2020年9月2日,Awok宣布停止運(yùn)營(yíng),這家公司將原因歸咎于當(dāng)前的全球Covid-19大流行。
在聲明中,它表示:“經(jīng)過(guò)七年的奮斗,我們通過(guò)建立區(qū)域業(yè)務(wù),并為我們的供應(yīng)商、銷(xiāo)售商的平臺(tái),為我們的客戶建立了不可思議的商業(yè)聯(lián)系。但我們難過(guò)地通知您,鑒于目前的全球形勢(shì),公司別無(wú)選擇,只能關(guān)閉平臺(tái)?!?
“Awok的志向是通過(guò)建立基礎(chǔ)架構(gòu)和平臺(tái)以使業(yè)務(wù)發(fā)展,希望中東和北非地區(qū)的每個(gè)人都有選擇產(chǎn)品的能力和負(fù)擔(dān)得起這些產(chǎn)品的可能,但這種志向無(wú)法在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中得以實(shí)現(xiàn)?!?
而在阿聯(lián)酋噴井式增長(zhǎng)的電商市場(chǎng)中,疫情本該是Awok一躍成為頭部玩家的跳板,究竟為何落到如此地步?
2019年,含辛茹苦在迪拜奮斗6年的Awok宣布完成自創(chuàng)立以來(lái)的第一輪外部融資——3000萬(wàn)美元。2013年Awok創(chuàng)立于迪拜,創(chuàng)始人烏古布是一名吉爾吉斯坦人,以3萬(wàn)美元的畢生積蓄和僅3名員工創(chuàng)辦了這家公司,在來(lái)到迪拜之前,他在吉爾吉斯斯坦擁有一個(gè)批發(fā)零售公司,2006 年,他來(lái)到迪拜后,也一直在零售行業(yè)打拼??梢哉f(shuō),Awok是站立在零售的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上。
Awok專注于出售的“實(shí)惠”的低價(jià)產(chǎn)品,為在阿聯(lián)酋和沙特中等收入階層提供服務(wù),有時(shí)是售價(jià)低至AED 1(約人民幣2元不到)的產(chǎn)品。
涵蓋超過(guò)70,000種產(chǎn)品,涵蓋30多個(gè)類別,Awok還擁有自己的履行中心和物流團(tuán)隊(duì)。
外媒報(bào)道,他們與Awok的多名員工進(jìn)行了交談,這些人都確認(rèn)公司自2020年初以來(lái)一直處于危機(jī)之中。因?yàn)樽?月份以來(lái)該員工沒(méi)有領(lǐng)到薪水,今年三月,很多員工離開(kāi)了公司。今年離職的員工也沒(méi)有獲得最終離職福利。
Awok前雇員表示,一些供應(yīng)商也沒(méi)有得到應(yīng)付款。Awok在Trust Pilot上的在線評(píng)論顯示,盡管收到客戶的付款,但仍未履行客戶的訂單。
有客戶在Trust Pilot留言:“我的訂單在7月4日被自動(dòng)取消,我給他們打了無(wú)數(shù)個(gè)電話,截止到目前為止,我的錢(qián)卻沒(méi)有被退還。”
甚至有多個(gè)其他類似的評(píng)論強(qiáng)調(diào)相同的問(wèn)題。
而反觀Awok的說(shuō)辭,引用了當(dāng)前的全球局勢(shì)作為關(guān)閉的原因。
它說(shuō),公司別無(wú)選擇,不得不永久關(guān)閉該平臺(tái)。
在聲明發(fā)表在Awok的網(wǎng)站上之前,接受媒體采訪的Awok員工表示,真正的失敗應(yīng)該歸咎于公司的領(lǐng)導(dǎo)層。他們說(shuō),公司對(duì)募集的資金管理不善,做出了一些錯(cuò)誤的決定,并承擔(dān)了太多不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
Awok的關(guān)閉使其成為了中東北非地區(qū)初創(chuàng)企業(yè)最大的失敗者之一。因?yàn)樵谶@,僅少部分的初創(chuàng)公司籌集了這類資金并且破產(chǎn)了。
同樣是去年瀕臨破產(chǎn)的Fetchr節(jié)省了1000萬(wàn)美元的緊急融資。它一直在努力扭轉(zhuǎn)局面,剛剛獲得了1500萬(wàn)美元的新資金。
Awok的失敗也在提醒中東創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的每個(gè)人,他們將籌集資金等同于初創(chuàng)企業(yè)的成功,可事實(shí)并非如此,而Awok恰好變成了這個(gè)反面案例。
(來(lái)源:中東跨境電商匯)
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