都是不可接受的,一定要嚴謹。
15、不認真對待社媒營銷社媒營銷可以并且應該成為公司營銷戰略的一個組成部分。通過確保你和員工了解社媒營銷的重要性,來避免營銷失敗。
(來源:外貿知識課堂)
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